Skip to main content

Disclosures

Updated over a week ago

For Residents of the State of Alaska:

If you have a complaint, the quickest way to reach the Coinme team is via online chat at support.coinme.com. You may also contact Coinme Inc.’s customer support team at +1 888-459-9780.

If you have an unresolved complaint regarding Coinme Inc.’s money transmission activity, you may submit a formal complaint with the State of Alaska, Division of Banking & Securities. Please download the form here: DBS General Complaint Form.

The Division of Banking & Securities may be contacted at [email protected] or by phone at 907-269-8140 or +1 888-925-2421.

For Residents of the State of Arizona:

If you have a complaint, the quickest way to reach the Coinme team is via online chat at support.coinme.com.

You may also contact Coinme Inc.’s customer support team at +1 888-459-9780, and if you still have an unresolved complaint regarding Coinme Inc.’s money transmission activity, please contact the Arizona Department of Financial Institutions at:

100 N 15th Avenue, Suite 261
Phoenix, AZ 85007
Telephone: (602) 771-2800
Fax: (602) 381-122

For Residents of the State of Arkansas:

Coinme Inc. is licensed by the Arkansas Department of Securities as a money transmitter. At this time, the Arkansas Department of Securities does not license or regulate services related to virtual currency, including but not limited to virtual currency transmission or exchange which may be conducted by Coinme Inc. If you have a complaint regarding Coinme’s money transmission activity in the State of Arkansas, the quickest way to reach the Coinme team is via online chat at support.coinme.com.

You may also contact Coinme Inc.’s customer support team at +1 888-459-9780, and if you still have an unresolved complaint regarding Coinme Inc.’s money transmission activity, please contact the Arkansas Securities Department at:

Arkansas Securities Department
Heritage West Building, Suite 300
201 East Markham Street
Little Rock, AR 72201-1692

For Residents of the State of Colorado

Entities other than FDIC insured financial institutions that conduct money transmission activities in Colorado, including the sale of money orders, transfer of funds, and other instruments for the payment of money or credit, are required to be licensed by the Colorado Division of Banking pursuant to the Money Transmitters Act, Title 11, Article 110, Colorado Revised Statutes.

If you have a Question about or Problem with YOUR TRANSACTION – THE MONEY YOU SENT

  • You must contact the Money Transmitter who processed your transaction for assistance. The Division of Banking does not have access to this information.

If you are a Colorado Resident and have a Complaint about THE MONEY TRANSMITTER – THE COMPANY THAT SENT YOUR MONEY

  • ALL complaints must be submitted in writing. Please fill out the Complaint Form provided on the Colorado Division of Banking’s website and return it and any documentation supporting the complaint via mail or email to the Division of Banking at:


    Colorado Division of Banking 1560 Broadway, Suite 975
    Denver, CO 80202
    email: [email protected]
    website: banking.colorado.gov/industry/money-transmitters

Section 11-110-120, C.R.S. requires that money transmitters and money order companies post this notice in a conspicuous, well-lighted location visible to customers.

For Residents of DC:

If you have a complaint regarding the company’s money transmission activity in the District of Columbia, please contact Coinme Inc. at 888-459-9780.

For unresolved complaints, please contact the District of Columbia Department of Insurance, Securities, and Banking at:


Telephone: (202) 727—8000
Fax: (202) 354-1058
Email: [email protected]

For Residents of the State of Florida:

NOTICE: By the Florida Office of Financial Regulation

BY GRANTING Coinme Inc. A LICENSE, THE FLORIDA OFFICE OF FINANCIAL REGULATION IS NOT ENDORSING THE USE OF DIGITAL OR VIRTUAL CURRENCIES.

* U.S. currency is legal tender backed by the U.S. government.

* Digital and virtual currencies are not issued or backed by the U.S. government, or related in any way to U.S. currency, and have fewer regulatory protections.

* The value of digital and virtual currencies is derived from supply and demand in the global marketplace which can rise or fall independently of any fiat (government) currency.

* Holding digital and virtual currencies carries exchange rate and other types of risk.

POTENTIAL USERS OF DIGITAL OR VIRTUAL CURRENCIES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO BITCOIN, SHOULD BE FOREWARNED OF A POSSIBLE FINANCIAL LOSS AT THE TIME THAT SUCH CURRENCIES ARE EXCHANGED FOR FIAT CURRENCY DUE TO AN UNFAVORABLE EXCHANGE RATE. A FAVORABLE EXCHANGE RATE AT THE TIME OF EXCHANGE CAN RESULT IN A TAX LIABILITY. PLEASE CONSULT YOUR TAX ADVISOR REGARDING ANY TAX CONSEQUENCES ASSOCIATED WITH YOUR HOLDING OR USE OF DIGITAL OR VIRTUAL CURRENCIES.

Florida Office of Financial Regulation
101 E. Gaines St.
Tallahassee, FL 32399

For Residents of the State of Hawaii:

Hawaii customers who choose to open accounts with Coinme Inc. are advised that the virtual currency or digital currency purchased, whether as an investment, for making payments, or other purposes, may lose value, including the loss of some or all of your original purchase amount. If you have specific questions, please contact DFI at [email protected]

For Residents of the State of Illinois:

The Illinois Department of Financial & Professional Regulation (https://www.idfpr.com/) will accept complaints at 1-888-473-4858, or by mail at: 320 West Washington Street, 3rd Floor, Springfield, Illinois 62786. You may also contact the Consumer Financial Protection Bureau for questions or complaints about Coinme, Inc. at https://www.consumerfinance.gov/ or by phone at (855) 411-2372.

For Minnesota Residents and Transactions at Minnesota Locations

English (Disclosures)

The following disclosures apply to all virtual-currency transactions conducted by Minnesota residents or at Minnesota locations. Before completing any transaction, you must acknowledge receipt of each disclosure below.

1. FEES AND CHARGES

A transaction fee (the “Transaction Service Fee”) will be assessed on any purchase by you of virtual currency (“Tokens”). The Transaction Service Fee amount will be disclosed to you at the time you make the offer to purchase. Coinme will calculate and deduct the fee from any currency that you tender and use the remaining balance to calculate the number of Tokens purchased at the quoted price.

For example, if you tender a $100 bill and the Transaction Service Fee is $4, the Transaction Service Fee will be deducted from the $100 and the remaining $96 will be used to calculate the quantity of Tokens purchased at the quoted price.

Complete fee details are located at https://coinme.com/fees/

2. INSURANCE COVERAGE

Virtual currency is not legal tender, is not backed by the government, and accounts and value balances are not subject to Federal Deposit Insurance Corporation or Securities Investor Protection Corporation protections.

The value stored in your Coinme account is not insured by private insurance, the federal deposit insurance corporation, the securities investor protection corporation, or any agency of the United States against theft or loss, including cyber theft or theft by other means.

Any bond or trust account maintained by Coinme for the benefit of its customers may not be sufficient to cover all losses incurred by customers.

3. IRREVOCABILITY OF TRANSFERS AND EXCEPTIONS

Virtual currency transactions are irreversible and irrevocable, and, accordingly, losses due to fraudulent or accidental transactions may not be recoverable. Once executed, a transaction may not be undone.

All sales are final and, except as expressly set forth herein or as may be required by applicable law, you may not cancel or rescind any transaction after your offer to purchase has been accepted by Coinme.

Exception for Minnesota Virtual-Currency Kiosk Transactions: New customers conducting their first virtual-currency kiosk transaction in Minnesota may request a refund in accordance with Minnesota Statutes, section 53B.75, subdivision 4, and Coinme's refund procedures.

4. TRANSFER OR EXCHANGE LIABILITY, RESPONSIBILITY, AND ERROR-RESOLUTION OPTIONS

Coinme has no responsibility or liability for unauthorized, mistaken, or accidental transfers of Tokens or fiat currency. Fraudulent transfers may result in the loss of your Tokens or fiat currency with no recourse.

Liability for Nondelivery or Delayed Delivery: Coinme will use commercially reasonable efforts to transfer the amount of Tokens purchased by you to your Hosted Wallet within a reasonable period of time after you have fulfilled all necessary steps to collect the applicable Tokens. Because of conditions and contingencies outside of Coinme's control, there may be delays in delivery, and Coinme cannot guarantee that the Tokens will be delivered to the Hosted Wallet within any specific timeframe.

Error Resolution: If you believe there has been an error in your transaction or if you have questions, please contact Coinme at help.coinme.com or call the number provided on your receipt. You must notify Coinme immediately of any errors or unauthorized use of your account.

Updating Your Contact Information: You may update the contact information for your account by logging into your account on a web browser or by contacting Coinme at [email protected].

5. TRANSFER OR EXCHANGE DATE AND TIMING

Some virtual currency transactions shall be deemed to be made when recorded on a public ledger (blockchain), which is not necessarily the date or time that the customer initiates the transaction.

The timing for completing any transfer will depend on the blockchain and other third-party actions that are outside the control of Coinme, and Coinme makes no guarantee regarding whether a transfer will be completed or the amount of time it may take to complete any transfer.

Depending on the type of transaction and other account factors, your funds may be held for up to 60 days. These holds are in place to protect your account and Coinme from fraud and reduce unauthorized transactions.

6. RIGHT TO STOP PAYMENT OR REVOKE AUTHORIZATION

Customers are able to stop payment of a preauthorized virtual currency purchase at any time by accessing their account and removing this option.

However, once a transaction is initiated and executed on the blockchain, it cannot be stopped or reversed.

7. RIGHT TO RECEIVE A RECEIPT

Customers will receive a receipt, trade ticket, or other evidence for each transaction.

Upon completing any transaction, Coinme will provide you with a physical receipt or a virtual receipt containing the following information:

  • The amount of the transaction

  • Any fees, expenses, and charges borne by you, including applicable exchange rates

  • The type and nature of the virtual currency transaction

  • The transaction hash and each virtual currency address

  • A statement of Coinme's liability for nondelivery or delayed delivery

  • A statement of Coinme's refund policy

  • The date and time of the transaction

8. RIGHT TO NOTICE ON CHANGES TO FEE SCHEDULE OR OTHER TERMS, CONDITIONS, OR POLICIES

Coinme may modify its fees, these Terms, and any other terms and conditions applicable to your account upon 30 days’ notice and will publish the updated terms on the Coinme App and website at www.coinme.com. Any update to fees will apply to any transaction or service that takes place after the updated fee information has been published. By continuing to access or use the Services after changes are published, you confirm your agreement to any modified terms.

Coinme encourages you to frequently review the Terms of Service and fee schedule to ensure you understand the terms and conditions that apply to your access to, and use of, Coinme's services.

9. VIRTUAL CURRENCY IS NOT MONEY

Virtual currency is not legal tender and is not backed by any government.

10. REFUND INFORMATION FOR VIRTUAL-CURRENCY KIOSK TRANSACTIONS

For New Customers Using a Minnesota Virtual-Currency Kiosk:

If you are a new customer conducting your first virtual-currency kiosk transaction in Minnesota, you have the right to request a refund in accordance with Minnesota Statutes, section 53B.75, subdivision 4.

To request a refund:

  1. Contact Coinme at help.coinme.com or call the customer service number provided on your receipt AND a government or law enforcement agency within 14 days of the last transaction to occur during the 72-hour new customer time period;

  2. Submit a Customer Protection Form; and

  3. Submit a Reimbursement Form along with a copy of the police report. Please note: A customer who conducts virtual-currency transactions by any means other than through a virtual-currency kiosk is considered a new customer when they first use a virtual-currency kiosk, regardless of their history of conducting transactions with Coinme through other channels.

For complete refund policy details, please see Section 8.7 of Coinme's Terms of Service.

These disclosures supplement Coinme's Terms of Service. In the event of any conflict between these Minnesota-specific disclosures and the general Terms of Service for matters governed by Minnesota law, these Minnesota-specific disclosures shall control for transactions subject to Minnesota jurisdiction.

LANGUAGE AVAILABILITY

These disclosures are available in English, Spanish, Somali, Hmong, Vietnamese, and Chinese. To view these disclosures in another language, please select your preferred language from the dropdown menu.

Spanish (Divulgaciones)

DIVULGACIONES ESPECÍFICAS DE MINNESOTA

Para Residentes de Minnesota y Transacciones en Ubicaciones de Minnesota Vigente a partir del 1 de enero de 2026

Las siguientes divulgaciones se aplican a todas las transacciones de moneda virtual realizadas por residentes de Minnesota o en ubicaciones de Minnesota. Antes de completar cualquier transacción, debe reconocer la recepción de cada divulgación a continuación.

TARIFAS Y CARGOS

Se evaluará una tarifa de transacción (la "Tarifa de Servicio de Transacción") en cualquier compra que usted realice de moneda virtual ("Tokens"). El monto de la Tarifa de Servicio de Transacción se le divulgará en el momento en que haga la oferta de compra. Coinme calculará y deducirá la tarifa de cualquier moneda que usted ofrezca y usará el saldo restante para calcular el número de Tokens comprados al precio cotizado.

Por ejemplo, si usted ofrece un billete de $100 y la Tarifa de Servicio de Transacción es de $4, la Tarifa de Servicio de Transacción se deducirá de los $100 y los $96 restantes se utilizarán para calcular la cantidad de Tokens comprados al precio cotizado.

Los detalles completos de las tarifas se encuentran en https://coinme.com/fees/

COBERTURA DE SEGURO

La moneda virtual no es moneda de curso legal, no está respaldada por el gobierno, y las cuentas y los saldos de valor no están sujetos a las protecciones de la Corporación Federal de Seguro de Depósitos o la Corporación de Protección de Inversores en Valores.

El valor almacenado en su cuenta de Coinme no está asegurado por seguro privado, la corporación federal de seguro de depósitos, la corporación de protección de inversores en valores, ni ninguna agencia de los Estados Unidos contra robo o pérdida, incluyendo robo cibernético o robo por otros medios.

Cualquier fianza o cuenta de fideicomiso mantenida por Coinme en beneficio de sus clientes puede no ser suficiente para cubrir todas las pérdidas incurridas por los clientes.

IRREVOCABILIDAD DE TRANSFERENCIAS Y EXCEPCIONES

Las transacciones de moneda virtual son irreversibles e irrevocables y, en consecuencia, las pérdidas debido a transacciones fraudulentas o accidentales pueden no ser recuperables. Una vez ejecutada, una transacción no puede deshacerse.

Todas las ventas son finales y, excepto como se establece expresamente en este documento o según lo requiera la ley aplicable, no puede cancelar ni rescindir ninguna transacción después de que Coinme haya aceptado su oferta de compra.

Excepción para Transacciones de Kiosco de Moneda Virtual de Minnesota: Los nuevos clientes que realicen su primera transacción de kiosco de moneda virtual en Minnesota pueden solicitar un reembolso de acuerdo con los Estatutos de Minnesota, sección 53B.75, subdivisión 4, y los procedimientos de reembolso de Coinme.

RESPONSABILIDAD DE TRANSFERENCIA O INTERCAMBIO, RESPONSABILIDAD Y OPCIONES DE RESOLUCIÓN DE ERRORES

Coinme no tiene responsabilidad ni obligación por transferencias no autorizadas, erróneas o accidentales de Tokens o moneda fiduciaria. Las transferencias fraudulentas pueden resultar en la pérdida de sus Tokens o moneda fiduciaria sin recurso.

Responsabilidad por No Entrega o Entrega Retrasada: Coinme utilizará esfuerzos comercialmente razonables para transferir la cantidad de Tokens comprados por usted a su Billetera Alojada dentro de un período de tiempo razonable después de que haya cumplido todos los pasos necesarios para recoger los Tokens aplicables. Debido a condiciones y contingencias fuera del control de Coinme, puede haber demoras en la entrega, y Coinme no puede garantizar que los Tokens serán entregados a la Billetera Alojada dentro de ningún marco de tiempo específico.

Resolución de Errores: Si cree que ha habido un error en su transacción o si tiene preguntas, comuníquese con Coinme en help.coinme.com o llame al número proporcionado en su recibo. Debe notificar a Coinme inmediatamente de cualquier error o uso no autorizado de su cuenta.

Actualización de su Información de Contacto: Puede actualizar la información de contacto de su cuenta iniciando sesión en su cuenta en un navegador web o comunicándose con Coinme en [email protected].

FECHA Y MOMENTO DE TRANSFERENCIA O INTERCAMBIO

Algunas transacciones de moneda virtual se considerarán realizadas cuando se registren en un libro mayor público (blockchain), que no es necesariamente la fecha u hora en que el cliente inicia la transacción.

El tiempo para completar cualquier transferencia dependerá de la blockchain y otras acciones de terceros que están fuera del control de Coinme, y Coinme no ofrece ninguna garantía sobre si se completará una transferencia o la cantidad de tiempo que puede tomar completar cualquier transferencia.

Dependiendo del tipo de transacción y otros factores de la cuenta, sus fondos pueden retenerse hasta por 60 días. Estas retenciones están en su lugar para proteger su cuenta y Coinme del fraude y reducir las transacciones no autorizadas.

DERECHO A DETENER EL PAGO O REVOCAR LA AUTORIZACIÓN

Los clientes pueden detener el pago de una compra de moneda virtual preautorizada en cualquier momento accediendo a su cuenta y eliminando esta opción.

Sin embargo, una vez que se inicia y ejecuta una transacción en la blockchain, no se puede detener ni revertir.

DERECHO A RECIBIR UN RECIBO

Los clientes recibirán un recibo, boleto de operación u otra evidencia para cada transacción.

Al completar cualquier transacción, Coinme le proporcionará un recibo físico o un recibo virtual que contenga la siguiente información:

  • El monto de la transacción

  • Cualquier tarifa, gasto y cargo asumido por usted, incluidas las tasas de cambio aplicables

  • El tipo y naturaleza de la transacción de moneda virtual

  • El hash de transacción y cada dirección de moneda virtual

  • Una declaración de la responsabilidad de Coinme por no entrega o entrega retrasada

  • Una declaración de la política de reembolso de Coinme

  • La fecha y hora de la transacción

DERECHO A AVISO SOBRE CAMBIOS EN LA TABLA DE TARIFAS U OTROS TÉRMINOS, CONDICIONES O POLÍTICAS

Coinme puede modificar sus tarifas, estos Términos y cualquier otro término y condición aplicable a su cuenta mediante un aviso de 30 días y publicará los términos actualizados en la aplicación Coinme y en el sitio web www.coinme.com. Cualquier actualización de las tarifas se aplicará a cualquier transacción o servicio que tenga lugar después de que se haya publicado la información de tarifas actualizada. Al continuar accediendo o usando los Servicios después de que se publiquen los cambios, usted confirma su acuerdo con cualquier término modificado.

Coinme le recomienda que revise con frecuencia los Términos de Servicio y el calendario de tarifas para asegurarse de que comprende los términos y condiciones que se aplican a su acceso y uso de los servicios de Coinme.

LA MONEDA VIRTUAL NO ES DINERO

La moneda virtual no es moneda de curso legal y no está respaldada por ningún gobierno.

INFORMACIÓN DE REEMBOLSO PARA TRANSACCIONES DE KIOSCO DE MONEDA VIRTUAL

Para Nuevos Clientes que Usan un Kiosco de Moneda Virtual de Minnesota:

Si usted es un nuevo cliente que realiza su primera transacción de kiosco de moneda virtual en Minnesota, tiene derecho a solicitar un reembolso de acuerdo con los Estatutos de Minnesota, sección 53B.75, subdivisión 4.

Para solicitar un reembolso:

  • Comuníquese con Coinme en help.coinme.com o llame al número de servicio al cliente proporcionado en su recibo Y una agencia gubernamental o de aplicación de la ley dentro de los 14 días de la última transacción que ocurra durante el período de 72 horas para nuevos clientes;

  • Presente un Formulario de Protección al Cliente; y

  • Presente un Formulario de Reembolso junto con una copia del informe policial.

Tenga en cuenta: Un cliente que realiza transacciones de moneda virtual por cualquier medio que no sea a través de un kiosco de moneda virtual se considera un nuevo cliente cuando usa un kiosco de moneda virtual por primera vez, independientemente de su historial de realizar transacciones con Coinme a través de otros canales.

Para obtener detalles completos de la política de reembolso, consulte la Sección 8.7 de los Términos de Servicio de Coinme.

RECONOCIMIENTO

Al marcar la casilla a continuación, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estas divulgaciones específicas de Minnesota.

[ ] Reconozco la recepción de las divulgaciones específicas de Minnesota anteriores

Estas divulgaciones complementan los Términos de Servicio de Coinme. En caso de cualquier conflicto entre estas divulgaciones específicas de Minnesota y los Términos de Servicio generales para asuntos regidos por la ley de Minnesota, estas divulgaciones específicas de Minnesota prevalecerán para las transacciones sujetas a la jurisdicción de Minnesota.

Somali (Bixinta Macluumaadka)

SHAACINNADA GAARKA AH EE MINNESOTA

Dadka Deggan Minnesota iyo Waxqabadyada Goobaha Minnesota Waxay Billowdaa Janaayo 1, 2026

Shaacinnadan soo socda waxay khusayaan dhammaan waxqabadyada lacagta-farsamada ee ay sameeyaan dadka deggan Minnesota ama goobaha Minnesota. Ka hor inta aadan dhameystirin waxqabad kasta, waa inaad qirataa heshay shaacin kasta oo hoose.

KHIDMADAHA IYO KHARASHAADKA

Khidmad waxqabad (oo loo yaqaan "Khidmadda Adeegga Waxqabadka") ayaa lagu qiimayn doonaa iibsi kasta oo aad sameyso oo lacag-farsamada ah ("Tokens"). Qaddarka Khidmadda Adeegga Waxqabadka waxaa laguu shaacin doonaa waqtiga aad sameyso soo jeedinta iibsiga. Coinme waxay xisaabin doontaa oo ka jari doontaa khidmadka lacagta kasta oo aad bixiso waxayna isticmaali doontaa haraaga hadhay si ay u xisaabiso tirada Tokens ee lagu iibsaday qiimaha la sheegay.

Tusaale ahaan, haddii aad bixiso bill $100 ah oo Khidmadda Adeegga Waxqabadka ay tahay $4, Khidmadda Adeegga Waxqabadka waxaa laga jari doonaa $100-ka waxaana $96-ka hadhay loo isticmaali doonaa in lagu xisaabiyo tirada Tokens ee lagu iibsaday qiimaha la sheegay.

Faahfaahinta khidmadaha oo dhammaystiran waxaa laga helaa https://coinme.com/fees/

DABOOLIDA CAYMISKA

Lacagta farsamadu maaha lacag sharci ah, ma laha taageero dawladeed, koontiyada iyo miisaanka qiimaha kuma xirna ilaalinta Shirkadda Caymiska Dhigaalka Federaalka ama Shirkadda Ilaalinta Maalgashiga Qiimayaasha.

Qiimaha kaydsan koontadaada Coinme kuma caymisna caymis gaar ah, shirkadda caymiska dhigaalka federaalka, shirkadda ilaalinta maalgashiga qiimayaasha, ama hay'ad kasta oo Mareykanka ka mid ah xagga xatada ama luminta, oo ay ku jirto xatada cyber ama xatada qaabab kale.

Damaanad kasta ama koonto amaah oo ay Coinme u haysato faa'iidada macaamiisheeda waxaa laga yaabaa inaysan ku filan tahay in ay daboosho dhammaan khasaaraha ay macaamiishu ku kulmaan.

DIIWAANGELIN LA'AANTA WAREEJINTA IYO KA DUWANAANSHO

Waxqabadyada lacagta farsamada waa kuwo aan dib loo celin karin oo aan la tuuri karin, sidaa darteed, khasaaraha sababa waxqabadyada khiyaanada ama shilalka lama yaabo in la soo celiyo. Marka la fulfiyo, waxqabadka lama dhigi karo mid aan dhacin.

Dhammaan iibka waa kuwa ugu dambeeya, marka laga reebo sida si cad loogu qoray halkan ama sida laga yaabo in ay qaadato sharciga la hirgeliya, ma aadan ka celin karin ama ka noqon karin waxqabad kasta ka dib marka soo jeedintaada iibsiga ay Coinme aqbashay.

Ka-duwanaanshaha Waxqabadyada Kiyoska Lacagta-Farsamada ee Minnesota: Macaamiisha cusub ee sameeya waxqabadkooda ugu horreeyay ee kiyoska lacagta-farsamada ee Minnesota waxay codsankaraan lacag celis sida waafaqsan Sharciyada Minnesota, qeybta 53B.75, qaybta 4, iyo habdhaqanka lacag celinta Coinme.

MAS'UULIYADDA WAREEJINTA AMA BEDDELASHADA, MAS'UULIYADDA, IYO IKHTIYAARADA XALLINTA KHALADKA

Coinme ma lahan mas'uuliyad ama mas'uuliyad wareejinta aan la oggolayn, khaldan ama shilal ah ee Tokens ama lacagta rasmiga ah. Wareejinnada khiyaanadu waxay keeni kartaa luminta Tokens-kaaga ama lacagta rasmiga ah iyada oo aan jirin raad.

Mas'uuliyadda Aan La Dhiibin ama Dhibcada Dhibcada: Coinme waxay isticmaali doontaa dadaalka ganacsi ahaan macquul ah si ay u wareejiso qaddarka Tokens ee aad iibsatay Jeebkaaga La Marti Geliyay muddo waqti ah oo macquul ah ka dib marka aad gutato dhammaan tillaabooyinka lagama maarmaan ah si aad u ururisid Tokens-ka la hirgeliya. Sababtoo ah xaalado iyo xaalado ku xeeran oo ka baxsan kontaroolka Coinme, waxaa jiri kara dhibcado dhiibaynta, Coinme ma hubin karto in Tokens-ka la siinayo Jeebka La Marti Geliyay waqti gaar ah gudihiis.

Xallinta Khaladka: Haddii aad rumaysantahay in khalad ku yimid waxqabadkaaga ama haddii aad su'aalo qabtid, fadlan la xiriir Coinme ee help.coinme.com ama soo wac lambar lagu siiyay rasiidkaaga. Waa inaad u ogeysisaa Coinme markiiba khaladaad kasta ama isticmaalka aan la oggolayn ee koontadaada.

Cusboonaysiinta Macluumaadka Xiriirka: Waxaad cusboonaysiin kartaa macluumaadka xiriirka koontadaada adiga oo gelaya koontadaada browser-ka internetka ama adigoo la xiriiraya Coinme [email protected].

TAARIIKHDA IYO WAQTIGA WAREEJINTA AMA BEDDELASHADA

Waxqabadyo lacag farsamada qaarkood waxaa loo arki doonaa inay dhaceen marka lagu diiwaan geliyo buug dadweynaha ah (blockchain), taas oo aan ahayn daruuraha taariikhda ama waqtiga macmiilku bilaabo waxqabadka.

Waqtiga lagu dhammaystiro wareejin kasta wuxuu ku xirnaan doonaa blockchain-ka iyo falal kale oo qof saddexaad ah oo ka baxsan kontaroolka Coinme, Coinme maaha dammaanad ku saabsan in wareejinta la dhammaystirayo ama inta waqtiga ay qaadan karto in la dhammaystiro wareejin kasta.

Iyada oo ku xiran nooca waxqabadka iyo arrimo kale oo koonto ah, lacagtaada waa lagu hayaa ilaa 60 maalmood. Hayntan waxay ku jirtaa si ay u ilaaliso koontadaada iyo Coinme khiyaanada iyo yaraynta waxqabadyada aan la oggolayn.

XUQUUQDA JOOJINTA LACAG BIXINTA AMA LA TUURID OGOLAANSHAHA

Macaamiisha waxay awood u leeyihiin inay joojiyaan lacag bixinta iibsiga lacagta farsamada ee hore loo ogolaadey waqti kasta adiga oo galaya koontadaada oo ka saaraya ikhtiyaarkan.

Si kastaba ha ahaatee, marka waxqabad la bilaabo oo lagu fulfiyo blockchain-ka, lama joojiyo karin ama dib looma celin karin.

XUQUUQDA HELITAANKA RASIIDH

Macaamiisha waxay heli doonaan rasiidh, tikidh ganacsi ama caddayn kale waxqabad kasta.

Marka la dhammeeyo waxqabad kasta, Coinme waxay ku siinaysaa rasiidh jireed ama rasiidh virtual ah oo ay ku jiraan macluumaadkan soo socda:

  • Qaddarka waxqabadka

  • Wixii khidmado, kharash, iyo lacag bixin oo aad qaadatid, oo ay ku jiraan qiimaha beddelashada la hirgeliya

  • Nooca iyo dabeecadda waxqabadka lacagta farsamada

  • Hash-ka waxqabadka iyo cinwaan kasta oo lacag farsamada ah

  • Bayaan ku saabsan mas'uuliyadda Coinme ee aan la dhiibin ama dhibcada dhiibaynta

  • Bayaan ku saabsan siyaasadda lacag celinta Coinme

  • Taariikhda iyo waqtiga waxqabadka

XUQUUQDA OGEYSIISKA IKU SAABSAN ISBEDDELKA JADWALKA KHIDMADAHA AMA SHURUUDAHA KALE, XAALADAHA, AMA SIYAASADAHA

Coinme waxay wax ka bedeli kartaa khidmadaheeda, Shuruudahan, iyo wixii kale oo shuruudo iyo xaalado ah ee ku khuseeya koontadaada ogeysiis 30 maalmood ah oo waxay daabici doontaa shuruudaha la cusboonaysiiyey ee ku jira App-ka Coinme iyo websaydka www.coinme.com. Wax cusbooneysiin ah oo khidmadaha ah ayaa khuseeya wax kasta oo waxqabad ama adeeg ah oo dhaca ka dib marka macluumaadka khidmadaha la cusboonaysiiyey la daabaco. Markaad sii waddo helitaanka ama isticmaalka Adeegyada ka dib marka isbeddelka la daabaco, waxaad xaqiijinaysaa heshiiskaaga shuruudo kasta oo la beddelay.

Coinme waxay kugu dhiiri galinaysaa inaad si joogto ah u dib u eegto Shuruudaha Adeegga iyo jadwalka khidmadaha si aad u hubiso inaad fahanto shuruudaha iyo xaaladaha ku khuseeya helitaankaaga, iyo adeegsiga, adeegyada Coinme.

LACAGTA FARSAMADU MAAHA LACAG

Lacagta farsamadu maaha lacag sharci ah mana laha taageero dawladeed.

MACLUUMAADKA LACAG CELINTA WAXQABADYADA KIYOSKA LACAGTA-FARSAMADA

Macaamiisha Cusub Ee Isticmaalaya Kiyoska Lacagta-Farsamada ee Minnesota:

Haddii aad tahay macmiil cusub oo sameeya waxqabadkaaga ugu horreeyay ee kiyoska lacagta-farsamada ee Minnesota, waxaad xaq u leedahay inaad codsato lacag celis sida waafaqsan Sharciyada Minnesota, qeybta 53B.75, qaybta 4.

Si aad u codsato lacag celis:

  • La xiriir Coinme ee help.coinme.com ama wac lambarka adeegga macmiilka lagu siiyay rasiidkaaga IYO hay'ad dawladeed ama sharciga fulinta 14 maalmood gudahooda waxqabadka ugu dambeeyay ee dhaca inta lagu jiro 72 saacadood waqtiga macmiilka cusub;

  • Gudbiso Foomka Ilaalinta Macmiilka; iyo

  • Gudbiso Foomka Lacag Celinta oo ay la socoto nuqul ka mid ah warbixinta booliska.

Fadlan ogow: Macmiil sameeya waxqabadyo lacagta-farsamada hab kasta oo aan ahayn kiyoska lacagta-farsamada waxaa loo arkaa macmiil cusub marka ay markii hore isticmaalaan kiyoska lacagta-farsamada, iyada oo aan loo eegin taariikhda ay ku sameeyeen waxqabadyo Coinme kanaalal kale.

Si aad u hesho faahfaahinta siyaasadda lacag celinta oo dhan, fadlan eeg Qeybta 8.7 ee Shuruudaha Adeegga Coinme.

QIRASHO

Adiga oo calaamadeynaya sanduuqa hoose, waxaad qiranaysaa inaad akhriday, fahantay, oo aad ku raacday shaacinnadan gaarka ah ee Minnesota.

[ ] Waxaan qiranayaa inaan helay shaacinnada gaarka ah ee Minnesota ee kor ku xusan

Shaacinnadan waxay ku daraan Shuruudaha Adeegga Coinme. Haddii ay jiraan is khilaaf u dhexeeya shaacinnadan gaarka ah ee Minnesota iyo Shuruudaha Adeegga guud ee arrimaha uu maamulo sharciga Minnesota, shaacinnadan gaarka ah ee Minnesota ayaa u talin doona waxqabadyada ku xiran xukunka Minnesota.

Hmong (Nthauv Tawm Txoj Cai)

COV NTAUB NTAWV QHIA TSHWJ XEEB RAU MINNESOTA

Rau Cov Neeg Nyob Minnesota thiab Kev Txiaj Ntsig ntawm Qhov Chaw Minnesota Pib Siv Lub Ib Hlis 1, 2026

Cov ntaub ntawv qhia hauv qab no siv rau tag nrho cov kev txiaj ntsig virtual-currency uas cov neeg nyob Minnesota los yog ntawm qhov chaw Minnesota ua. Ua ntej ua tiav ib qho kev txiaj ntsig, koj yuav tsum lees paub tau txais txhua qhov ntaub ntawv qhia hauv qab no.

NOJ QAUB THIAB NOJ NQES

Ib tug nqi kev txiaj ntsig (lub "Nqi Kev Pab Cuam Kev Txiaj Ntsig") yuav raug ntsuas rau ib qho kev yuav khoom los ntawm koj ntawm virtual currency ("Tokens"). Tus nqi Nqi Kev Pab Cuam Kev Txiaj Ntsig yuav raug qhia rau koj thaum koj muab kev yuav khoom. Coinme yuav xam thiab rho tawm tus nqi ntawm ib qho nyiaj uas koj muab thiab siv qhov nyiaj tshuav los xam tus naj npawb ntawm Tokens yuav ntawm tus nqi hais.

Piv txwv li, yog tias koj muab ib daim nqi $100 thiab tus Nqi Kev Pab Cuam Kev Txiaj Ntsig yog $4, tus Nqi Kev Pab Cuam Kev Txiaj Ntsig yuav raug rho tawm ntawm $100 thiab $96 seem yuav siv los xam tus naj npawb ntawm Tokens yuav ntawm tus nqi hais.

Cov ntaub ntawv nqi tag nrho nyob ntawm https://coinme.com/fees/

KEV PAB THEM NYIAJ POV HWVUAB

Virtual currency tsis yog nyiaj raug cai, tsis tau txais kev txhawb nqa los ntawm tsoom fwv, thiab cov as kiv thiab nyiaj nqi tsis raug rau Federal Deposit Insurance Corporation los yog Securities Investor Protection Corporation cov kev tiv thaiv.

Tus nqi khaws cia hauv koj tus as kiv Coinme tsis tau them nyiaj pov hwm los ntawm kev pov hwm ntiag tug, lub koom haum pov hwm nyiaj khaws cia hauv tsoom fwv, lub koom haum tiv thaiv cov neeg ua lag luam kev ruaj ntseg, los yog ib lub koom haum ntawm Teb Chaws Asmeskas tiv thaiv kev nyiag los yog kev poob, suav nrog kev nyiag cyber los yog kev nyiag los ntawm lwm txoj kev.

Ib daim ntawv lees paub los yog tus as kiv kev ntseeg siab uas Coinme tuav rau cov txiaj ntsig ntawm nws cov neeg siv khoom yuav tsis txaus los them tag nrho cov kev poob uas cov neeg siv khoom raug.

KEV TSIS THIM RAU KEV HLOOV PAUV THIAB KEV ZAM

Cov kev txiaj ntsig virtual currency tsis thim rov qab thiab tsis tuaj yeem thim rov qab, thiab, yog li ntawd, kev poob vim kev txiaj ntsig dag los yog tsis txhob txwm yuav tsis rov qab tau. Thaum ua tiav, ib qho kev txiaj ntsig yuav tsis raug ua kom tsis muaj.

Tag nrho cov kev muag yog qhov kawg thiab, tshwj tsis yog raws li tau hais meej meej hauv no los yog raws li yuav tsum tau ua los ntawm txoj cai siv, koj yuav tsis tuaj yeem tshem tawm los yog tshem tawm ib qho kev txiaj ntsig tom qab koj qhov kev yuav khoom tau raug lees txais los ntawm Coinme.

Kev Zam rau Minnesota Virtual-Currency Kiosk Kev Txiaj Ntsig: Cov neeg siv khoom tshiab ua lawv thawj qhov virtual-currency kiosk kev txiaj ntsig hauv Minnesota yuav thov rov qab nyiaj raws li Minnesota Statutes, seem 53B.75, subdivision 4, thiab Coinme cov txheej txheem rov qab nyiaj.

KEV HLOOV PAUV LOS YOG PAUV LUB LUAG HAUJ LWM, LUB NRAIM, THIAB COV KEV XAIV KEV DAWS TEEB MEE

Coinme tsis muaj lub luag hauj lwm los yog lub luag hauj lwm rau kev hloov pauv tsis tau tso cai, yuam kev, los yog tsis txhob txwm ntawm Tokens los yog fiat currency. Kev hloov pauv dag yuav ua rau kev poob ntawm koj Tokens los yog fiat currency tsis muaj kev pab.

Lub Luag Haujlwm rau Tsis Xa Tuaj los yog Xa Tuaj Qeeb: Coinme yuav siv kev siv zog lag luam kom tsim nyog los hloov tus nqi ntawm Tokens yuav los ntawm koj mus rau koj lub Hosted Wallet hauv lub sij hawm tsim nyog tom qab koj tau ua tiav tag nrho cov kauj ruam tsim nyog los sau cov Tokens siv. Vim yog tej xwm txheej thiab tej xwm txheej sab nraud ntawm Coinme tswj, tej zaum yuav muaj kev ncua sij hawm hauv kev xa tuaj, thiab Coinme tsis tuaj yeem lav tias Tokens yuav xa mus rau Hosted Wallet hauv ib lub sij hawm tshwj xeeb.

Kev Daws Teeb Meem: Yog tias koj ntseeg tias muaj ib qho yuam kev hauv koj qhov kev txiaj ntsig los yog yog tias koj muaj lus nug, thov hu rau Coinme ntawm help.coinme.com los yog hu tus lej muab rau ntawm koj daim ntawv txais nyiaj. Koj yuav tsum ceeb toom Coinme tam sim ntawm ib qho yuam kev los yog kev siv tsis tau tso cai ntawm koj tus as kiv.

Hloov Kho Koj Cov Ntaub Ntawv Tiv Tauj: Koj tuaj yeem hloov kho cov ntaub ntawv tiv tauj rau koj tus as kiv los ntawm kev nkag mus rau koj tus as kiv ntawm lub web browser los yog los ntawm kev tiv tauj Coinme ntawm [email protected].

KEV HLOOV PAUV LOS YOG PAUV ROJ HLI THIAB SIJ HAWM

Qee qhov virtual currency kev txiaj ntsig yuav raug suav hais tias ua thaum sau rau ntawm ib phau ntawv qhia rau pej xeem (blockchain), uas tsis yog qhov hnub los yog sij hawm tias tus neeg siv khoom pib qhov kev txiaj ntsig.

Lub sij hawm los ua tiav ib qho kev hloov pauv yuav nyob ntawm blockchain thiab lwm yam kev ua ntawm tus thib peb uas nyob sab nraud ntawm Coinme tswj, thiab Coinme tsis muab lav txog seb qhov kev hloov pauv yuav ua tiav los yog tus nqi ntawm lub sij hawm nws yuav siv los ua tiav ib qho kev hloov pauv.

Nyob ntawm hom kev txiaj ntsig thiab lwm yam as kiv, koj cov nyiaj yuav raug tuav mus txog 60 hnub. Cov kev tuav no nyob rau hauv qhov chaw los tiv thaiv koj tus as kiv thiab Coinme ntawm kev dag thiab txo cov kev txiaj ntsig tsis tau tso cai.

TXOJ CAI NRES KEV THEM NYIAJ LOS YOG THIM KEV TSIS POM ZOO

Cov neeg siv khoom muaj peev xwm nres kev them nyiaj ntawm kev yuav virtual currency ua ntej tso cai txhua lub sij hawm los ntawm kev nkag mus rau lawv tus as kiv thiab tshem tawm qhov kev xaiv no.

Txawm li cas los xij, thaum ib qho kev txiaj ntsig pib thiab ua tiav ntawm blockchain, nws tsis tuaj yeem nres los yog thim rov qab.

TXOJ CAI TXAIS DAIM NTAWV TXAIS NYIAJ

Cov neeg siv khoom yuav tau txais daim ntawv txais nyiaj, daim ntawv pauv khoom, los yog lwm cov pov thawj rau txhua qhov kev txiaj ntsig.

Thaum ua tiav ib qho kev txiaj ntsig, Coinme yuav muab ib daim ntawv txais nyiaj ntawm lub cev los yog ib daim ntawv txais nyiaj virtual uas muaj cov ntaub ntawv no:

  • Tus nqi ntawm qhov kev txiaj ntsig

  • Ib qho nqi, nqi, thiab nqi uas koj them, suav nrog tus nqi pauv siv

  • Hom thiab xwm txheej ntawm virtual currency kev txiaj ntsig

  • Qhov kev txiaj ntsig hash thiab txhua tus virtual currency chaw nyob

  • Ib nqe lus ntawm Coinme lub luag hauj lwm rau tsis xa tuaj los yog xa tuaj qeeb

  • Ib nqe lus ntawm Coinme txoj cai rov qab nyiaj

  • Hnub tim thiab sij hawm ntawm qhov kev txiaj ntsig

TXOJ CAI RAU KEV CEEB TOOM HAIS TXOG KEV HLOOV KHO COV NOJ NQES LOS YOG LWM COV NQES LUS, XWMTXHEEJ, LOS YOG TXOJ CAI

Coinme yuav hloov nws cov nqi, cov Ntsiab Lus no, thiab lwm yam nqe lus thiab cov xwm txheej uas siv rau koj tus as kiv raws li kev ceeb toom 30 hnub thiab yuav luam tawm cov nqe lus hloov kho tshiab ntawm Coinme App thiab lub website ntawm www.coinme.com. Ib qho kev hloov kho rau cov nqi yuav siv rau ib qho kev txiaj ntsig los yog kev pab cuam uas tshwm sim tom qab cov ntaub ntawv nqi hloov kho tau luam tawm. Los ntawm kev txuas ntxiv nkag los yog siv Cov Kev Pab tom qab cov kev hloov pauv tau luam tawm, koj lees paub koj qhov kev pom zoo rau ib qho nqe lus hloov kho.

Coinme txhawb kom koj nquag saib xyuas Cov Ntsiab Lus Kev Pabcuam thiab cov nqi nqi kom koj nkag siab cov nqe lus thiab cov xwm txheej uas siv rau koj qhov kev nkag mus rau, thiab siv, Coinme cov kev pab cuam.

VIRTUAL CURRENCY TSIS YOG NYIAJ

Virtual currency tsis yog nyiaj raug cai thiab tsis tau txais kev txhawb nqa los ntawm ib tsoom fwv.

COV NTAUB NTAWV ROV QAB NYIAJ RAU VIRTUAL-CURRENCY KIOSK KEV TXIAJ NTSIG

Rau Cov Neeg Siv Khoom Tshiab Siv Minnesota Virtual-Currency Kiosk:

Yog tias koj yog ib tus neeg siv khoom tshiab ua koj thawj qhov virtual-currency kiosk kev txiaj ntsig hauv Minnesota, koj muaj cai thov rov qab nyiaj raws li Minnesota Statutes, seem 53B.75, subdivision 4.

Txhawm rau thov rov qab nyiaj:

  • Hu rau Coinme ntawm help.coinme.com los yog hu rau tus xov tooj kev pab cuam neeg siv khoom muab rau ntawm koj daim ntawv txais nyiaj THIAB ib lub koom haum tsoom fwv los yog tub ceev xwm hauv 14 hnub ntawm qhov kev txiaj ntsig kawg uas tshwm sim thaum lub sij hawm 72 teev rau cov neeg siv khoom tshiab;

  • Xa Daim Ntawv Tiv Thaiv Neeg Siv Khoom; thiab

  • Xa Daim Ntawv Thov Rov Qab Nyiaj nrog ib daim ntawv theej ntawm tsab ntawv tub ceev xwm.

Thov nco ntsoov: Ib tus neeg siv khoom uas ua virtual-currency kev txiaj ntsig los ntawm ib txoj kev uas tsis yog los ntawm virtual-currency kiosk raug suav hais tias yog tus neeg siv khoom tshiab thaum lawv thawj zaug siv virtual-currency kiosk, tsis hais lawv keeb kwm ntawm kev ua kev txiaj ntsig nrog Coinme los ntawm lwm cov channel.

Rau cov ntaub ntawv txoj cai rov qab nyiaj tag nrho, thov saib Ntu 8.7 ntawm Coinme Cov Ntsiab Lus Kev Pabcuam.

KEV LEES PAUB

Los ntawm kev kos lub thawv hauv qab no, koj lees paub tias koj tau nyeem, nkag siab, thiab pom zoo rau cov ntaub ntawv qhia tshwj xeeb rau Minnesota no.

[ ] Kuv lees paub tau txais cov ntaub ntawv qhia tshwj xeeb rau Minnesota saum toj no

Cov ntaub ntawv qhia no ntxiv rau Coinme Cov Ntsiab Lus Kev Pabcuam. Yog tias muaj kev tsis sib haum xeeb ntawm cov ntaub ntawv qhia tshwj xeeb rau Minnesota no thiab Cov Ntsiab Lus Kev Pabcuam dav dav rau cov teeb meem uas raug tswj hwm los ntawm Minnesota txoj cai, cov ntaub ntawv qhia tshwj xeeb rau Minnesota no yuav tswj hwm rau cov kev txiaj ntsig raug rau Minnesota txoj cai lij choj.

Vietnamese (Tiết lộ)

TIẾT LỘ ĐẶC BIỆT CHO MINNESOTA

Dành cho Cư dân Minnesota và Giao dịch tại Các Địa điểm Minnesota Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2026

Các tiết lộ sau đây áp dụng cho tất cả các giao dịch tiền ảo được thực hiện bởi cư dân Minnesota hoặc tại các địa điểm Minnesota. Trước khi hoàn thành bất kỳ giao dịch nào, bạn phải xác nhận đã nhận được mỗi tiết lộ dưới đây.

PHÍ VÀ CHI PHÍ

Phí giao dịch ("Phí Dịch vụ Giao dịch") sẽ được áp dụng cho bất kỳ giao dịch mua tiền ảo ("Tokens") nào của bạn. Số tiền Phí Dịch vụ Giao dịch sẽ được tiết lộ cho bạn tại thời điểm bạn đưa ra đề nghị mua. Coinme sẽ tính toán và khấu trừ phí từ bất kỳ loại tiền nào bạn nộp và sử dụng số dư còn lại để tính số lượng Tokens được mua với giá báo giá.

Ví dụ, nếu bạn nộp tờ tiền $100 và Phí Dịch vụ Giao dịch là $4, Phí Dịch vụ Giao dịch sẽ được khấu trừ từ $100 và $96 còn lại sẽ được sử dụng để tính số lượng Tokens được mua với giá báo giá.

Chi tiết phí đầy đủ có tại https://coinme.com/fees/

BẢO HIỂM

Tiền ảo không phải là tiền hợp pháp, không được chính phủ hỗ trợ, và tài khoản cũng như số dư giá trị không được bảo vệ bởi Tập đoàn Bảo hiểm Tiền gửi Liên bang hoặc Tập đoàn Bảo vệ Nhà đầu tư Chứng khoán.

Giá trị được lưu trữ trong tài khoản Coinme của bạn không được bảo hiểm bởi bảo hiểm tư nhân, tập đoàn bảo hiểm tiền gửi liên bang, tập đoàn bảo vệ nhà đầu tư chứng khoán, hoặc bất kỳ cơ quan nào của Hoa Kỳ chống lại hành vi trộm cắp hoặc mất mát, bao gồm trộm cắp qua mạng hoặc trộm cắp bằng các phương tiện khác.

Bất kỳ khoản bảo lãnh hoặc tài khoản ủy thác nào do Coinme duy trì vì lợi ích của khách hàng có thể không đủ để bù đắp tất cả các khoản lỗ mà khách hàng phải gánh chịu.

TÍNH KHÔNG THỂ THU HỒI CỦA CHUYỂN KHOẢN VÀ CÁC TRƯỜNG HỢP NGOẠI LỆ

Các giao dịch tiền ảo là không thể đảo ngược và không thể thu hồi, và do đó, các khoản lỗ do giao dịch lừa đảo hoặc ngẫu nhiên có thể không được khôi phục. Sau khi được thực hiện, một giao dịch không thể được hoàn tác.

Tất cả các giao dịch bán đều là cuối cùng và, trừ khi được quy định rõ ràng trong tài liệu này hoặc theo yêu cầu của luật hiện hành, bạn không thể hủy bỏ hoặc thu hồi bất kỳ giao dịch nào sau khi đề nghị mua của bạn đã được Coinme chấp nhận.

Ngoại lệ cho Giao dịch Máy Kiosk Tiền Ảo Minnesota: Khách hàng mới thực hiện giao dịch máy kiosk tiền ảo đầu tiên của họ tại Minnesota có thể yêu cầu hoàn tiền theo Luật lệ Minnesota, phần 53B.75, phân khu 4, và các thủ tục hoàn tiền của Coinme.

TRÁCH NHIỆM CHUYỂN KHOẢN HOẶC TRAO ĐỔI, TRÁCH NHIỆM VÀ CÁC LỰA CHỌN GIẢI QUYẾT LỖI

Coinme không có trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý đối với việc chuyển Tokens hoặc tiền fiat trái phép, nhầm lẫn hoặc vô tình. Các giao dịch chuyển lừa đảo có thể dẫn đến mất Tokens hoặc tiền fiat của bạn mà không có biện pháp khắc phục.

Trách nhiệm về Không Giao hàng hoặc Giao hàng Chậm trễ: Coinme sẽ sử dụng các nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để chuyển số lượng Tokens mà bạn mua vào Ví Được Lưu trữ của bạn trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi bạn đã hoàn thành tất cả các bước cần thiết để thu thập Tokens có liên quan. Do các điều kiện và tình huống bất ngờ nằm ngoài tầm kiểm soát của Coinme, có thể có sự chậm trễ trong việc giao hàng, và Coinme không thể đảm bảo rằng Tokens sẽ được giao đến Ví Được Lưu trữ trong bất kỳ khung thời gian cụ thể nào.

Giải quyết Lỗi: Nếu bạn cho rằng đã có lỗi trong giao dịch của mình hoặc nếu bạn có câu hỏi, vui lòng liên hệ với Coinme tại help.coinme.com hoặc gọi số được cung cấp trên biên lai của bạn. Bạn phải thông báo cho Coinme ngay lập tức về bất kỳ lỗi nào hoặc sử dụng trái phép tài khoản của bạn.

Cập nhật Thông tin Liên hệ của Bạn: Bạn có thể cập nhật thông tin liên hệ cho tài khoản của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình trên trình duyệt web hoặc bằng cách liên hệ với Coinme tại [email protected].

NGÀY VÀ THỜI GIAN CHUYỂN KHOẢN HOẶC TRAO ĐỔI

Một số giao dịch tiền ảo sẽ được coi là được thực hiện khi được ghi lại trên sổ cái công khai (blockchain), không nhất thiết là ngày hoặc thời gian khách hàng bắt đầu giao dịch.

Thời gian hoàn thành bất kỳ giao dịch chuyển nào sẽ phụ thuộc vào blockchain và các hành động của bên thứ ba khác nằm ngoài tầm kiểm soát của Coinme, và Coinme không đảm bảo liệu giao dịch chuyển có được hoàn thành hay không hoặc khoảng thời gian có thể mất để hoàn thành bất kỳ giao dịch chuyển nào.

Tùy thuộc vào loại giao dịch và các yếu tố tài khoản khác, tiền của bạn có thể được giữ lại tới 60 ngày. Các khoản giữ này được áp dụng để bảo vệ tài khoản của bạn và Coinme khỏi gian lận và giảm các giao dịch trái phép.

QUYỀN DỪNG THANH TOÁN HOẶC THU HỒI ỦY QUYỀN

Khách hàng có thể dừng thanh toán cho giao dịch mua tiền ảo được ủy quyền trước bất kỳ lúc nào bằng cách truy cập tài khoản của họ và xóa tùy chọn này.

Tuy nhiên, một khi giao dịch được bắt đầu và thực hiện trên blockchain, nó không thể bị dừng lại hoặc đảo ngược.

QUYỀN NHẬN BIÊN LAI

Khách hàng sẽ nhận được biên lai, phiếu giao dịch hoặc bằng chứng khác cho mỗi giao dịch.

Khi hoàn thành bất kỳ giao dịch nào, Coinme sẽ cung cấp cho bạn biên lai vật lý hoặc biên lai ảo có chứa thông tin sau:

  • Số tiền của giao dịch

  • Bất kỳ phí, chi phí và phụ phí nào do bạn gánh chịu, bao gồm tỷ giá hối đoái áp dụng

  • Loại và tính chất của giao dịch tiền ảo

  • Hash giao dịch và mỗi địa chỉ tiền ảo

  • Tuyên bố về trách nhiệm của Coinme đối với việc không giao hàng hoặc giao hàng chậm trễ

  • Tuyên bố về chính sách hoàn tiền của Coinme

  • Ngày và giờ của giao dịch

QUYỀN NHẬN THÔNG BÁO VỀ THAY ĐỔI BIỂU PHÍ HOẶC CÁC ĐIỀU KHOẢN, ĐIỀU KIỆN HOẶC CHÍNH SÁCH KHÁC

Coinme có thể sửa đổi phí, các Điều khoản này và bất kỳ điều khoản và điều kiện nào khác áp dụng cho tài khoản của bạn sau khi thông báo 30 ngày và sẽ công bố các điều khoản cập nhật trên Ứng dụng Coinme và trang web tại www.coinme.com. Bất kỳ cập nhật nào về phí sẽ áp dụng cho bất kỳ giao dịch hoặc dịch vụ nào diễn ra sau khi thông tin phí cập nhật đã được công bố. Bằng cách tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố, bạn xác nhận sự đồng ý của mình với bất kỳ điều khoản đã sửa đổi nào.

Coinme khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Điều khoản Dịch vụ và biểu phí để đảm bảo bạn hiểu các điều khoản và điều kiện áp dụng cho việc truy cập và sử dụng dịch vụ của Coinme.

TIỀN ẢO KHÔNG PHẢI LÀ TIỀN

Tiền ảo không phải là tiền hợp pháp và không được bất kỳ chính phủ nào hỗ trợ.

THÔNG TIN HOÀN TIỀN CHO GIAO DỊCH MÁY KIOSK TIỀN ẢO

Dành cho Khách hàng Mới Sử dụng Máy Kiosk Tiền Ảo Minnesota:

Nếu bạn là khách hàng mới thực hiện giao dịch máy kiosk tiền ảo đầu tiên của mình tại Minnesota, bạn có quyền yêu cầu hoàn tiền theo Luật lệ Minnesota, phần 53B.75, phân khu 4.

Để yêu cầu hoàn tiền:

  • Liên hệ với Coinme tại help.coinme.com hoặc gọi số dịch vụ khách hàng được cung cấp trên biên lai của bạn VÀ một cơ quan chính phủ hoặc cơ quan thực thi pháp luật trong vòng 14 ngày kể từ giao dịch cuối cùng xảy ra trong khoảng thời gian 72 giờ dành cho khách hàng mới;

  • Gửi Mẫu Bảo vệ Khách hàng; và

  • Gửi Mẫu Hoàn tiền cùng với bản sao báo cáo cảnh sát.

Lưu ý: Khách hàng thực hiện giao dịch tiền ảo bằng bất kỳ phương tiện nào khác ngoài thông qua máy kiosk tiền ảo được coi là khách hàng mới khi họ sử dụng máy kiosk tiền ảo lần đầu tiên, bất kể lịch sử giao dịch của họ với Coinme thông qua các kênh khác.

Để biết chi tiết đầy đủ về chính sách hoàn tiền, vui lòng xem Phần 8.7 của Điều khoản Dịch vụ của Coinme.

XÁC NHẬN

Bằng cách đánh dấu vào ô bên dưới, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các tiết lộ đặc biệt dành cho Minnesota này.

[ ] Tôi xác nhận đã nhận các tiết lộ đặc biệt dành cho Minnesota ở trên

Các tiết lộ này bổ sung cho Điều khoản Dịch vụ của Coinme. Trong trường hợp có bất kỳ xung đột nào giữa các tiết lộ đặc biệt dành cho Minnesota này và Điều khoản Dịch vụ chung cho các vấn đề được quản lý bởi luật Minnesota, các tiết lộ đặc biệt dành cho Minnesota này sẽ có hiệu lực đối với các giao dịch thuộc thẩm quyền của Minnesota.

Chinese (披露)

​​明尼苏达州特定披露

适用于明尼苏达州居民和明尼苏达州地点的交易 自2026年1月1日起生效

以下披露适用于明尼苏达州居民或在明尼苏达州地点进行的所有虚拟货币交易。在完成任何交易之前,您必须确认收到以下每项披露。

费用和收费

任何您购买虚拟货币("代币")都将被评估交易费("交易服务费")。交易服务费金额将在您提出购买要约时向您披露。Coinme将从您提供的任何货币中计算并扣除该费用,并使用剩余余额以报价计算购买的代币数量。

例如,如果您提供100美元纸币,交易服务费为4美元,则交易服务费将从100美元中扣除,剩余的96美元将用于以报价计算购买的代币数量。

完整的费用详情位于 https://coinme.com/fees/

保险保障

虚拟货币不是法定货币,不受政府支持,账户和价值余额不受联邦存款保险公司或证券投资者保护公司的保护。

存储在您的Coinme账户中的价值不受私人保险、联邦存款保险公司、证券投资者保护公司或美国任何机构对盗窃或损失(包括网络盗窃或其他方式的盗窃)的保险。

Coinme为其客户利益维持的任何保证金或信托账户可能不足以涵盖客户遭受的所有损失。

转账的不可撤销性和例外情况

虚拟货币交易是不可逆转和不可撤销的,因此,由于欺诈或意外交易造成的损失可能无法追回。一旦执行,交易就无法撤销。

所有销售都是最终的,除非本文明确规定或适用法律可能要求,否则在Coinme接受您的购买要约后,您不得取消或撤销任何交易。

明尼苏达州虚拟货币自助终端交易的例外:在明尼苏达州进行首次虚拟货币自助终端交易的新客户可以根据明尼苏达州法规第53B.75条第4款和Coinme的退款程序申请退款。

转账或兑换责任、责任和错误解决选项

Coinme对代币或法定货币的未经授权、错误或意外转账不承担任何责任或义务。欺诈性转账可能导致您的代币或法定货币损失而无追索权。

不交付或延迟交付的责任:Coinme将使用商业上合理的努力,在您完成收集相关代币的所有必要步骤后的合理时间内,将您购买的代币数量转移到您的托管钱包。由于Coinme无法控制的条件和意外情况,交付可能会延迟,Coinme不能保证代币将在任何特定时间范围内交付到托管钱包。

错误解决:如果您认为您的交易出现错误或有疑问,请通过help.coinme.com联系Coinme或拨打您收据上提供的号码。您必须立即通知Coinme任何错误或未经授权使用您的账户。

更新您的联系信息:您可以通过在网络浏览器上登录您的账户或通过[email protected]联系Coinme来更新您账户的联系信息。

转账或兑换日期和时间

某些虚拟货币交易应被视为在公共账本(区块链)上记录时进行,这不一定是客户发起交易的日期或时间。

完成任何转账的时间将取决于区块链和Coinme无法控制的其他第三方行动,Coinme不保证转账是否会完成或完成任何转账可能需要多少时间。

根据交易类型和其他账户因素,您的资金可能会被保留长达60天。这些保留措施旨在保护您的账户和Coinme免受欺诈并减少未经授权的交易。

停止付款或撤销授权的权利

客户可以随时通过访问其账户并删除此选项来停止预授权虚拟货币购买的付款。

但是,一旦交易在区块链上启动并执行,就无法停止或逆转。

接收收据的权利

客户将收到每笔交易的收据、交易票据或其他证据。

完成任何交易后,Coinme将为您提供包含以下信息的实体收据或虚拟收据:

  • 交易金额

  • 您承担的任何费用、开支和收费,包括适用的汇率

  • 虚拟货币交易的类型和性质

  • 交易哈希和每个虚拟货币地址

  • Coinme对不交付或延迟交付的责任声明

  • Coinme退款政策的声明

  • 交易的日期和时间

关于费用表或其他条款、条件或政策变更通知的权利

Coinme可在提前30天通知后修改其费用、本条款以及适用于您账户的任何其他条款和条件,并将在Coinme应用程序和网站www.coinme.com上发布更新后的条款。任何费用更新将适用于在更新费用信息发布后进行的任何交易或服务。通过在更改发布后继续访问或使用服务,您确认同意任何修改后的条款。

Coinme鼓励您经常查看服务条款和费用表,以确保您了解适用于您访问和使用Coinme服务的条款和条件。

虚拟货币不是货币

虚拟货币不是法定货币,也不受任何政府支持。

虚拟货币自助终端交易的退款信息

对于使用明尼苏达州虚拟货币自助终端的新客户:

如果您是在明尼苏达州进行首次虚拟货币自助终端交易的新客户,您有权根据明尼苏达州法规第53B.75条第4款申请退款。

申请退款:

  • 在72小时新客户期间发生的最后一笔交易后14天内,通过help.coinme.com联系Coinme或拨打您收据上提供的客户服务号码以及政府或执法机构;

  • 提交客户保护表格;以及

  • 提交退款表格以及警方报告的副本。

请注意:通过虚拟货币自助终端以外的任何方式进行虚拟货币交易的客户,在首次使用虚拟货币自助终端时被视为新客户,无论他们通过其他渠道与Coinme进行交易的历史如何。

有关完整的退款政策详情,请参阅Coinme服务条款第8.7节。

确认

通过勾选下面的复选框,您确认您已阅读、理解并同意这些明尼苏达州特定披露。

[ ] 我确认收到上述明尼苏达州特定披露

这些披露是对Coinme服务条款的补充。如果这些明尼苏达州特定披露与受明尼苏达州法律管辖的事项的一般服务条款之间存在任何冲突,这些明尼苏达州特定披露将控制受明尼苏达州管辖的交易。

The following disclosures apply to all virtual-currency transactions conducted by Minnesota residents or at Minnesota locations. Before completing any transaction, you must acknowledge receipt of each disclosure below.

1. FEES AND CHARGES

A transaction fee (the “Transaction Service Fee”) will be assessed on any purchase by you of virtual currency (“Tokens”). The Transaction Service Fee amount will be disclosed to you at the time you make the offer to purchase. Coinme will calculate and deduct the fee from any currency that you tender and use the remaining balance to calculate the number of Tokens purchased at the quoted price.

For example, if you tender a $100 bill and the Transaction Service Fee is $4, the Transaction Service Fee will be deducted from the $100 and the remaining $96 will be used to calculate the quantity of Tokens purchased at the quoted price.

Complete fee details are located at https://coinme.com/fees/

2. INSURANCE COVERAGE

Virtual currency is not legal tender, is not backed by the government, and accounts and value balances are not subject to Federal Deposit Insurance Corporation or Securities Investor Protection Corporation protections.

The value stored in your Coinme account is not insured by private insurance, the federal deposit insurance corporation, the securities investor protection corporation, or any agency of the United States against theft or loss, including cyber theft or theft by other means.

Any bond or trust account maintained by Coinme for the benefit of its customers may not be sufficient to cover all losses incurred by customers.

3. IRREVOCABILITY OF TRANSFERS AND EXCEPTIONS

Virtual currency transactions are irreversible and irrevocable, and, accordingly, losses due to fraudulent or accidental transactions may not be recoverable. Once executed, a transaction may not be undone.

All sales are final and, except as expressly set forth herein or as may be required by applicable law, you may not cancel or rescind any transaction after your offer to purchase has been accepted by Coinme.

Exception for Minnesota Virtual-Currency Kiosk Transactions: New customers conducting their first virtual-currency kiosk transaction in Minnesota may request a refund in accordance with Minnesota Statutes, section 53B.75, subdivision 4, and Coinme's refund procedures.

4. TRANSFER OR EXCHANGE LIABILITY, RESPONSIBILITY, AND ERROR-RESOLUTION OPTIONS

Coinme has no responsibility or liability for unauthorized, mistaken, or accidental transfers of Tokens or fiat currency. Fraudulent transfers may result in the loss of your Tokens or fiat currency with no recourse.

Liability for Nondelivery or Delayed Delivery: Coinme will use commercially reasonable efforts to transfer the amount of Tokens purchased by you to your Hosted Wallet within a reasonable period of time after you have fulfilled all necessary steps to collect the applicable Tokens. Because of conditions and contingencies outside of Coinme's control, there may be delays in delivery, and Coinme cannot guarantee that the Tokens will be delivered to the Hosted Wallet within any specific timeframe.

Error Resolution: If you believe there has been an error in your transaction or if you have questions, please contact Coinme at help.coinme.com or call the number provided on your receipt. You must notify Coinme immediately of any errors or unauthorized use of your account.

Updating Your Contact Information: You may update the contact information for your account by logging into your account on a web browser or by contacting Coinme at [email protected].

5. TRANSFER OR EXCHANGE DATE AND TIMING

Some virtual currency transactions shall be deemed to be made when recorded on a public ledger (blockchain), which is not necessarily the date or time that the customer initiates the transaction.

The timing for completing any transfer will depend on the blockchain and other third-party actions that are outside the control of Coinme, and Coinme makes no guarantee regarding whether a transfer will be completed or the amount of time it may take to complete any transfer.

Depending on the type of transaction and other account factors, your funds may be held for up to 60 days. These holds are in place to protect your account and Coinme from fraud and reduce unauthorized transactions.

6. RIGHT TO STOP PAYMENT OR REVOKE AUTHORIZATION

Customers are able to stop payment of a preauthorized virtual currency purchase at any time by accessing their account and removing this option.

However, once a transaction is initiated and executed on the blockchain, it cannot be stopped or reversed.

7. RIGHT TO RECEIVE A RECEIPT

Customers will receive a receipt, trade ticket, or other evidence for each transaction.

Upon completing any transaction, Coinme will provide you with a physical receipt or a virtual receipt containing the following information:

  • The amount of the transaction

  • Any fees, expenses, and charges borne by you, including applicable exchange rates

  • The type and nature of the virtual currency transaction

  • The transaction hash and each virtual currency address

  • A statement of Coinme's liability for nondelivery or delayed delivery

  • A statement of Coinme's refund policy

  • The date and time of the transaction

8. RIGHT TO NOTICE ON CHANGES TO FEE SCHEDULE OR OTHER TERMS, CONDITIONS, OR POLICIES

Coinme may modify its fees, these Terms, and any other terms and conditions applicable to your account upon 30 days’ notice and will publish the updated terms on the Coinme App and website at www.coinme.com. Any update to fees will apply to any transaction or service that takes place after the updated fee information has been published. By continuing to access or use the Services after changes are published, you confirm your agreement to any modified terms.

Coinme encourages you to frequently review the Terms of Service and fee schedule to ensure you understand the terms and conditions that apply to your access to, and use of, Coinme's services.

9. VIRTUAL CURRENCY IS NOT MONEY

Virtual currency is not legal tender and is not backed by any government.

10. REFUND INFORMATION FOR VIRTUAL-CURRENCY KIOSK TRANSACTIONS

For New Customers Using a Minnesota Virtual-Currency Kiosk:

If you are a new customer conducting your first virtual-currency kiosk transaction in Minnesota, you have the right to request a refund in accordance with Minnesota Statutes, section 53B.75, subdivision 4.

To request a refund:

  1. Contact Coinme at help.coinme.com or call the customer service number provided on your receipt AND a government or law enforcement agency within 14 days of the last transaction to occur during the 72-hour new customer time period;

  2. Submit a Customer Protection Form; and

  3. Submit a Reimbursement Form along with a copy of the police report. Please note: A customer who conducts virtual-currency transactions by any means other than through a virtual-currency kiosk is considered a new customer when they first use a virtual-currency kiosk, regardless of their history of conducting transactions with Coinme through other channels.

For complete refund policy details, please see Section 8.7 of Coinme's Terms of Service.

These disclosures supplement Coinme's Terms of Service. In the event of any conflict between these Minnesota-specific disclosures and the general Terms of Service for matters governed by Minnesota law, these Minnesota-specific disclosures shall control for transactions subject to Minnesota jurisdiction.

LANGUAGE AVAILABILITY

These disclosures are available in English, Spanish, Somali, Hmong, Vietnamese, and Chinese. To view these disclosures in another language, please select your preferred language from the dropdown menu.

For Residents of the State of Pennsylvania:

If you have a complaint, the quickest way to reach the Coinme team is via online chat at support.coinme.com. You may also contact Coinme Inc.’s customer support team at +1 888-459-9780. If you have an unresolved complaint regarding Coinme’s money transmission activity, you may submit a formal complaint with the State of Pennsylvania, Department of Banking and Securities. The Department of Banking and Securities may be contacted at Market Square Plaza, 17 N. Second Street, Suite 1300, Harrisburg, PA 17101 or by phone at 1 (800) 722-2657 toll-free in Pennsylvania or (717) 787-1854 if out of state.

For Residents of the State of South Dakota:

If you have a complaint, the quickest way to reach the Coinme team is via online chat at support.coinme.com. You may also contact Coinme Inc.’s customer support team at +1 888-459-9780.

If you are located in the State of South Dakota and have an unresolved question or complaint about Coinme’s money transmission activity, you may direct your complaint to the attention of:

South Dakota Department of Labor & Regulation
Division of Banking
1714 Lincoln Ave. Suite 2
Pierre, SD 57501
Telephone: (605) 773-3421
Email: [email protected]

For Residents of the State of Tennessee:

Please note that Coinme is licensed by the Tennessee Department of Financial Institutions as a money transmitter and that this license and the required surety bond do not cover the transmission of virtual currency. The Tennessee Department of Financial Institutions does not regulate virtual currency.

For Residents of the State of Washington:

If you have a complaint, the quickest way to reach the Coinme team is via online chat at support.coinme.com.

You may also contact Coinme Inc.’s customer support team at +1 888-459-9780, and if you still have an unresolved complaint regarding Coinme Inc.’s money transmission activity, please contact the Washington State Department of Financial Institutions, Division of Consumer Services using one of the following methods:

Online: https://dfi.wa.gov/file-complaint
Mail or Fax: https://dfi.wa.gov/sites/default/files/money-services-complaint.pdf
Call: (360) 902-8703 or 1-877-RING DFI (1-877-746-4334).
Email: [email protected]

Division of Consumer Services
150 Israel Road, S.W.
Tumwater, WA 98501


Before the transaction, Coinme Inc. must notify customers that fraudulent transactions may result in a loss of their money with no recourse.

Further, Coinme Inc. must disclose the following:

  1. Information about fees and charges;

  2. Whether the product is insured or guaranteed;

  3. That most transfers are irrevocable;

  4. Information about the licensee’s liability for certain transfers; and

  5. Information about the increased risk of fraud or cyber-attack

The required disclosures may be provided together, but not in conjunction with other information not required in the rule. The disclosures must be made in a manner that is clear and easy to read; this means that the required information cannot be hidden in fine print.

Did this answer your question?