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Terms of Service

Updated over a month ago

Para su conveniencia, hay una traducción en español de estos Términos de Servicio abajo de la versión en inglés. La traducción en español es estrictamente para propósitos de información solamente; al aceptar estos Términos de Servicio, usted acepta solamente la versión en inglés. Si no entiende la versión en inglés, por favor no acepte estos Términos de Servicio.


TERMS OF SERVICE

Last Update: October 1, 2025

Welcome to Coinme!

Coinme takes pride in providing the best digital assets services platform available and appreciates you choosing our platform of services.

Coinme Inc. and its affiliates (“Coinme”) provide products and services through the website www.coinme.com, third-party kiosks, stores, and mobile applications through Coinme’s software and other means (collectively, “Services”). By clicking on an “I Agree” button or checkbox presented with these Terms or by accessing or using Coime Services, you agree to be bound by these Terms of Service (“Terms”).

Registered users are customers of Coinme and given access to the Coinme platform of services. Coinme takes all reasonable measures to protect and secure user information, but users are responsible for securing their user name and password and bear all liability for actions taken using their user name and password. Users must notify Coinme immediately of any unauthorized or illegal use of their account. Coime reserves the right to temporarily or permanently suspend an account at any time and in our sole discretion.

Coinme retains the right to take legal action against anyone that attempts to sell or otherwise transfer their account in violation of these Terms or against those whose actions or negligence resulted in a loss to Coinme or our customers.

If you have any questions, comments or suggestions regarding the content of these Terms, please visit help.coinme.com

THE ARBITRATION CLAUSE IN SECTION 20 GOVERNS RESOLUTION OF CERTAIN DISPUTES AND WAIVES ANY RIGHT TO TRIAL BY JURY OR TO PARTICIPATE IN A CLASS ACTION.

CRYPTOCURRENCIES CARRY UNIQUE RISKS.

Coinme is a licensed money transmitter and does not offer securities, commodities or investment advice. Customer funds at Coinme are not insured. Users must determine based on their financial situation and experience whether transacting in any cryptocurrency, cryptographic token, or other digital asset or right (collectively, “Tokens”) is suitable for them. By using the Services, users assume all associated risks. Buying, selling, holding, or engaging in other transactions involving Tokens involves significant risks.

PLEASE REVIEW THE CONSUMER DISCLOSURES IN SECTION 7 OF THESE TERMS.

1. DATA SECURITY and PRIVACY.

Coinme provides products through the internet and the Coinme application. Users are responsible for preparing all personal devices necessary to connect to Coinme. This includes ensuring the software on your devices is updated and reasonable security measures are taken to protect the information and data on your devices.

Please review Coinme’s Privacy Policy at www.coinme.com/privacy to understand how Coinme collects, uses, shares, and otherwise processes your information. By using any Services you consent to the practices described in Coinme’s Privacy Policy, as it may be updated from time to time.

You agree to accept notifications from Coinme sent through email, text message, push notification, or post mail and not to disregard such communication.

2. TERMS OF USE.

To use any of Coinme’s Services you must: (a) be over eighteen (18) years old and of legal age to form a binding agreement in the state or other jurisdiction where the Service is accessed and in your state or country of residence; (b) be a citizen or permanent resident of the United States as well as a resident of a state in which Coinme operates (for a list of states Coinme operates in please review the disclosures available here); (c) not previously have been suspended or removed from using any services provided by Coinme; (d) not be identified as a “Specially Designated National” by the Office of Foreign Assets Control or any similar designation by any governmental authority or in the U.S. Commerce Department’s Denied Persons List or any similar list maintained by any governmental authority; and (e) not be a citizen or resident of any country or region to which the U.S. has embargoed any goods or services.

You agree that when you use Coinme Services you may not:

  • violate any law, regulation, or contract by which you are bound;

  • engage in any purchase, sale, storage, and transfer of Tokens (“Token Transaction”) or use the Services in connection with any plan or scheme to pay for, support, or otherwise engage in any illegal gambling activities, fraud, money laundering, terrorist activities, or other illegal activities;

  • engage in any Token Transaction or use any Services for, or on behalf of, any other person or entity or in anyway conduct activity that could be considered as an unlicensed money service business;

  • provide false, inaccurate, or misleading information;

  • use any Services in any manner that could interfere with, disrupt, negatively affect, or inhibit other users from fully enjoying the Services, or that could damage, disable, overburden, or impair the functioning of the Services in any manner;

  • use any robot, spider, crawler, scraper, or other automated means or interface not provided by Coinme to engage in a Token Transaction, use the Services, or to extract data;

  • use or attempt to use another user’s account without authorization;

  • attempt to circumvent any content filtering techniques the Services employ or attempt to access any Services that you are not authorized to access;

  • introduce any malware, virus, trojan worms, logic bombs, or other harmful material;

  • develop any third-party applications that interact with the Services without Coinme’s prior written consent;

  • post content or communications that are, in Coinme’s sole discretion, libelous, defamatory, profane, obscene, pornographic, sexually explicit, indecent, lewd, vulgar, suggestive, harassing, hateful, threatening, offensive, discriminatory, bigoted, abusive, inflammatory, fraudulent, deceptive, or otherwise objectionable;

  • Use the Services for any of the following prohibited businesses or uses: pornography or obscene material, sexual oriented services or facilitating human trafficking; gambling or gaming of any kind, stolen goods or services including digital or virtual goods; the purchase of narcotics, drugs, cannabis, steroids, controlled substances, drug paraphernalia, cigarettes, products associated or related to protected or endangered species or plants; ammunition, firearms or weapons;

  • post content containing unsolicited promotions, political campaigning, commercial messages (SPAM) or any chain messages, or user content designed to deceive or trick the user of any Services;

  • post content containing private information of any third-party including, but not limited to, addresses, phone numbers, email addresses, Social Security numbers, and debit or credit card numbers; or encourage or induce any third party to engage in any of the activities prohibited under these Terms.

By using any of Coinme’s Services, you represent and warrant that you satisfy the criteria above, that you have full power and authority to agree to these Terms, and that you are using Coinme Services only for your own benefit and not for, or on behalf of, any other person or entity.

If Coinme discovers that you have violated these Terms, Coinme may close your account and terminate your relationship with Coinme. If your account is closed, any remaining Token balance will be liquidated and returned to you upon your written request and completion of our reimbursement process. These returned funds may be in the form of a check mailed to your address of record. It is your responsibility to ensure the address of record is updated and accurate. If the address of the record provided was inaccurate or no longer correct, Coinme is not responsible for checks that are lost or stolen due to old or inaccurate information. If your account is closed and terminated by Coinme you cannot open another account at Coinme.

Coinme may suspend any of the Services or close an account at any time in its sole discretion and it does not need to provide any explanation to the user or any other party.

3. MODIFICATION OF TERMS.

Coinme may modify these Terms at any time without advance notice and will publish the updated terms on the Coinme App and website. By continuing to access or use the Services, you confirm your agreement to the modified Terms. If you do not agree to any modification to these Terms, you must stop using the Services. Coinme encourages you to frequently review the Terms to ensure you understand the terms and conditions that apply to your access to, and use of, the Services.

4. COINME ACCOUNT.

4.1 Registration. In order to use certain Services, you must register for and maintain an account (“Coinme Account”). To create or maintain your Coinme Account, or enable functions on your Coinme Account, you will be required to provide Coinme with certain information and documentation. During registration for your Coinme Account, you agree to provide us with the information we request for the purposes of identity verification and the detection of fraud, and you permit us to keep a record of such information. You will: (a) provide complete and accurate information; (b) promptly update any information you have provided so that the information is complete and accurate at all times; (c) promptly notify Coinme if you discover or suspect any unauthorized access or use of your Coinme Account or any security breaches related to your Coinme Account; (d) be responsible for any use of your Coinme Account login credentials and all activities that occur under your Coinme Account. We may, in our sole discretion, refuse to open a Coinme Account, or limit the number of Coinme Accounts that you may hold, or limit your ability to access or use certain Services. By using a Coinme Account, you agree that you will use the Services only for yourself, and not on behalf of any third party, unless you have obtained prior approval from Coinme.

4.2 Identity Verification. Coinme will require you to complete identity verification and screening procedures in order to create your Coinme Account or to access or use any Services. These verification and screening procedures may include, without limitation, checking the information you provide against the Specially Designated Nationals and Blocked Persons List maintained by the U.S. Office of Foreign Assets Control, the U.S. Department of Commerce Denied Persons List, and any similar list issued by any applicable governmental authority prohibiting or limiting business activities or transactions with any persons. You are required to provide Coinme with certain personal information, including, but not limited to, your name, address, telephone number, email address, date of birth, taxpayer identification number, government identification number, social security number, photograph of your government-issued ID or other photographic proof of your identity, and information regarding your bank account. You hereby authorize Coinme, directly or through a third party, to make any inquiries Coinme considers necessary to verify your identity and/or protect against fraud or other illegal activity. Coinme may engage third parties to assist with verification and screening procedures, and you authorize Coinme to share your information with such third parties for that purpose. You also authorize any such third parties to share with Coinme any information they obtain and to otherwise fully respond to inquiries or requests from Coinme. Coinme will have no liability or responsibility for any permanent or temporary inability to access or use any Services as a result of any identity verification or other screening procedures. If you believe your access to any Services has been wrongly denied, please visit help.coinme.com.

4.3 Access. Access to particular Services may be subject to additional onboarding requirements, including submission of additional information. To access the Services, you must have the necessary equipment (such as a smartphone or laptop) and the associated telecommunication service subscriptions to access the Internet. Although we strive to provide you with excellent service, we do not represent that the Coinme website, application, or Services will be available without interruption. You acknowledge and agree that from time to time the Services may be inaccessible or inoperable for any reason, including without limitation: (a) equipment or technology malfunctions; (b) periodic maintenance procedures or repairs which Coinme may undertake from time to time; or (c) causes beyond the control of Coinme or which are not reasonably foreseeable by Coinme. Coinme will have no liability or responsibility if for any reason the Services are inaccessible or inoperable or for any impact this inaccessibility or inoperability may have upon you or your use of the Services. You accept and assume the risk of any and all access to your Coinme Account, whether it be authorized or unauthorized. If you believe your account has been accessed by someone other than yourself, you must notify us immediately.

4.4 Account and Transaction Limitations. Coinme accounts are only available to individuals and Coinme does not offer business accounts. Some states have daily transaction limits of $1,000 through a kiosk. Coinme applies state based transaction limits where applicable and reserves the right to place transaction limits and account restrictions on our sole discretion, at any time. Depending on the type of transaction and other account factors your funds may be held for up to 60 days. These limits and holds are in place to protect your account and Coinme from fraud and reduce unauthorized transactions.

5. BIOMETRIC DATA.

5.1 Consent to the Collection, Storage, Use, and Transmission of Biometric Data. In connection with creation of your Coinme Account or use of certain Services, Coinme or its subcontractor may, and you hereby authorize them to, collect, store, use, and transmit biometric data from or about you solely for identity verification and fraud prevention purposes.

5.2 Disclosure of Biometric Data. Coinme will protect your biometric data from unauthorized disclosure using reasonable measures consistent with those used in Coinme’s industry. Coinme will not disclose your biometric data to any person or entity other than Coinme’s affiliates and subcontractors for the purposes specified in these Terms, unless (a) Coinme has obtained your written consent; (b) the biometric data must be disclosed to complete a financial transaction authorized by you or otherwise to provide you with any Services; (c) or disclosure is required by state or federal law. Coinme will not sell, lease, or trade your biometric data.

5.3 Retention of Biometric Data. Coinme will permanently destroy your biometric data when either (a) the initial purpose for collecting or obtaining such data has been satisfied, (b) within five years after your last interaction with Coinme, or (c) unless otherwise required by law.

5.4 Coinme Privacy Policy. For more information about biometric data and data protection please review the Coinme Privacy Policy.

6. SERVICE AVAILABILITY; THIRD PARTY OPERATORS

6.1 Service Availability Based on Your Residence or Service Location. Coinme makes Services available on a state-by-state basis and may limit access or use of particular Services based on the state in which you reside or the state where a third-party kiosk or store is located. If you reside in a state where certain Services are not available, you agree not to access or use, or attempt to access or use, the affected Services.

6.2 Third-Party Kiosks and Stores. Coinme may contract with third parties to make Services available through their kiosks or stores (each, a “Third-Party Operator”). A Third-Party Operator is not a provider of any Services and is not a party to these Terms. A Third-Party Operator that operates one or more kiosks, for example, will be involved in resolving issues related to the functioning of the kiosk but is not responsible for any Services provided through that kiosk. Similarly, a Third-Party Operator that collects or delivers payments in connection with any Services provided at a store may be involved in processing the payment but is not the provider of any Services.

7. CONSUMER DISCLOSURES, ASSUMPTION OF RISK and RELEASE OF CLAIMS.

You acknowledge and agree that there are risks associated Token Transactions and the Services that may cause you to incur financial losses including, but not limited to, the following:

7.1 Material Risk Disclosures

  1. Government Backing and Insurance: virtual currency is not legal tender, is not backed by the government, and accounts and value balances are not subject to Federal Deposit Insurance Corporation or Securities Investor Protection Corporation protections.

  2. Regulatory Risk: Legislative and regulatory changes or actions at the state, federal, or international level may adversely affect the use, transfer, exchange, and value of virtual currency.

  3. Transaction Irreversibility: Transactions in virtual currency may be irreversible, and, accordingly, losses due to fraudulent or accidental transactions may not be recoverable.

  4. Transaction Timing: Some virtual currency transactions shall be deemed to be made when recorded on a public ledger, which is not necessarily the date or time that the customer initiates the transaction.

  5. Market Risk: The value of virtual currency may be derived from the continued willingness of market participants to exchange fiat currency for virtual currency, which may result in the potential for permanent and total loss of value of a particular virtual currency should the market for that virtual currency disappear.

  6. Acceptance Risk: There is no assurance that a person who accepts a virtual currency as payment today will continue to do so in the future.

  7. Volatility Risk: The volatility and unpredictability of the price of virtual currency relative to fiat currency may result in significant loss over a short period of time.

  8. Cybersecurity Risk: The nature of virtual currency may lead to an increased risk of fraud or cyber attack.

  9. Technology Risk: The nature of virtual currency means that any technological difficulties experienced by the Licensee may prevent the access or use of a customer's virtual currency.

7.2 General Terms and Conditions Disclosures

  1. Stop Payment Rights: Customers are able to stop payment of a preauthorized virtual currency purchases at any time by accessing the customers account and removing this option.

  2. Account Statements: Customers are able to log into their accounts at any time to review account statements and valuations from Coinme.

  3. Transaction Evidence: Customers will receive a receipt, trade ticket, or other evidence for each transaction.

  4. Market Risk. The volatility and unpredictability of the price of virtual currency relative to fiat currency may result in significant loss over a short period of time.

  5. Coverage Limitations: Any bond or trust account maintained by Coinme for the benefit of its customers may not be sufficient to cover all losses incurred by customers.

7.3. Transaction-Specific Disclosures. Prior to each virtual currency transaction, Coinme furnishes each customer a written disclosure containing the terms and conditions of the transaction, including but not limited to:

  1. Transaction Amount: The amount of the transaction.

  2. Fees and Charges: Any fees, expenses, and charges borne by the customer, including applicable exchange rates.

  3. Transaction Type: The type and nature of the virtual currency transaction.

  4. Irreversibility Warning: A warning that once executed the transaction may not be undone.

7.4 Assumption of Risk. You assume full responsibility and agree that Coinme will not have any responsibility or liability for any losses, damages, or other harm you may incur in connection with any or all such risks.

7.5 Release of Claims. You hereby irrevocably waive, release, and discharge any and all claims, whether known or unknown to you, against Coinme, any Third-Party Operator, and any Third-Party Service Provider, or any of their affiliates and any of the aforementioned persons’ respective shareholders, members, directors, officers, employees, attorneys, agents, representatives, service providers, suppliers, and other business partners related to any of the risks set forth herein. You waive application of Section 1542 of the Civil Code of the State of California, or any similar statute or law of any other jurisdiction. Section 1542 reads as follows: “A GENERAL RELEASE DOES NOT EXTEND TO CLAIMS THAT THE CREDITOR OR RELEASING PARTY DOES NOT KNOW OR SUSPECT TO EXIST IN HIS, HER, OR THEIR FAVOR AT THE TIME OF EXECUTING THE RELEASE AND THAT, IF KNOWN BY HIM, HER, OR THEM, WOULD HAVE MATERIALLY AFFECTED HIS, HER, OR THEIR SETTLEMENT WITH THE DEBTOR OR RELEASED PARTY.”

8. TOKEN PURCHASES.

8.1 Price Quotes. Token prices provided by Coinme are quotes for your reference only and are not offers to sell at the price quoted. An offer to purchase Tokens must be made by you using the method available for the applicable Service.

8.2 Purchase Offers. You make an offer to purchase Tokens at the price quoted by tendering an accepted form of currency at the kiosk or store or other payment mechanism made available by the Services. Each such offer by you is subject to acceptance or rejection, in whole or in part, by Coinme at its discretion.

8.3 Transaction Service Fee. A fee will be assessed on any purchase by you of Tokens in an amount disclosed to you at the time you make the offer to purchase (the “Transaction Service Fee”). You authorize Coinme to calculate and deduct the Transaction Service Fee from any currency that you tender and to use the remaining balance to calculate the number of Tokens purchased at the quoted price. For example, if you tender a $100 bill and the Transaction Service Fee is $4, the Transaction Service Fee will be assessed and deducted from the $100 and the remaining $96 will be used to calculate the quantity of any Token purchased by you at the quoted price. Fractional Transaction Service Fees may be rounded up to the nearest cent. Coinme fee details are located at https://coinme.com/fees/.

8.4 Currency Types; Transaction Limits; Other Restrictions. There may be limits on the type and form of currency that is accepted for purchase of Tokens. For example, currently, only U.S. paper bills are accepted for purchase of Tokens at kiosks. Coinme also has limitations on the value of Tokens that may be purchased at kiosks or by other means using the Services some of which may be applied on a daily or other periodic basis. Coinme reserves the right to impose other conditions and restrictions on the acceptance of any orders and to accept or reject any order for any or no reason as determined by Coinme at its discretion. Coinme may also impose time limits on the period of time during which purchases can be made at a quoted price and/or the duration of a purchasing session. You acknowledge and agree that, at the end of any such time period, your session may be terminated and the transaction completed based on the amount of currency tendered by you up to that point in time during the applicable purchase session.

8.5 Hosted Wallet Requirement. In order to withdraw, transfer, or otherwise exercise control over (“Collect”) any Tokens purchased by you, you will need to have, or create, a Coinme Account, and the Tokens you purchased will need to be associated with the Hosted Wallet for your Coinme Account (“Hosted Wallet”).

8.6 Delivery of Tokens. Coinme will use commercially reasonable efforts to transfer the amount of Tokens purchased by you to your Hosted Wallet within a reasonable period of time after you have fulfilled all necessary steps to Collect the applicable Tokens. Because of conditions and contingencies outside of Coinme’s control, there may be delays in delivery, and Coinme cannot guarantee that the Tokens will be delivered to the Hosted Wallet within any specific timeframe. Coinme may also limit the total quantity or value of Tokens that can be Collected by any individual on a daily or other periodic basis.

8.7 All Sales Final; Limited Refunds. All sales are final and, except as expressly set forth in these Terms or as may be required by applicable law, you may not cancel or rescind any transaction after your offer to purchase has been accepted by Coinme. All Transaction Service Fees are fully earned when assessed. Unless required by applicable law, no Transaction Service Fees will be refunded for any reason. Notwithstanding the foregoing, pursuant to Coinme’s refund policies and procedures, in addition to the circumstances set forth in Section 10.5, Coinme may refund you for any Tokens that remain in your Hosted Wallet if it is locked by Coinme due to compliance concerns, and it is determined that you are not involved in unlawful behavior with respect to your use of the Services. In such cases, the refund will be paid by check and will be based on the value at the end of the day of your last Token transaction prior to the account being locked, minus any Transaction Service Fees charged for the purchase.

8.8 Compliance with Laws; Taxes. You are responsible for complying with all applicable laws related to purchase, ownership, or other transactions involving the purchased Tokens, including, without limitation, any reporting obligations and payment of all applicable taxes (including any sale, use, value-added, or similar transfer taxes that may be imposed in connection with your purchase). You will determine what, if any, taxes apply, and it is your responsibility to report and remit the correct tax to the appropriate tax authority. Coinme reserves the right to deduct (or recover) and pay any such taxes at any time where required or permitted by applicable law.

9. ACCOUNT OPERATIONS.

9.1 Custodianship of Tokens in Your Hosted Wallet. You own all of your Tokens held in your Hosted Wallet. Coinme does not own any Tokens that it holds for its customers. Although Coinme controls the private keys for the blockchain addresses for deposited Tokens, you retain control of your Tokens while in the custody of Coinme subject to these Terms and applicable law. Your Tokens are tracked and maintained on internal ledgers maintained by Coinme. Coinme has no obligation to segregate any of your Tokens at a separate blockchain address. Your Tokens may be commingled at one or more blockchain addresses with Tokens owned by other users or Coinme. For security and operational reasons, transfers of Tokens by you may be reflected on Coinme’s internal ledgers only, without any transfer on the corresponding blockchain. Private keys may be stored by Coinme offline or in electronic or physical vaults or other secure locations that may only be accessed in accordance with established security procedures, so any transfer of Tokens that will involve a transfer on the blockchain may be delayed.

9.2 Approved External Accounts. You may wish to transfer Tokens to and from an account, wallet, or address not hosted or controlled by Coinme (“External Account”). Coinme may require that you verify that the applicable External Account is controlled by you or by another Coinme account owner, or satisfy other verification or screening requirements prior to enabling transfers between the applicable External Account and your Hosted Wallet (any such External Account, an “Approved External Account”).

9.3 Transfers to Your Hosted Wallet. For certain Hosted Wallets, you may periodically at your discretion transfer from an Approved External Account to your Hosted Wallet any Tokens that are supported for transfer and storage using the Services. If you transfer to your Hosted Wallet any Tokens that are not supported by the Services, or if you transfer Tokens specifying an address that does not support the Tokens, such Tokens may be permanently lost.

9.4 Transfers from Your Hosted Wallet. Subject to any limits on the amounts that you are able to withdraw on a daily or other periodic basis, you may periodically and at your discretion withdraw Tokens by transferring Tokens from your Hosted Wallet to an External Account controlled by you or another Coinme account holder. Coinme may require you and the recipient to verify that any External Account to which you seek to transfer Tokens is an Approved External Account. You hereby authorize Coinme to use your Hosted Wallet to send to any External Account specified by you the number of Tokens specified by you using the Services.

9.5 Other Terms Applicable to Transfers. You will be responsible: (a) for paying all fees charged by any third party associated with any External Account, Approved External Account, bank account, or payment processing and for paying any fees charged by Coinme for any transfers; (b) for ensuring that any inbound and outbound transfers are handled in compliance with Coinme requirements, third-party requirements, or Token requirements; (c) for ensuring that the address to which any Tokens are to be transferred is properly formatted and suitable for the type of Token being transferred; and (d) for ensuring that there are no errors in any of the transfer instructions you provide using the Services. In the event you fail to comply with any requirements of this Section 9.5, the transferred Tokens may be permanently lost. Because any blockchain used to confirm transfer of any Token is a decentralized network of independent third parties, Coinme has no control over them, and therefore cannot and does not ensure that any transfer will be confirmed on any blockchain. The transfer requests you submit via the Services may not be completed, or may be substantially delayed, by the blockchain for the applicable Token. When you complete a transfer request via the Services, you authorize Coinme to submit your transfer request to the applicable blockchain in accordance with the instructions you provide via the Services. The timing for completing any transfer will depend on the blockchain and other third-party actions that are outside the control of Coinme, and Coinme makes no guarantee regarding whether a transfer will be completed or the amount of time it may take to complete any transfer.

9.6 Link or Unlink a Payment Method. You can link or unlink a debit card or a U.S. bank account to your Coinme Account as a payment method. Please keep your payment information current (e.g., debit card number and expiration date). If this information changes, we may update it using information and third-party sources available to us without any action on your part. If you do not want us to update your card information, you may remove your payment method from your Coinme Account. If we update your payment method, we will keep any preference setting attached to such payment method. In order to confirm that you are the owner of a particular debit or credit card, we will charge a small fee to the card. After the card is confirmed, we will refund this amount back to the card.

9.7 Conditions and Restrictions on Transfers. Coinme may at any time and in its sole discretion refuse any transfer request or other transaction request submitted via the Services, impose limits on the amounts of transfers that can be completed on a daily or other periodic basis, or impose any other conditions or restrictions upon your use of the Services, without prior notice. For example, Coinme may: (a) limit the number of Tokens that can be purchased or sold on a daily or other periodic basis; (b) limit the number of Tokens that can be collected or redeemed based on purchases made at third-party kiosks on a daily or other periodic basis; (c) restrict transaction requests from certain locations; or (d) restrict withdrawals or other transactions if there is a reasonable suspicion of fraud, diminished capacity, inappropriate activity, or if Coinme receives reasonable notice that your ownership of some or all of the Tokens in your Coinme Account is in dispute.

10. KIOSK OPERATIONS.

10.1 Third-Party Operator. The Third-Party Operator provides certain services on behalf of Coinme related to the provisioning and operation of the kiosk. You acknowledge that you may be asked to contact the Third-Party Operator for issues related to the function, malfunction, or other operation of the kiosk, including without limitation issues related to inserting currency, currency count, receipt printing and other printing functions, kiosk shutdown or malfunction, and electrical or other facility or infrastructure issues. You agree to follow any instructions provided on the kiosk screen with respect to any such issues.

10.2 Accepted Currency. You may only insert valid U.S. paper bills of the type accepted by the kiosk and that are clean, not written on or defaced, not ripped, and not otherwise damaged (“Accepted Currency”). Do not insert foreign currency, antique currency, commemorative currency, currency no longer in circulation, ripped or damaged currency, or any other objects or items other than Accepted Currency. Anything other than Accepted Currency will not be counted and anything inserted into the kiosk may not be returned. Inserting anything other than Accepted Currency into the kiosk may cause errors in count or other malfunctions that may result in the loss of Accepted Currency inserted by you.

10.3 Count. The kiosk is designed and maintained with a goal of achieving an accurate count of the Accepted Currency that you insert. Coinme and the Third-Party Operator do not guarantee accuracy, however, as errors may occur. Variances may arise because of, among other things, debris inserted into the kiosk, insertion of currency or items other than Accepted Currency, mechanical damage to the kiosk, a software malfunction, a power interruption, or otherwise abnormal operating conditions. If you believe that your currency has been counted inaccurately or have any other questions, please call the Third-Party Operator at the number provided on the applicable kiosk.

10.4 Collection Code; Paper Receipts. Upon completion of a purchase transaction, you may be provided with a unique code or other mechanism for identifying your purchase transaction (“Collection Code”). If the Collection Code is provided at a kiosk or third-party store and was printed on a thermal paper receipt (“Paper Receipt”), such Paper Receipt may fade or become hard to read over time, especially if exposed to high heat or bright light. If you have been provided with a Collection Code, it is essential that you keep the Collection Code secret and maintain a record of the Collection Code in order to Collect the purchased Tokens associated with that Collection Code. If you lose the Collection Code, you will not be able to Collect the Tokens associated with that Collection Code. If someone else discovers the Collection Code and uses it before you, that other person will be able to Collect your Tokens. In either case, the Tokens associated with that Collection Code will be irretrievably lost by you. Neither Coinme nor any Third-Party Operator will have any liability or responsibility for any lost or stolen receipt, for any faded receipt, for the use of any Collection Code by someone else, or for any other failure or inability to enter the applicable Collection Code. Paper Receipts have no expiration date and will be honored whenever presented by you with a complete Collection Code. If you do not have, or are unwilling to create, a Hosted Wallet, or if you are unable or unwilling to retain and input the Collection Code, you should not purchase any Tokens.

10.5 Tokens Held in Temporary Wallet. Until such time as you have created your Hosted Wallet and provided any applicable Collection Code obtained at a kiosk, any Token purchased by you will be held in a temporary wallet controlled by Coinme. Any such purchase will be linked to the phone number that you provided at the time of purchase and to the Collection Code. If you have provided all of the information or documents and otherwise used good faith and diligent efforts to create a Hosted Wallet but you have not been successful due to no fault or omission by you, then, unless prohibited by applicable law, Coinme will use commercially reasonable efforts to refund the amount that you paid for any Tokens, less any Transaction Service Fees paid which are earned by Coinme at the time of purchase, within thirty (30) days of the date that you submitted all of the necessary information and documents. Except as to purchases for which a Paper Voucher was provided, which have no expiration date and will be honored whenever presented by you with a complete Collection Code, Tokens that remain unclaimed in the temporary wallet for a period of time established by applicable law may be subject to turnover to the appropriate government agency pursuant to state unclaimed property laws as set forth in Section 11.7.

11. OTHER PROVISIONS RELATED TO SERVICES.

11.1 Accuracy of Information. You must provide any information required for any Services. You represent and warrant that all information you provide via the Services is accurate and complete.

11.2 Support for Tokens. Coinme retains the right, in its sole discretion, to determine whether to support transfer, storage, purchase, sale, or other disposition of any Token using the Services and may discontinue or terminate any support for any Token at any time for any or no reason. Unless otherwise required by law or law enforcement, Coinme will make reasonable efforts to notify you of its decision to cease support of a Token. If Coinme ceases to support transfer or storage of a particular Token using the Services, Coinme will use commercially reasonable efforts to notify you at least 14 days prior so as to afford you with an opportunity to transfer the affected Tokens from your Hosted Wallet to an Approved External Account or blockchain address. If you do not transfer the affected Tokens out of your Hosted Wallet prior to cessation of support for the Token by Coinme, the Tokens may be lost due to your inability to access, transfer, or otherwise control the Tokens. Coinme will not be liable to you for any losses, liability, or expenses related to its decision to cease any support for any Token.

11.3 USA PATRIOT ACT DISCLOSURE. As a registered Money Services Business, Coinme maintains an internal Anti-Money Laundering program. Coinme is required to collect and verify your full legal name, your physical address, your Tax-ID Number or other government issued ID number, and your date of birth. Coinme uses this information to verify your identity and may report this information to governmental authorities or law enforcement to prevent or detect money laundering or terrorism.

11.4 Carrier Data. You authorize your wireless carrier to use or disclose information about you and your wireless device, if available, to Coinme or its service provider for the duration of your business relationship, solely to help them identify you or your wireless device and to prevent fraud.

11.5 Error Correction Attempts. Coinme may, at its option and discretion, attempt to correct, reverse or cancel any transaction or transfer with respect to which Coinme has discovered that there was an error, whether such error was made by you, Coinme, or a third party. You hereby authorize Coinme to attempt any such correction, reversal, or cancellation described in the preceding sentence. Coinme provides no guarantee or warranty that any such attempt will be successful and will have no responsibility or liability for the error or any correction attempt.

11.6 Unclaimed Property. If your Hosted Wallet or Coinme Account has been inactive and you have not responded to reasonable attempts by Coinme to contact you for a period of time defined by the relevant state statutes, Coinme may have an obligation to report any Tokens in your Hosted Wallet to the applicable governmental authority as unclaimed property (“Unclaimed Tokens”). If this happens, Coinme will attempt to contact you using the contact information provided by you and/or as otherwise required by applicable law. If you do not respond, Coinme may be obligated to report and turn over any Tokens in your Hosted Wallet to the applicable governmental authority after deducting any Transaction Service Fees payable to Coinme. Please note that the applicable governmental authority may require Coinme to liquidate the Unclaimed Tokens into fiat currency and turn over the resulting fiat currency to the applicable governmental authority. You agree that Coinme will not have any responsibility or liability for any losses, damages, or other harm that you may incur in connection with Coinme turning over Unclaimed Tokens to the applicable governmental authority or the liquidation of any Unclaimed Tokens.

11.7 Property Disputes. If Coinme receives notice that any Tokens held in your Hosted Wallet are alleged to have been stolen or otherwise not lawfully possessed by you, Coinme may, but has no obligation to, place an administrative hold on the affected Tokens or your Hosted Wallet. If Coinme does place an administrative hold on some or all of your Tokens, Coinme may continue such hold until such time as the dispute has been resolved and evidence of the resolution acceptable to Coinme has been provided to Coinme in a form acceptable to Coinme. Coinme will not involve itself in any such dispute or the resolution of the dispute. Coinme will have no liability or responsibility for any such hold, or for your inability to transfer Tokens during the period of any such hold.

11.8 Airdrops and Other Token Promotions. Coinme does not currently support the ability to accept airdrops or other promotional distribution of Tokens. If Coinme decides to support such activities, acceptance of an airdrop or other promotional distribution of Tokens will be approved solely at Coinme’s discretion. You are responsible for doing all things and taking all actions necessary to enable or receive financial or other benefits made available to Token holders. For example, and without limitation, if new or additional Tokens are provided (whether by “airdrop” or other means) to holders of a Token, it would be your responsibility to claim the Tokens and to designate the wallet address for such Tokens to be delivered. Coinme has no responsibility to enable, facilitate, or help with claiming or receiving any such Tokens or other benefits.

11.9 Intellectual Property Rights The intellectual property rights (“IPR”) associated with the Coinme and the Services, including, trademarks, patents, copyrights, trade secrets, proprietary technology from supporting hardware and software, and contents of Coinme (including any pictures, archives, information materials, system architectures and product designs), are the exclusive proprietary rights of Coinme or any other legal owner. No person may use, modify, copy, broadcast and transmit in public, recompose, disseminate, distribute, publish, reverse engineer, decompile or disassemble without authorization. If a user intends to cite or reprint the above-mentioned software, procedures or product contents, he/she must obtain in advance written consent of Coinme or other legal right owners. The user understands that IPRs are critical to the success of Coinme, and if the provisions of this section are violated, users will be liable to Coinme or the appropriate affiliate for compensatory damages, including court costs and attorneys’ fees.

12. COINME FEES, PAYMENT.

You will pay Coinme the fees as disclosed when using the Services for any Token Transaction or other transaction or Service provided by Coinme or its business partners, as such fees are periodically updated at Coinme’s discretion. Any update to any fees will apply to any Token Transaction or other transaction or Service that takes place after the updated fee information has been published using the Services. You authorize Coinme to remove Tokens from your Hosted Wallet for any applicable fees owed by you under these Terms. Coinme fee details are located at https://coinme.com/fees/.

13. CHANGES; SUSPENSION; TERMINATION.

13.1 Changes to Services. Coinme may, at its discretion and without liability to you, with or without prior notice and at any time, modify or discontinue, temporarily or permanently, all or any portion of any Services.

13.2 Suspension or Termination of Services. Coinme may, at its discretion and without liability to you, with or without prior notice and at any time, temporarily suspend or permanently terminate your Coinme Account and/or your access to all or a portion of any Services.

13.3 No Liability. Coinme will not be liable for any losses suffered by you resulting from any modification of any Services or from any suspension or termination of your access to all or a portion of any Services (whether pursuant to this Section 10 or for any other reason). If and when Services resume, you acknowledge that Token valuations may differ significantly from the valuations and rates prior to such event.

13.4 Effect of Termination. In the event of discontinuation of all Services or other termination of your right to access all Services: (a) all amounts payable by you to Coinme will immediately become due; (b) Coinme may delete or deactivate your Coinme Account and all related information and files in such account without liability to you; and (c) Coinme may cancel any open transaction requests that are pending at the time of discontinuation or termination. In the event of discontinuation or termination of all Services or discontinuation or termination of transfer or storage services for all or some Tokens, Coinme will use commercially reasonable efforts, unless prohibited in order to comply with applicable laws or regulations or by order of law enforcement or other governmental authority, to provide you with a period of 90 days to remove the affected Tokens from your Hosted Wallet.

13.5 Survival. All sections of the Terms that by their nature extend beyond the discontinuation of all Services or other termination of your access to the Services, including, without limitation, Sections 1, 2, 5, and 7 through 21, will survive such termination or discontinuation.

14. ELECTRONIC NOTICES.

14.1 Consent to Delivery of Electronic Notices. You consent to receive electronically all communications, agreements, documents, receipts, notices, and disclosures (collectively, “Communications”) that Coinme provides in connection with these Terms, your Token Transactions, your Coinme Account, or any Services. Coinme may provide these Communications to you by posting them via the Services, by emailing them to you at the email address you provide, by sending them using an app or other messaging service to your account on the app or messaging service, and/or by sending an SMS or text message to a mobile phone number that you provide. Your carrier’s normal messaging data and other rates and fees may apply to any mobile Communications. You should maintain copies of electronic Communications by printing a paper copy or saving an electronic copy. You may request additional electronic copies of Communications or, for a fee, paper copies of Communications (as described below) by submitting a support request at help.coinme.com.

14.2 Hardware and Software Requirements. In order to access and retain electronic Communications, you will need a computer or other device with an Internet connection that has a current web browser with cookies enabled and 128-bit encryption. You will also need to have a valid email address on file with Coinme and sufficient storage space to save past Communications or an installed printer to print them.

14.3 Withdrawal of Consent. You may withdraw your consent to receive electronic Communications by sending a withdrawal notice to [email protected]. If you decline or withdraw consent to receive electronic Communications, Coinme may suspend or terminate your use of the Services.

14.4 Requesting Paper Copies. If, after you consent to receive Communications electronically, you would like a paper copy of an electronic Communication that Coinme previously sent you, you may request a copy within 30 days after the date Coinme provided the Communication to you by contacting Coinme at [email protected]. In order for Coinme to send paper copies to you, you must have a current street address on file with Coinme. Please note that it is very burdensome for Coinme to produce paper copies of electronic Communications. Therefore, if you request paper copies, Coinme may charge you a processing fee for each page of Communication requested.

14.5 Updating Contact Information. It is your responsibility to keep your email address and/or mobile phone number on file with Coinme up to date so that Coinme can communicate with you electronically. If Coinme sends you an electronic Communication but you do not receive it because your email address or mobile phone number on file is incorrect, out of date, blocked by your service provider, or you are otherwise unable to receive electronic Communications, Coinme will be deemed to have provided the Communication to you. Please note that if you use a spam filter that blocks or re-routes emails from senders not listed in your email address book, you must add Coinme to your email address book so that you will be able to receive the Communications from Coinme. You can update your email address, mobile phone number, or street address at any time by sending notice to [email protected]. If your email address or mobile phone number becomes invalid or if such electronic Communications sent to you by Coinme are returned, Coinme may deem your account to be inactive, and you may not be able to complete any transaction via the Services until Coinme receives a valid, working email address, or mobile phone number from you.

15. PROPRIETARY RIGHTS.

15.1 Ownership of Services. Any and all software, documentation, graphics, or other works of authorship, as well as any and all inventions, trademarks, data, information, or other materials used, displayed, or made available in connection with the Services (“Coinme Materials”) together with all intellectual property rights in any of the foregoing are, as between you and Coinme, owned by Coinme.

15.2 Limitations. You may use the Coinme Materials solely as authorized by Coinme in connection with your use of, as applicable, the Kiosk or the Services for as long as Coinme permits access and use. Without limiting the foregoing: you will not (a) resell, lease, lend, share, distribute or otherwise permit any third party to use any Coinme Materials or use any Coinme Materials in any service bureau environment; (b) modify or create derivative works of any Coinme Materials, or any portion thereof; (c) frame, display, or incorporate any Coinme Materials in any website or any other work of authorship; (d) decompile, disassemble, reverse engineer, or attempt to discover the source code of any Coinme Materials; (e) use any Coinme Materials to design, develop, or create any competing product or service; or (f) otherwise use any Coinme Materials for any commercial or noncommercial purpose other than their intended purposes determined at Coinme’s discretion. “Coinme,” any product or service names, logos, and other marks used on or connection with the Services or Coinme Materials, are trademarks owned by Coinme or its licensors. You may not copy, imitate, or use them without Coinme’s prior written consent.

15.3 Feedback. Coinme will own any feedback, suggestions, ideas, or other information or documents regarding Coinme, any Token Transaction, or the Services that you provide, whether by email, posting through the Services or otherwise (“Feedback”). You hereby assign to Coinme all right, title, and interest to Feedback, together with all associated intellectual property rights. You will not be entitled to, and hereby waive any claim for, acknowledgment, or compensation based on any Feedback or any modifications made based on any Feedback.

15.4 User Content. You hereby grant to Coinme a royalty-free, fully paid-up, sublicensable, transferable, perpetual, irrevocable, non-exclusive, worldwide license to use, copy, modify, create derivative works of, display, perform, publish, and distribute, in any form, medium or manner, any text, information, data, documents, images, or other content you provide to Coinme using the Services that is not Feedback owned by Coinme (the “User Content”). You represent and warrant that: (a) you own the User Content or have the right to grant the rights and licenses in these Terms, and (b) the User Content and use by Coinme of the User Content as licensed herein does not and will not violate, misappropriate, or infringe on the rights of any third party. Coinme may remove any User Content from its website or mobile application site for any reason at Coinme’s discretion.

16. THIRD-PARTY SERVICES.

Certain Services may be offered in conjunction with or using products, services, or content provided by third parties, including without limitation services provided by Third-Party Operators (“Third-Party Services”). Coinme does not control or endorse any Third-Party Services and shall have no responsibility or liability for any Third-Party Services, including, without limitation, Third-Party Services that may be misleading, incomplete, erroneous, offensive, indecent, or otherwise objectionable. In addition, your business dealings or correspondence with such third parties are solely between you and the third parties. Coinme is not responsible or liable for any loss or damage of any sort incurred as the result of any such dealings, and you understand that your use of Third-Party Services, and your interactions with third parties, is at your own risk.

17. DISCLAIMERS.

17.1 Disclaimer of Warranties. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, COINME MAKES NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES, AND COINME HEREBY EXPRESSLY DISCLAIMS, AND YOU HEREBY WAIVE, ANY REPRESENTATIONS, WARRANTIES OR REMEDIES OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, OR STATUTORY, RELATED TO THESE TERMS, ANY SERVICES, ANY TOKEN TRANSACTION, ANY TOKEN, OR ANY OTHER ITEMS PROVIDED UNDER OR IN CONNECTION WITH THESE TERMS, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE OR NONINFRINGEMENT, AND ANY WARRANTIES ARISING FROM COURSE OF DEALING, COURSE OF PERFORMANCE, OR USAGE OF TRADE. WITHOUT LIMITING THE FOREGOING, ALL TOKENS ARE SOLD AND ALL SERVICES ARE PROVIDED “AS IS”, “WHERE IS”, AND “AS AVAILABLE”. COINME PROVIDES NO WARRANTY THAT THE TOKENS OR ASSOCIATED SOFTWARE OR PROTOCOLS WILL OPERATE AS INTENDED, BE FREE OF ERRORS OR DEFECTS, BE FREE OF VIRUSES, OR BE SECURE FROM “HACKS” OR OTHER ATTEMPTS TO COMPROMISE THEIR SECURITY OR INTEGRITY, OR THAT ANY DATA OR INFORMATION RELATED TO ANY TOKEN OR TRANSMISSION OF ANY TOKEN WILL BE SECURE AGAINST LOSS, CORRUPTION, OR THEFT DURING TRANSMISSION OVER THE INTERNET OR ANY OTHER NETWORK.

THE DISCLAIMER OF IMPLIED WARRANTIES CONTAINED HEREIN MAY NOT APPLY IF AND TO THE EXTENT IT IS PROHIBITED BY APPLICABLE LAW OF THE JURISDICTION IN WHICH YOU RESIDE.

17.2 Regulatory Disclosures and Disclaimers. You acknowledge that: (a) Coinme does not offer securities-related services in the United States or to U.S. persons and is not registered with the U.S. Securities and Exchange Commission; and (b) Coinme does not provide investment, financial, tax, or legal advice. The information and applications provided in connection with the Services does not constitute investment advice, financial advice, trading advice, or any other sort of advice, and should not be treated by any user as such. Coinme makes no recommendation and does not provide any advice about the value of any digital asset or Token.

17.3 Disclaimer of Damages. TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT WILL COINME OR ANY OF ITS SERVICE PROVIDERS OR CONTRACTORS BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, PUNITIVE, OR EXEMPLARY DAMAGES OF ANY KIND (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, LOSS OF REVENUE, DATA, INCOME, OR PROFITS) ARISING OUT OF OR IN ANY WAY RELATED TO USE OF THE SERVICES, ANY TOKEN TRANSACTION, ANY TOKEN, OR OTHERWISE RELATED TO THESE TERMS, REGARDLESS OF THE FORM OF ACTION, WHETHER BASED IN CONTRACT, TORT (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, SIMPLE NEGLIGENCE, WHETHER ACTIVE, PASSIVE, OR IMPUTED), OR ANY OTHER LEGAL OR EQUITABLE THEORY (EVEN IF THE PARTY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES AND REGARDLESS OF WHETHER SUCH DAMAGES WERE FORESEEABLE).

18. INDEMNIFICATION.

You will defend, indemnify, and hold harmless Coinme and Coinme’s business partners and affiliates, and their respective shareholders, members, directors, officers, employees, attorneys, agents, representatives, suppliers and contractors (collectively, “Indemnified Parties”) from any claim, demand, lawsuit, action, proceeding, investigation, liability, damage, loss, cost, or expense, including, without limitation, reasonable attorneys’ fees, arising out of or relating to (a) your purchase or sale of any Tokens; (b) your use of the Services; (c) your violation of these Terms; or (d) your violation of any applicable law or the rights of any other person or entity. If you are obligated to indemnify any Indemnified Party, Coinme (or, at Coinme’s discretion, the applicable Indemnified Party) will have the right, in its sole discretion, to control any action or proceeding and to determine whether Coinme wishes to settle, and if so, on what terms.

19. LIMITATION OF LIABILITY.

TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT WILL THE AGGREGATE LIABILITY OF COINME OR ANY OF ITS SERVICE PROVIDERS OR CONTRACTORS WHETHER IN CONTRACT, WARRANTY, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE, WHETHER ACTIVE, PASSIVE OR IMPUTED), OR OTHER THEORY, ARISING OUT OF OR IN ANY WAY RELATED TO USE OF THE SERVICES, ANY TOKEN TRANSACTION, OR OTHERWISE RELATED TO THESE TERMS, EXCEED $100.

The limitations set forth in Section 17 and this Section 19 of these Terms will not exclude or limit liability for fraud or intentional misconduct.

20. DISPUTE RESOLUTION; ARBITRATION; WAIVER OF CLASS ACTION.

Please read the following section carefully because it waives any right to participate in any class action or other representative action or proceeding. Unless you opt out of arbitration by following the instructions set forth below, this section also requires you to arbitrate certain disputes and limits the manner in which you can seek relief, including by precluding you from suing in court or having a jury trial.

20.1 No Class Actions. Any claim, controversy or dispute arising out of or related to these Terms, any Service, the purchase or sale of any Token or the use of your Coinme Account, including claims related to privacy and data security (each, a “Dispute”) is personal and will be resolved solely through individual action. No Dispute will be brought as, or subsequently joined with or converted into, a class action, class arbitration, or any other type of representative proceeding.

20.2 Arbitration of Disputes. With only limited exceptions as described in Section 20.3, all Disputes between you and Coinme must be resolved by binding arbitration and not in a court of general jurisdiction. By agreeing to binding arbitration both you and Coinme waive any and all right to a jury trial or to participate in a class action. Your agreement to these Terms affects interstate commerce and the enforceability of this Section 20.2 will be substantively and procedurally governed by the Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1, et seq. (the “FAA”), to the maximum extent permitted by applicable law.

20.2.1 Notice of Dispute. For any Dispute that you have against Coinme, you agree to first contact Coinme and attempt to resolve the claim informally by sending a written notice of your claim (“Notice”) to Coinme by email at [email protected]. The Notice must (i) include your name, residence address, email address, and telephone number; (ii) describe the nature and basis of the Dispute; and (iii) set forth the specific relief sought. Any notice by Coinme to you will be similar in form to that described above. If you and Coinme cannot reach an agreement to resolve the Dispute within thirty (30) days after receiving such Notice, either party may submit the Dispute to binding arbitration as provided herein.

20.2.2 Arbitrator Selection and Rules. Arbitration of Disputes will be administered by Judicial Dispute Resolution LLC, a Washington limited liability company (“JDR”), and resolved through confidential, binding arbitration before a single, mutually agreed arbitrator from JDR. If the parties cannot agree on an arbitrator from JDR, the arbitrator shall be selected by JDR. The arbitration, although administered by JDR, shall be conducted in accordance with the American Arbitration Association (AAA) Commercial Arbitration Rules (including, as applicable if you are a consumer under those rules, the Consumer Arbitration Rules) (“AAA Rules”) modified as appropriate to refer to JDR rather than AAA as the administrator of the proceedings and to remove any requirement to have AAA review, certify or register these Terms. The most recent version of the AAA Rules is available at https://www.adr.org/active-rules and incorporated by reference. The most recent version of the AAA Consumer Arbitration Rules is available at https://www.adr.org/sites/default/files/Consumer-Rules-Web.pdf and is incorporated by reference if you are a consumer under the AAA Rules. You either acknowledge and agree that you have read and understand the AAA Rules or waive your opportunity to read the AAA Rules and waive any claim that the AAA Rules are unfair or should not apply for any reason. In the event of any conflict between these Terms and the AAA Rules, these Terms shall govern.

20.2.3 Scope and Authority. As limited by the FAA, these Terms, and the AAA Rules, the arbitrator will have exclusive authority to make all procedural and substantive decisions regarding any dispute, including the power to determine the question of arbitrability and resolve any dispute about whether a claim or action is excepted from arbitration pursuant to Section 20.3, below, and to grant any remedy and award any relief that would be available in court for the claims presented in arbitration. The arbitrator may only conduct an individual arbitration and may not consolidate more than one individual’s claims, preside over any type of class or representative proceeding or preside over any proceeding involving more than one individual. Judgment on the award rendered by the arbitrator may be entered in any court having jurisdiction thereof. The arbitrator is bound by this provision.

20.2.4 Hearings and Location. Whether to hold a hearing, the type of hearing (telephonic or in-person), and a party’s right to request a hearing where the AAA Rules otherwise call for resolution of the Dispute solely on the basis of documents submitted by the parties will all be determined in accordance with the AAA Rules. Unless otherwise ordered by an arbitrator or required by AAA Rules, all in-person arbitration hearings will be held in King County, Washington.

20.2.5 Confidentiality. The arbitration may allow for the discovery or exchange of non-privileged information relevant to the Dispute. The arbitrator, Coinme and you will maintain the confidentiality of any arbitration proceedings, judgments, and awards, including information gathered, prepared, and presented for purposes of the arbitration or related to the Dispute therein. The arbitrator will have the authority to make appropriate rulings to safeguard confidentiality, unless the law provides to the contrary. The duty of confidentiality does not apply to the extent that disclosure is necessary to prepare for or conduct the arbitration hearing on the merits, in connection with a court application for a preliminary remedy, or in connection with a judicial challenge to an arbitration award or its enforcement, or to the extent that disclosure is otherwise required by law or judicial decision.

20.2.6 Fees and Costs. The party that initiates arbitration will pay any administrator filing fee and you and Coinme will share equally any other fees or costs charged by the administrator or arbitrator. If you are a consumer under the AAA Rules, the filing fee and any other administration costs will be split in accordance with the fee schedule in the AAA Rules. Each party will be responsible for its own costs of counsel and other costs associated with arbitration of the Dispute.

20.2.7 Opt-Out. You have the right to opt out of binding arbitration within 30 days of the date you first accepted these Terms by emailing your decision to opt out to Coinme to [email protected]. In order to be effective, the opt-out notice must include your full name and address and clearly indicate your intent to opt out of binding arbitration. By opting out of binding arbitration, you are agreeing to resolve Disputes in accordance with Section 20. The class action waiver in Section 20.1, above, and time bar in Section 20.4, below, will apply notwithstanding you opting out of arbitration.

20.2.8 Governing Law. Disputes shall be resolved in accordance with the FAA, these Terms, the AAA Rules and the law of the state specified in Section 21 below.

20.3 Excepted Claims. Notwithstanding Section 20.2, there is no requirement to arbitrate, and you and Coinme may bring (a) an individual small claims action in the small claims court in your and Coinme’s respective county of residence as provided in the AAA Rules, or (b) an action seeking only a temporary restraining order or injunction for alleged breach of confidentiality obligations or for alleged infringement or misappropriation of intellectual property in any court having jurisdiction; provided that, in each case, the action is brought as an individual action and not on a class or representative basis.

20.4 Time Bar. Any Dispute must be filed within one year after the relevant claim arose; otherwise, the Dispute is permanently barred, which means that you and Coinme will not have the right to assert the claim.

20.5 Severability. If any portion of this Section 20 is found to be unenforceable or unlawful for any reason, (a) the unenforceable or unlawful provision shall be severed from these Terms; (b) severance of the unenforceable or unlawful provision shall have no impact whatsoever on the remainder of this Section 20 or the parties’ ability to compel arbitration of any remaining claims on an individual basis pursuant to this Section 20; and (c) to the extent that any claims must therefore proceed on a class, collective, consolidated, or representative basis, such claims must be litigated in a civil court of competent jurisdiction and not in arbitration, and the parties agree that litigation of those claims shall be stayed pending the outcome of any individual claims in arbitration. Further, if any part of this Section 20 is found to prohibit an individual claim seeking public injunctive relief, that provision will have no effect to the extent such relief is allowed to be sought outside of arbitration, and the remainder of this Section 20 will be enforceable.

21. GOVERNING LAW.

The interpretation and enforcement of these Terms, and any Dispute related to these Terms or any Services, will be governed by and construed and enforced in accordance with the laws of the State of Washington, without regard to conflict of law rules or principles (whether of Washington or any other jurisdiction) that would cause the application of the laws of any other jurisdiction. With respect to any other proceeding that is not subject to arbitration under these Terms, the federal and state courts located in King County, Washington will have exclusive jurisdiction, and you agree that venue lies in such courts.

22. MONEY TRANSMITTER LICENSE DISCLOSURES.

Coinme maintains money transmitter (or similar) licenses in all states where a Coinme’s business activities require such a license. Pursuant to the regulations applicable to money transmitters in the states where Coinme has a license, Coinme provides the disclosures in Appendix 1, below.

Pursuant to the regulations applicable to Coinme in the State of Washington, Coinme provides the following additional disclosures:

  • Fraudulent transfers may result in the loss of your Tokens or fiat currency with no recourse;

  • A schedule of Coinme’s fees and the manner in which the fees are calculated is located at https://coinme.com/fees/. All fees will be calculated, charged and deducted from the Tokens in your Hosted Wallet at the time a Trade is completed;

  • The value stored in your Hosted Wallet and Coinme Account are not insured by private insurance, the federal deposit insurance corporation, the securities investor protection corporation or any agency of the United States against theft or loss, including cyber theft or theft by other means;

  • All Token transfers are irrevocable, without exception;

  • Coinme has no responsibility or liability for unauthorized, mistaken, or accidental transfers of Tokens or fiat currency;

  • Due to the nature of virtual currency there is an increased risk of fraud or cyber attack and your Tokens, or their value, may be irretrievably stolen; and

  • Any Tokens that you acquire may have limited convertibility.

23. OTHER TERMS.

23.1 Notices. Unless expressly permitted to be sent by email (in which case notice must be sent to the email address for Coinme specified below), all notices to Coinme pursuant to these Terms must be provided in writing and delivered by FedEx, DHL, or other nationally recognized courier service to Coinme at the address specified below. NOTE: this is a mailing address only, not a company office location.

Coinme Inc.

600 1st Ave, Suite 330

PMB 77544

Seattle, WA 98104-2246

23.2 Copyright Violations. Coinme has a policy of limiting access to the Services and terminating the accounts of users who infringe the intellectual property rights of others. If you believe that anything on the Services infringes any copyright that you own or control, you may notify Coinme’s Designated Agent. Please see 17 U.S.C. § 512(c)(3) for the requirements of a proper notification. Also, please note that if you knowingly misrepresent that any activity or material on the Services is infringing, you may be liable to Coinme for certain costs and damages. You may also submit a proper notification to Coinme’s Designated Agent using the contact information below:

Designated Agent: Copyright Manager

Address: 600 1st Ave, Suite 330, PMB 77544, Seattle, WA 98104-2246

Telephone Number: (888) 459-9780

Notices will be deemed given on the date actually delivered to the address specified above. Coinme may change the address for notice by publishing updated Kiosk Terms on Kiosks or publishing updated Terms via the Services

23.3 Remedies. If you violate any of these Terms, Coinme may, as it determines reasonably necessary to remedy or mitigate your violation, delete all or part of such information transmitted by you, suspend or cancel your account, or confiscate Tokens owned by you without any prior notice to you. Coinme shall in no event be responsible or liable for any damage incurred by the user as a result of an action taken by Coinme pursuant to this paragraph. Any right or remedy of Coinme set forth in these Terms is in addition to, and not in lieu of, any other right or remedy whether described in these Terms, under statute, at law or in equity.

23.4 Coinme Affiliates and Contractors. An “Affiliate” is, with respect to a legal entity, another legal entity that controls, is under common control with, or is controlled by the first legal entity. The Services may be operated or provided by Coinme, its Affiliates or their respective contractors. To the extent that an Affiliate of Coinme, or contractor of Coinme or an Affiliate of Coinme, is operating or providing any Services, the Affiliate or contractor’s provision of such Services will be under terms identical to these Terms substituting the Affiliate or contractor’s name wherever Coinme’s name occurs in these Terms.

23.5 Nonwaiver. Coinme’s failure or delay in exercising any right, power, or privilege under these Terms shall not operate as a waiver thereof.

23.6 Severability. The invalidity or unenforceability of any of these Terms shall not affect the validity or enforceability of any other of these Terms, all of which shall remain in full force and effect.

23.7 Force Majeure. Coinme will have no responsibility or liability for any failure or delay in delivery of any Tokens or other performance hereunder, or any loss or damage that you may incur, due to any circumstance or event beyond the control of Coinme, including without limitation any flood, extraordinary weather conditions, earthquake, or other act of God, disease or pandemic, fire, war, insurrection, riot, labor dispute, accident, action of government, communications or power failure, or equipment or software malfunction.

23.8 Assignment. You may not assign or transfer any of your rights or obligations under these Terms without prior written consent from Coinme. Coinme may assign or transfer these Terms or any or all of Coinme’s rights or obligations under these Terms, in whole or in part, without notice or obtaining your consent. Coinme may also assign, sell, or transfer your Coinme Account, control of your Hosted Wallet, or control of any temporary wallet in which uncollected Tokens are held to each other or to one or more third parties without notice or obtaining your consent.

23.9 Headings. Headings of sections are for convenience only and shall not be used to limit or construe such sections.

23.10 Entire Agreement; Order of Precedence. These Terms contain the entire agreement and supersede all prior and contemporaneous understandings between the parties regarding the subject matter of those respective agreements. In the event of any conflict between these Terms and any other agreement you may have with Coinme, these Terms will control unless the other agreement specifically identifies these Terms and declares that the other agreement supersedes these Terms.

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Última Actualización: 1 de Octubre de 2025

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Por favor revise la Política de Privacidad de Coinme en www.coinme.com/privacy para entender cómo Coinme recopila, usa, comparte y procesa su información. Al usar cualquier Servicio, usted consiente las prácticas descritas en la Política de Privacidad de Coinme, según pueda ser actualizada de vez en cuando.

Usted acepta recibir notificaciones de Coinme enviadas por correo electrónico, mensaje de texto, notificación push o correo postal y no ignorar dichas comunicaciones.

2. TÉRMINOS DE USO.

Para usar cualquiera de los Servicios de Coinme, usted debe: (a) tener más de dieciocho (18) años de edad y tener la edad legal para formar un acuerdo vinculante en el estado u otra jurisdicción donde se accede al Servicio y en su estado o país de residencia; (b) ser ciudadano o residente permanente de los Estados Unidos, así como residente de un estado en el que Coinme opera (para una lista de estados donde Coinme opera, por favor revise las divulgaciones disponibles aquí); (c) no haber sido suspendido o eliminado previamente del uso de cualquier servicio proporcionado por Coinme; (d) no estar identificado como un "Nacional Especialmente Designado" por la Oficina de Control de Activos Extranjeros o cualquier designación similar por parte de cualquier autoridad gubernamental o en la Lista de Personas Denegadas del Departamento de Comercio de EE.UU. o cualquier lista similar mantenida por cualquier autoridad gubernamental; y (e) no ser ciudadano o residente de cualquier país o región al que EE.UU. haya embargado bienes o servicios.

Usted acepta que cuando use los Servicios de Coinme no:

  • violará ninguna ley, regulación o contrato por el cual esté obligado;

  • participará en ninguna compra, venta, almacenamiento y transferencia de Tokens ("Transacción de Token") o usará los Servicios en conexión con ningún plan o esquema para pagar, apoyar o de otra manera participar en actividades ilegales de juegos de azar, fraude, lavado de dinero, actividades terroristas u otras actividades ilegales;

  • participará en ninguna Transacción de Token o usará ningún Servicio para, o en nombre de, cualquier otra persona o entidad o de cualquier manera realizará actividades que podrían considerarse como un negocio de servicios monetarios sin licencia;

  • proporcionará información falsa, inexacta o engañosa;

  • usará ningún Servicio de manera que pueda interferir, interrumpir, afectar negativamente o inhibir a otros usuarios de disfrutar plenamente los Servicios, o que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento de los Servicios de cualquier manera;

  • usará ningún robot, araña, rastreador, raspador u otros medios automatizados o interfaz no proporcionada por Coinme para participar en una Transacción de Token, usar los Servicios o extraer datos;

  • usará o intentará usar la cuenta de otro usuario sin autorización;

  • intentará eludir ninguna técnica de filtrado de contenido que los Servicios empleen o intentará acceder a ningún Servicio al que no esté autorizado a acceder;

  • introducirá ningún malware, virus, troyano, gusanos, bombas lógicas u otro material dañino;

  • desarrollará ninguna aplicación de terceros que interactúe con los Servicios sin el consentimiento previo por escrito de Coinme;

  • publicará contenido o comunicaciones que sean, a la sola discreción de Coinme, difamatorios, profanos, obscenos, pornográficos, sexualmente explícitos, indecentes, lascivos, vulgares, sugestivos, acosadores, odiosos, amenazantes, ofensivos, discriminatorios, intolerantes, abusivos, incendiarios, fraudulentos, engañosos o de otra manera objetables;

  • usará los Servicios para cualquiera de los siguientes negocios o usos prohibidos: pornografía o material obsceno, servicios de orientación sexual o facilitación de tráfico humano; juegos de azar de cualquier tipo, bienes o servicios robados incluyendo bienes digitales o virtuales; la compra de narcóticos, drogas, cannabis, esteroides, sustancias controladas, parafernalia de drogas, cigarrillos, productos asociados o relacionados con especies protegidas o en peligro de extinción o plantas; municiones, armas de fuego o armas;

  • publicará contenido que contenga promociones no solicitadas, campañas políticas, mensajes comerciales (SPAM) o cualquier mensaje en cadena, o contenido de usuario diseñado para engañar o engañar al usuario de cualquier Servicio;

  • publicará contenido que contenga información privada de terceros incluyendo, pero no limitado a, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, números de Seguro Social y números de tarjetas de débito o crédito; o alentará o inducirá a terceros a participar en cualquiera de las actividades prohibidas bajo estos Términos.

Al usar cualquiera de los Servicios de Coinme, usted declara y garantiza que satisface los criterios anteriores, que tiene pleno poder y autoridad para aceptar estos Términos, y que está usando los Servicios de Coinme solo para su propio beneficio y no para, o en nombre de, cualquier otra persona o entidad.

Si Coinme descubre que ha violado estos Términos, Coinme puede cerrar su cuenta y terminar su relación con Coinme. Si su cuenta es cerrada, cualquier saldo de Token restante será liquidado y devuelto a usted a su solicitud por escrito y finalización de nuestro proceso de reembolso. Estos fondos devueltos pueden ser en forma de un cheque enviado por correo a su dirección registrada. Es su responsabilidad asegurar que la dirección registrada esté actualizada y sea precisa. Si la dirección registrada proporcionada era inexacta o ya no es correcta, Coinme no es responsable por cheques que se pierdan o sean robados debido a información antigua o inexacta. Si su cuenta es cerrada y terminada por Coinme, no puede abrir otra cuenta en Coinme.

Coinme puede suspender cualquiera de los Servicios o cerrar una cuenta en cualquier momento a su entera discreción y no necesita proporcionar ninguna explicación al usuario o a cualquier otra parte.

3. MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS. Coinme puede modificar estos Términos en cualquier momento sin aviso previo y publicará los términos actualizados en la aplicación y sitio web de Coinme. Al continuar accediendo o usando los Servicios, usted confirma su acuerdo con los Términos modificados. Si no está de acuerdo con ninguna modificación a estos Términos, debe dejar de usar los Servicios. Coinme le alienta a revisar frecuentemente los Términos para asegurar que entiende los términos y condiciones que se aplican a su acceso y uso de los Servicios.

4.CUENTA DE COINME.

4.1 Registro. Para usar ciertos Servicios, debe registrarse y mantener una cuenta ("Cuenta de Coinme"). Para crear o mantener su Cuenta de Coinme, o habilitar funciones en su Cuenta de Coinme, se le requerirá que proporcione a Coinme cierta información y documentación. Durante el registro de su Cuenta de Coinme, usted acepta proporcionarnos la información que solicitamos con el propósito de verificación de identidad y detección de fraude, y nos permite mantener un registro de dicha información. Usted: (a) proporcionará información completa y precisa; (b) actualizará prontamente cualquier información que haya proporcionado para que la información sea completa y precisa en todo momento; (c) notificará prontamente a Coinme si descubre o sospecha cualquier acceso o uso no autorizado de su Cuenta de Coinme o cualquier violación de seguridad relacionada con su Cuenta de Coinme; (d) será responsable de cualquier uso de las credenciales de inicio de sesión de su Cuenta de Coinme y todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta de Coinme. Podemos, a nuestra entera discreción, negarnos a abrir una Cuenta de Coinme, o limitar el número de Cuentas de Coinme que pueda mantener, o limitar su capacidad de acceder o usar ciertos Servicios. Al usar una Cuenta de Coinme, usted acepta que usará los Servicios solo para usted mismo, y no en nombre de ningún tercero, a menos que haya obtenido aprobación previa de Coinme.

4.2 Verificación de Identidad. Coinme le requerirá que complete procedimientos de verificación de identidad y revisión para crear su Cuenta de Coinme o para acceder o usar cualquier Servicio. Estos procedimientos de verificación y revisión pueden incluir, sin limitación, verificar la información que proporciona contra la Lista de Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas mantenida por la Oficina de Control de Activos Extranjeros de EE.UU., la Lista de Personas Denegadas del Departamento de Comercio de EE.UU., y cualquier lista similar emitida por cualquier autoridad gubernamental aplicable que prohíba o limite actividades o transacciones comerciales con cualquier persona. Se le requiere proporcionar a Coinme cierta información personal, incluyendo, pero no limitado a, su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, número de identificación fiscal, número de identificación gubernamental, número de seguro social, fotografía de su identificación emitida por el gobierno u otra prueba fotográfica de su identidad, e información sobre su cuenta bancaria. Por la presente autoriza a Coinme, directamente o a través de un tercero, a realizar cualquier consulta que Coinme considere necesaria para verificar su identidad y/o proteger contra fraude u otra actividad ilegal. Coinme puede contratar a terceros para ayudar con los procedimientos de verificación y revisión, y usted autoriza a Coinme a compartir su información con dichos terceros para ese propósito. También autoriza a dichos terceros a compartir con Coinme cualquier información que obtengan y a responder completamente a consultas o solicitudes de Coinme. Coinme no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier incapacidad permanente o temporal de acceder o usar cualquier Servicio como resultado de cualquier procedimiento de verificación de identidad u otra revisión. Si cree que su acceso a cualquier Servicio ha sido denegado incorrectamente, visite help.coinme.com.

4.3 Acceso. El acceso a Servicios particulares puede estar sujeto a requisitos de incorporación adicionales, incluyendo el envío de información adicional. Para acceder a los Servicios, debe tener el equipo necesario (como un teléfono inteligente o computadora portátil) y las suscripciones de servicio de telecomunicaciones asociadas para acceder a Internet. Aunque nos esforzamos por brindarle un excelente servicio, no representamos que el sitio web, la aplicación o los Servicios de Coinme estarán disponibles sin interrupción. Usted reconoce y acepta que de vez en cuando los Servicios pueden ser inaccesibles o inoperables por cualquier razón, incluyendo sin limitación: (a) mal funcionamiento de equipos o tecnología; (b) procedimientos de mantenimiento periódico o reparaciones que Coinme pueda emprender de vez en cuando; o (c) causas más allá del control de Coinme o que no sean razonablemente previsibles por Coinme. Coinme no tendrá ninguna responsabilidad si por alguna razón los Servicios son inaccesibles o inoperables o por cualquier impacto que esta inaccesibilidad o inoperabilidad pueda tener sobre usted o su uso de los Servicios. Usted acepta y asume el riesgo de cualquier y todo acceso a su Cuenta de Coinme, ya sea autorizado o no autorizado. Si cree que su cuenta ha sido accedida por alguien que no sea usted, debe notificarnos inmediatamente.

4.4 Limitaciones de Cuenta y Transacciones. Las cuentas de Coinme solo están disponibles para individuos y Coinme no ofrece cuentas comerciales. Algunos estados tienen límites de transacciones diarias de $1,000 a través de un quiosco. Coinme aplica límites de transacciones basados en el estado donde sea aplicable y se reserva el derecho de colocar límites de transacciones y restricciones de cuenta a nuestra entera discreción, en cualquier momento. Dependiendo del tipo de transacción y otros factores de la cuenta, sus fondos pueden ser retenidos hasta por 60 días. Estos límites y retenciones están en su lugar para proteger su cuenta y a Coinme del fraude y reducir transacciones no autorizadas.

DATOS BIOMÉTRICOS.

5.1 Consentimiento para la Recopilación, Almacenamiento, Uso y Transmisión de Datos Biométricos. En relación con la creación de su Cuenta de Coinme o el uso de ciertos Servicios, Coinme o su subcontratista pueden, y usted por la presente les autoriza a, recopilar, almacenar, usar y transmitir datos biométricos de usted o sobre usted únicamente con fines de verificación de identidad y prevención de fraude.

5.2 Divulgación de Datos Biométricos. Coinme protegerá sus datos biométricos de divulgación no autorizada usando medidas razonables consistentes con las utilizadas en la industria de Coinme. Coinme no divulgará sus datos biométricos a ninguna persona o entidad que no sean afiliadas y subcontratistas de Coinme para los propósitos especificados en estos Términos, a menos que (a) Coinme haya obtenido su consentimiento por escrito; (b) los datos biométricos deban ser divulgados para completar una transacción financiera autorizada por usted o de otra manera para proporcionarle cualquier Servicio; (c) o la divulgación sea requerida por la ley estatal o federal. Coinme no venderá, arrendará o comerciará sus datos biométricos.

5.3 Retención de Datos Biométricos. Coinme destruirá permanentemente sus datos biométricos cuando (a) el propósito inicial para recopilar u obtener dichos datos haya sido satisfecho, (b) dentro de cinco años después de su última interacción con Coinme, o (c) a menos que sea requerido de otra manera por ley.

5.4 Política de Privacidad de Coinme. Para más información sobre datos biométricos y protección de datos, por favor revise la Política de Privacidad de Coinme.

DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO; OPERADORES DE TERCEROS

6.1 Disponibilidad del Servicio Basada en su Residencia o Ubicación del Servicio. Coinme hace que los Servicios estén disponibles estado por estado y puede limitar el acceso o uso de Servicios particulares según el estado en el que resida o el estado donde se encuentre un quiosco o tienda de terceros. Si reside en un estado donde ciertos Servicios no están disponibles, acepta no acceder o usar, o intentar acceder o usar, los Servicios afectados.

6.2 Quioscos y Tiendas de Terceros. Coinme puede contratar con terceros para hacer que los Servicios estén disponibles a través de sus quioscos o tiendas (cada uno, un "Operador de Terceros"). Un Operador de Terceros no es un proveedor de ningún Servicio y no es parte de estos Términos. Un Operador de Terceros que opera uno o más quioscos, por ejemplo, estará involucrado en resolver problemas relacionados con el funcionamiento del quiosco pero no es responsable de ningún Servicio proporcionado a través de ese quiosco. Similarmente, un Operador de Terceros que recopila o entrega pagos en conexión con cualquier Servicio proporcionado en una tienda puede estar involucrado en procesar el pago pero no es el proveedor de ningún Servicio.

DIVULGACIONES AL CONSUMIDOR, ASUNCIÓN DE RIESGO Y LIBERACIÓN DE RECLAMOS. Usted reconoce y acepta que hay riesgos asociados con las Transacciones de Token y los Servicios que pueden causarle pérdidas financieras incluyendo, pero no limitado a, lo siguiente:

7.1 Divulgaciones de Riesgo Material

  • Respaldo Gubernamental y Seguro: la moneda virtual no es moneda de curso legal, no está respaldada por el gobierno, y los saldos de cuentas y valores no están sujetos a protecciones de la Corporación Federal de Seguro de Depósitos o la Corporación de Protección de Inversionistas en Valores.

  • Riesgo Regulatorio: Cambios o acciones legislativas y regulatorias a nivel estatal, federal o internacional pueden afectar adversamente el uso, transferencia, intercambio y valor de la moneda virtual.

  • Irreversibilidad de Transacciones: Las transacciones en moneda virtual pueden ser irreversibles y, en consecuencia, las pérdidas debido a transacciones fraudulentas o accidentales pueden no ser recuperables.

  • Tiempo de Transacción: Algunas transacciones de moneda virtual se considerarán realizadas cuando se registren en un libro mayor público, que no es necesariamente la fecha u hora en que el cliente inicia la transacción.

  • Riesgo de Mercado: El valor de la moneda virtual puede derivarse de la disposición continua de los participantes del mercado a intercambiar moneda fiduciaria por moneda virtual, lo que puede resultar en el potencial de pérdida permanente y total del valor de una moneda virtual particular si el mercado para esa moneda virtual desaparece.

  • Riesgo de Aceptación: No hay garantía de que una persona que acepta una moneda virtual como pago hoy continuará haciéndolo en el futuro.

  • Riesgo de Volatilidad: La volatilidad e imprevisibilidad del precio de la moneda virtual en relación con la moneda fiduciaria puede resultar en pérdida significativa durante un corto período de tiempo.

  • Riesgo de Ciberseguridad: La naturaleza de la moneda virtual puede llevar a un mayor riesgo de fraude o ciberataque.

  • Riesgo Tecnológico: La naturaleza de la moneda virtual significa que cualquier dificultad tecnológica experimentada por el Licenciatario puede prevenir el acceso o uso de la moneda virtual del cliente.

7.2 Divulgaciones de Términos y Condiciones Generales

  • Derechos de Suspensión de Pago: Los clientes pueden suspender el pago de una compra preautorizada de moneda virtual en cualquier momento accediendo a la cuenta de los clientes y eliminando esta opción.

  • Estados de Cuenta: Los clientes pueden iniciar sesión en sus cuentas en cualquier momento para revisar estados de cuenta y valoraciones de Coinme.

  • Evidencia de Transacción: Los clientes recibirán un recibo, boleto de operación u otra evidencia para cada transacción.

  • Riesgo de Mercado: La volatilidad e imprevisibilidad del precio de la moneda virtual en relación con la moneda fiduciaria puede resultar en pérdida significativa durante un corto período de tiempo.

  • Limitaciones de Cobertura: Cualquier fianza o cuenta fiduciaria mantenida por Coinme para el beneficio de sus clientes puede no ser suficiente para cubrir todas las pérdidas incurridas por los clientes.

7.3. Divulgaciones Específicas de Transacciones. Antes de cada transacción de moneda virtual, Coinme proporciona a cada cliente una divulgación por escrito que contiene los términos y condiciones de la transacción, incluyendo pero no limitado a:

  • Monto de la Transacción: El monto de la transacción.

  • Tarifas y Cargos: Cualquier tarifa, gasto y cargo asumido por el cliente, incluyendo tipos de cambio aplicables.

  • Tipo de Transacción: El tipo y naturaleza de la transacción de moneda virtual.

  • Advertencia de Irreversibilidad: Una advertencia de que una vez ejecutada la transacción puede no ser deshecha.

7.4 Asunción de Riesgo. Usted asume toda la responsabilidad y acepta que Coinme no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier pérdida, daño u otro perjuicio que pueda incurrir en conexión con cualquiera o todos estos riesgos.

7.5 Liberación de Reclamos. Por la presente irrevocablemente renuncia, libera y exonera cualquier y todos los reclamos, ya sean conocidos o desconocidos para usted, contra Coinme, cualquier Operador de Terceros y cualquier Proveedor de Servicios de Terceros, o cualquiera de sus afiliadas y cualquiera de los accionistas, miembros, directores, funcionarios, empleados, abogados, agentes, representantes, proveedores de servicios, proveedores y otros socios comerciales de las personas antes mencionadas relacionados con cualquiera de los riesgos establecidos aquí. Usted renuncia a la aplicación de la Sección 1542 del Código Civil del Estado de California, o cualquier estatuto o ley similar de cualquier otra jurisdicción. La Sección 1542 dice lo siguiente: "UNA LIBERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A RECLAMOS QUE EL ACREEDOR O PARTE LIBERADORA NO CONOCE O SOSPECHA QUE EXISTEN A SU FAVOR AL MOMENTO DE EJECUTAR LA LIBERACIÓN Y QUE, SI FUERAN CONOCIDOS POR ÉL, ELLA O ELLOS, HABRÍAN AFECTADO MATERIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR O PARTE LIBERADA."

COMPRAS DE TOKENS.

8.1 Cotizaciones de Precio. Los precios de Token proporcionados por Coinme son cotizaciones para su referencia únicamente y no son ofertas de venta al precio cotizado. Una oferta para comprar Tokens debe ser hecha por usted usando el método disponible para el Servicio aplicable.

8.2 Ofertas de Compra. Usted hace una oferta para comprar Tokens al precio cotizado al entregar una forma aceptada de moneda en el quiosco o tienda u otro mecanismo de pago puesto a disposición por los Servicios. Cada oferta suya está sujeta a aceptación o rechazo, total o parcial, por Coinme a su discreción.

8.3 Tarifa de Servicio de Transacción. Se evaluará una tarifa en cualquier compra suya de Tokens en un monto divulgado a usted al momento de hacer la oferta de compra (la "Tarifa de Servicio de Transacción"). Usted autoriza a Coinme a calcular y deducir la Tarifa de Servicio de Transacción de cualquier moneda que entregue y a usar el saldo restante para calcular el número de Tokens comprados al precio cotizado. Por ejemplo, si entrega un billete de $100 y la Tarifa de Servicio de Transacción es de $4, la Tarifa de Servicio de Transacción será evaluada y deducida de los $100 y los $96 restantes se usarán para calcular la cantidad de cualquier Token comprado por usted al precio cotizado. Las Tarifas de Servicio de Transacción fraccionarias pueden ser redondeadas al centavo más cercano. Los detalles de tarifas de Coinme están ubicados en https://coinme.com/fees/.

8.4 Tipos de Moneda; Límites de Transacción; Otras Restricciones. Puede haber límites en el tipo y forma de moneda que se acepta para la compra de Tokens. Por ejemplo, actualmente, solo se aceptan billetes de papel de EE.UU. para la compra de Tokens en quioscos. Coinme también tiene limitaciones en el valor de Tokens que pueden ser comprados en quioscos o por otros medios usando los Servicios, algunos de los cuales pueden ser aplicados diaria o periódicamente. Coinme se reserva el derecho de imponer otras condiciones y restricciones en la aceptación de cualquier pedido y de aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier razón o sin razón según lo determine Coinme a su discreción. Coinme también puede imponer límites de tiempo en el período durante el cual se pueden realizar compras a un precio cotizado y/o la duración de una sesión de compra. Usted reconoce y acepta que, al final de cualquier período de tiempo, su sesión puede ser terminada y la transacción completada basada en la cantidad de moneda entregada por usted hasta ese punto en el tiempo durante la sesión de compra aplicable.

8.5 Requisito de Billetera Alojada. Para retirar, transferir o ejercer control de otra manera ("Recolectar") cualquier Token comprado por usted, necesitará tener, o crear, una Cuenta de Coinme, y los Tokens que compró necesitarán estar asociados con la Billetera Alojada de su Cuenta de Coinme ("Billetera Alojada").

8.6 Entrega de Tokens. Coinme usará esfuerzos comercialmente razonables para transferir la cantidad de Tokens comprados por usted a su Billetera Alojada dentro de un período razonable después de que haya cumplido todos los pasos necesarios para Recolectar los Tokens aplicables. Debido a condiciones y contingencias fuera del control de Coinme, puede haber demoras en la entrega, y Coinme no puede garantizar que los Tokens serán entregados a la Billetera Alojada dentro de ningún plazo específico. Coinme también puede limitar la cantidad total o valor de Tokens que pueden ser Recolectados por cualquier individuo diaria o periódicamente.

8.7 Todas las Ventas son Finales; Reembolsos Limitados. Todas las ventas son finales y, excepto según se establece expresamente en estos Términos o según pueda ser requerido por la ley aplicable, no puede cancelar o rescindir ninguna transacción después de que su oferta de compra haya sido aceptada por Coinme. Todas las Tarifas de Servicio de Transacción se ganan completamente cuando se evalúan. A menos que sea requerido por la ley aplicable, ninguna Tarifa de Servicio de Transacción será reembolsada por ninguna razón. No obstante lo anterior, de conformidad con las políticas y procedimientos de reembolso de Coinme, además de las circunstancias establecidas en la Sección 10.5, Coinme puede reembolsarle cualquier Token que permanezca en su Billetera Alojada si está bloqueada por Coinme debido a preocupaciones de cumplimiento, y se determina que usted no está involucrado en comportamiento ilegal con respecto a su uso de los Servicios. En tales casos, el reembolso será pagado por cheque y se basará en el valor al final del día de su última transacción de Token antes de que la cuenta fuera bloqueada, menos cualquier Tarifa de Servicio de Transacción cobrada por la compra.

8.8 Cumplimiento con Leyes; Impuestos. Usted es responsable de cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas con la compra, propiedad u otras transacciones que involucren los Tokens comprados, incluyendo, sin limitación, cualquier obligación de reporte y pago de todos los impuestos aplicables (incluyendo cualquier impuesto de venta, uso, valor agregado o transferencia similar que pueda ser impuesto en conexión con su compra). Usted determinará qué impuestos, si los hay, se aplican, y es su responsabilidad reportar y remitir el impuesto correcto a la autoridad fiscal apropiada. Coinme se reserva el derecho de deducir (o recuperar) y pagar dichos impuestos en cualquier momento cuando sea requerido o permitido por la ley aplicable.

OPERACIONES DE CUENTA.

9.1 Custodia de Tokens en su Billetera Alojada. Usted posee todos sus Tokens mantenidos en su Billetera Alojada. Coinme no posee ningún Token que mantiene para sus clientes. Aunque Coinme controla las claves privadas para las direcciones blockchain de los Tokens depositados, usted retiene el control de sus Tokens mientras están bajo custodia de Coinme sujeto a estos Términos y la ley aplicable. Sus Tokens son rastreados y mantenidos en libros contables internos mantenidos por Coinme. Coinme no tiene obligación de segregar ninguno de sus Tokens en una dirección blockchain separada. Sus Tokens pueden ser mezclados en una o más direcciones blockchain con Tokens propiedad de otros usuarios o de Coinme. Por razones de seguridad y operativas, las transferencias de Tokens por usted pueden ser reflejadas solo en los libros contables internos de Coinme, sin ninguna transferencia en la blockchain correspondiente. Las claves privadas pueden ser almacenadas por Coinme fuera de línea o en bóvedas electrónicas o físicas u otras ubicaciones seguras que solo pueden ser accedidas de acuerdo con procedimientos de seguridad establecidos, por lo que cualquier transferencia de Tokens que involucre una transferencia en la blockchain puede ser demorada.

9.2 Cuentas Externas Aprobadas. Puede desear transferir Tokens hacia y desde una cuenta, billetera o dirección no alojada o controlada por Coinme ("Cuenta Externa"). Coinme puede requerir que verifique que la Cuenta Externa aplicable está controlada por usted o por otro propietario de cuenta de Coinme, o satisfaga otros requisitos de verificación o revisión antes de habilitar transferencias entre la Cuenta Externa aplicable y su Billetera Alojada (cualquier Cuenta Externa tal, una "Cuenta Externa Aprobada").

9.3 Transferencias a su Billetera Alojada. Para ciertas Billeteras Alojadas, puede periódicamente a su discreción transferir desde una Cuenta Externa Aprobada a su Billetera Alojada cualquier Token que esté soportado para transferencia y almacenamiento usando los Servicios. Si transfiere a su Billetera Alojada cualquier Token que no sea soportado por los Servicios, o si transfiere Tokens especificando una dirección que no soporta los Tokens, dichos Tokens pueden ser permanentemente perdidos.

9.4 Transferencias desde su Billetera Alojada. Sujeto a cualquier límite en las cantidades que puede retirar diaria o periódicamente, puede periódicamente y a su discreción retirar Tokens transfiriendo Tokens desde su Billetera Alojada a una Cuenta Externa controlada por usted u otro titular de cuenta de Coinme. Coinme puede requerirle a usted y al destinatario que verifiquen que cualquier Cuenta Externa a la cual busca transferir Tokens es una Cuenta Externa Aprobada. Por la presente autoriza a Coinme a usar su Billetera Alojada para enviar a cualquier Cuenta Externa especificada por usted el número de Tokens especificado por usted usando los Servicios.

9.5 Otros Términos Aplicables a Transferencias. Usted será responsable: (a) de pagar todas las tarifas cobradas por cualquier tercero asociado con cualquier Cuenta Externa, Cuenta Externa Aprobada, cuenta bancaria o procesamiento de pagos y de pagar cualquier tarifa cobrada por Coinme por cualquier transferencia; (b) de asegurar que cualquier transferencia entrante y saliente sea manejada en cumplimiento con los requisitos de Coinme, requisitos de terceros o requisitos de Token; (c) de asegurar que la dirección a la cual cualquier Token va a ser transferido esté correctamente formateada y sea adecuada para el tipo de Token siendo transferido; y (d) de asegurar que no haya errores en ninguna de las instrucciones de transferencia que proporcione usando los Servicios. En el evento de que no cumpla con cualquier requisito de esta Sección 9.5, los Tokens transferidos pueden ser permanentemente perdidos. Debido a que cualquier blockchain usada para confirmar la transferencia de cualquier Token es una red descentralizada de terceros independientes, Coinme no tiene control sobre ellas, y por lo tanto no puede y no asegura que cualquier transferencia será confirmada en cualquier blockchain. Las solicitudes de transferencia que envíe a través de los Servicios pueden no ser completadas, o pueden ser sustancialmente demoradas, por la blockchain para el Token aplicable. Cuando complete una solicitud de transferencia a través de los Servicios, autoriza a Coinme a enviar su solicitud de transferencia a la blockchain aplicable de acuerdo con las instrucciones que proporcione a través de los Servicios. El tiempo para completar cualquier transferencia dependerá de la blockchain y otras acciones de terceros que están fuera del control de Coinme, y Coinme no hace ninguna garantía sobre si una transferencia será completada o la cantidad de tiempo que puede tomar completar cualquier transferencia.

9.6 Vincular o Desvincular un Método de Pago. Puede vincular o desvincular una tarjeta de débito o una cuenta bancaria de EE.UU. a su Cuenta de Coinme como método de pago. Mantenga su información de pago actualizada (por ejemplo, número de tarjeta de débito y fecha de vencimiento). Si esta información cambia, podemos actualizarla usando información y fuentes de terceros disponibles para nosotros sin ninguna acción de su parte. Si no desea que actualicemos su información de tarjeta, puede eliminar su método de pago de su Cuenta de Coinme. Si actualizamos su método de pago, mantendremos cualquier configuración de preferencia adjunta a dicho método de pago. Para confirmar que usted es el propietario de una tarjeta de débito o crédito particular, cobraremos una tarifa pequeña a la tarjeta. Después de que la tarjeta sea confirmada, reembolsaremos este monto de vuelta a la tarjeta.

9.7 Condiciones y Restricciones en Transferencias. Coinme puede en cualquier momento y a su entera discreción rechazar cualquier solicitud de transferencia u otra solicitud de transacción enviada a través de los Servicios, imponer límites en las cantidades de transferencias que pueden ser completadas diaria o periódicamente, o imponer cualquier otra condición o restricción sobre su uso de los Servicios, sin aviso previo. Por ejemplo, Coinme puede: (a) limitar el número de Tokens que pueden ser comprados o vendidos diaria o periódicamente; (b) limitar el número de Tokens que pueden ser recolectados o redimidos basado en compras realizadas en quioscos de terceros diaria o periódicamente; (c) restringir solicitudes de transacciones desde ciertas ubicaciones; o (d) restringir retiros u otras transacciones si hay una sospecha razonable de fraude, capacidad disminuida, actividad inapropiada, o si Coinme recibe aviso razonable de que su propiedad de algunos o todos los Tokens en su Cuenta de Coinme está en disputa.

OPERACIONES DE QUIOSCO.

10.1 Operador de Terceros. El Operador de Terceros proporciona ciertos servicios en nombre de Coinme relacionados con el aprovisionamiento y operación del quiosco. Usted reconoce que se le puede pedir que contacte al Operador de Terceros para problemas relacionados con la función, mal funcionamiento u otra operación del quiosco, incluyendo sin limitación problemas relacionados con insertar moneda, conteo de moneda, impresión de recibos y otras funciones de impresión, cierre o mal funcionamiento del quiosco, y problemas eléctricos u otros de instalaciones o infraestructura. Usted acepta seguir cualquier instrucción proporcionada en la pantalla del quiosco con respecto a cualquiera de estos problemas.

10.2 Moneda Aceptada. Solo puede insertar billetes de papel válidos de EE.UU. del tipo aceptado por el quiosco y que estén limpios, no escritos o desfigurados, no rotos y no dañados de otra manera ("Moneda Aceptada"). No inserte moneda extranjera, moneda antigua, moneda conmemorativa, moneda que ya no esté en circulación, moneda rota o dañada, o cualquier otro objeto o artículo que no sea Moneda Aceptada. Cualquier cosa que no sea Moneda Aceptada no será contada y cualquier cosa insertada en el quiosco puede no ser devuelta. Insertar cualquier cosa que no sea Moneda Aceptada en el quiosco puede causar errores en el conteo u otros mal funcionamientos que pueden resultar en la pérdida de Moneda Aceptada insertada por usted.

10.3 Conteo. El quiosco está diseñado y mantenido con el objetivo de lograr un conteo preciso de la Moneda Aceptada que inserta. Coinme y el Operador de Terceros no garantizan la precisión, sin embargo, ya que pueden ocurrir errores. Pueden surgir variaciones debido a, entre otras cosas, escombros insertados en el quiosco, inserción de moneda o artículos que no sean Moneda Aceptada, daño mecánico al quiosco, un mal funcionamiento de software, una interrupción de energía, o condiciones operativas anormales. Si cree que su moneda ha sido contada inexactamente o tiene cualquier otra pregunta, llame al Operador de Terceros al número proporcionado en el quiosco aplicable.

10.4 Código de Recolección; Recibos en Papel. Al completar una transacción de compra, se le puede proporcionar un código único u otro mecanismo para identificar su transacción de compra ("Código de Recolección"). Si el Código de Recolección es proporcionado en un quiosco o tienda de terceros y fue impreso en un recibo de papel térmico ("Recibo en Papel"), dicho Recibo en Papel puede desvanecerse o volverse difícil de leer con el tiempo, especialmente si se expone a alto calor o luz brillante. Si se le ha proporcionado un Código de Recolección, es esencial que mantenga el Código de Recolección en secreto y mantenga un registro del Código de Recolección para Recolectar los Tokens comprados asociados con ese Código de Recolección. Si pierde el Código de Recolección, no podrá Recolectar los Tokens asociados con ese Código de Recolección. Si alguien más descubre el Código de Recolección y lo usa antes que usted, esa otra persona podrá Recolectar sus Tokens. En cualquier caso, los Tokens asociados con ese Código de Recolección serán irrecuperablemente perdidos por usted. Ni Coinme ni ningún Operador de Terceros tendrán ninguna responsabilidad por cualquier recibo perdido o robado, por cualquier recibo desvanecido, por el uso de cualquier Código de Recolección por otra persona, o por cualquier otra falla o incapacidad de ingresar el Código de Recolección aplicable. Los Recibos en Papel no tienen fecha de vencimiento y serán honrados cuando sea presentado por usted con un Código de Recolección completo. Si no tiene, o no está dispuesto a crear, una Billetera Alojada, o si no puede o no está dispuesto a retener e ingresar el Código de Recolección, no debe comprar ningún Token.

10.5 Tokens Mantenidos en Billetera Temporal. Hasta que haya creado su Billetera Alojada y proporcionado cualquier Código de Recolección aplicable obtenido en un quiosco, cualquier Token comprado por usted será mantenido en una billetera temporal controlada por Coinme. Cualquier compra tal será vinculada al número de teléfono que proporcionó al momento de la compra y al Código de Recolección. Si ha proporcionado toda la información o documentos y de otra manera ha usado buena fe y esfuerzos diligentes para crear una Billetera Alojada pero no ha tenido éxito por ninguna falta u omisión suya, entonces, a menos que esté prohibido por la ley aplicable, Coinme usará esfuerzos comercialmente razonables para reembolsar la cantidad que pagó por cualquier Token, menos cualquier Tarifa de Servicio de Transacción pagada que sea ganada por Coinme al momento de la compra, dentro de treinta (30) días de la fecha en que envió toda la información y documentos necesarios. Excepto en cuanto a compras para las cuales se proporcionó un Vale en Papel, que no tienen fecha de vencimiento y serán honrados cuando sea presentado por usted con un Código de Recolección completo, los Tokens que permanezcan sin reclamar en la billetera temporal por un período de tiempo establecido por la ley aplicable pueden estar sujetos a entrega a la agencia gubernamental apropiada de conformidad con las leyes estatales de propiedad no reclamada como se establece en la Sección 11.7.

OTRAS DISPOSICIONES RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS.

11.1 Precisión de la Información. Debe proporcionar cualquier información requerida para cualquier Servicio. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona a través de los Servicios es precisa y completa.

11.2 Soporte para Tokens. Coinme retiene el derecho, a su entera discreción, de determinar si soportar la transferencia, almacenamiento, compra, venta u otra disposición de cualquier Token usando los Servicios y puede discontinuar o terminar cualquier soporte para cualquier Token en cualquier momento por cualquier razón o sin razón. A menos que sea requerido de otra manera por ley o aplicación de la ley, Coinme hará esfuerzos razonables para notificarle de su decisión de cesar el soporte de un Token. Si Coinme cesa de soportar la transferencia o almacenamiento de un Token particular usando los Servicios, Coinme usará esfuerzos comercialmente razonables para notificarle al menos 14 días antes para darle la oportunidad de transferir los Tokens afectados desde su Billetera Alojada a una Cuenta Externa Aprobada o dirección blockchain. Si no transfiere los Tokens afectados fuera de su Billetera Alojada antes del cese del soporte para el Token por Coinme, los Tokens pueden ser perdidos debido a su incapacidad de acceder, transferir o controlar de otra manera los Tokens. Coinme no será responsable ante usted por ninguna pérdida, responsabilidad o gasto relacionado con su decisión de cesar cualquier soporte para cualquier Token.

11.3 DIVULGACIÓN DE LA LEY PATRIOTA DE EE.UU. Como un Negocio de Servicios Monetarios registrado, Coinme mantiene un programa interno Anti-Lavado de Dinero. Coinme está obligado a recopilar y verificar su nombre legal completo, su dirección física, su Número de Identificación Fiscal u otro número de identificación emitido por el gobierno, y su fecha de nacimiento. Coinme usa esta información para verificar su identidad y puede reportar esta información a autoridades gubernamentales o aplicación de la ley para prevenir o detectar lavado de dinero o terrorismo.

11.4 Datos del Operador. Usted autoriza a su operador inalámbrico a usar o divulgar información sobre usted y su dispositivo inalámbrico, si está disponible, a Coinme o su proveedor de servicios durante la duración de su relación comercial, únicamente para ayudarles a identificarlo a usted o a su dispositivo inalámbrico y prevenir fraude.

11.5 Intentos de Corrección de Errores. Coinme puede, a su opción y discreción, intentar corregir, revertir o cancelar cualquier transacción o transferencia con respecto a la cual Coinme haya descubierto que hubo un error, ya sea que dicho error haya sido cometido por usted, Coinme o un tercero. Por la presente autoriza a Coinme a intentar cualquier corrección, reversión o cancelación descrita en la oración anterior. Coinme no proporciona ninguna garantía de que cualquier intento tal será exitoso y no tendrá ninguna responsabilidad por el error o cualquier intento de corrección.

11.6 Propiedad No Reclamada. Si su Billetera Alojada o Cuenta de Coinme ha estado inactiva y usted no ha respondido a intentos razonables de Coinme de contactarlo durante un período de tiempo definido por los estatutos estatales relevantes, Coinme puede tener una obligación de reportar cualquier Token en su Billetera Alojada a la autoridad gubernamental aplicable como propiedad no reclamada ("Tokens No Reclamados"). Si esto sucede, Coinme intentará contactarlo usando la información de contacto proporcionada por usted y/o como sea requerido de otra manera por la ley aplicable. Si no responde, Coinme puede estar obligado a reportar y entregar cualquier Token en su Billetera Alojada a la autoridad gubernamental aplicable después de deducir cualquier Tarifa de Servicio de Transacción pagadera a Coinme. Tenga en cuenta que la autoridad gubernamental aplicable puede requerir que Coinme liquide los Tokens No Reclamados a moneda fiduciaria y entregue la moneda fiduciaria resultante a la autoridad gubernamental aplicable. Usted acepta que Coinme no tendrá ninguna responsabilidad por ninguna pérdida, daño u otro perjuicio que pueda incurrir en conexión con Coinme entregando Tokens No Reclamados a la autoridad gubernamental aplicable o la liquidación de cualquier Token No Reclamado.

11.7 Disputas de Propiedad. Si Coinme recibe aviso de que cualquier Token mantenido en su Billetera Alojada es alegado haber sido robado o de otra manera no poseído legalmente por usted, Coinme puede, pero no tiene obligación de, colocar una retención administrativa en los Tokens afectados o su Billetera Alojada. Si Coinme coloca una retención administrativa en algunos o todos sus Tokens, Coinme puede continuar dicha retención hasta que la disputa haya sido resuelta y se haya proporcionado a Coinme evidencia de la resolución aceptable para Coinme en una forma aceptable para Coinme. Coinme no se involucrará en ninguna disputa tal o en la resolución de la disputa. Coinme no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier retención tal, o por su incapacidad de transferir Tokens durante el período de cualquier retención tal.

11.8 Airdrops y Otras Promociones de Token. Coinme actualmente no soporta la capacidad de aceptar airdrops u otra distribución promocional de Tokens. Si Coinme decide soportar tales actividades, la aceptación de un airdrop u otra distribución promocional de Tokens será aprobada únicamente a discreción de Coinme. Usted es responsable de hacer todas las cosas y tomar todas las acciones necesarias para habilitar o recibir beneficios financieros u otros hechos disponibles a los titulares de Token. Por ejemplo, y sin limitación, si se proporcionan Tokens nuevos o adicionales (ya sea por "airdrop" u otros medios) a los titulares de un Token, sería su responsabilidad reclamar los Tokens y designar la dirección de billetera para que dichos Tokens sean entregados. Coinme no tiene responsabilidad de habilitar, facilitar o ayudar con la reclamación o recepción de cualquier Token u otros beneficios tales.

11.9 Derechos de Propiedad Intelectual. Los derechos de propiedad intelectual ("DPI") asociados con Coinme y los Servicios, incluyendo, marcas registradas, patentes, derechos de autor, secretos comerciales, tecnología propietaria de hardware y software de soporte, y contenidos de Coinme (incluyendo cualquier imagen, archivos, materiales de información, arquitecturas de sistemas y diseños de productos), son derechos propietarios exclusivos de Coinme o cualquier otro propietario legal. Ninguna persona puede usar, modificar, copiar, transmitir y difundir en público, recomponer, diseminar, distribuir, publicar, hacer ingeniería inversa, descompilar o desensamblar sin autorización. Si un usuario intenta citar o reimprimir el software, procedimientos o contenidos de productos mencionados anteriormente, debe obtener por adelantado el consentimiento por escrito de Coinme u otros propietarios de derechos legales. El usuario entiende que los DPI son críticos para el éxito de Coinme, y si se violan las disposiciones de esta sección, los usuarios serán responsables ante Coinme o la afiliada apropiada por daños compensatorios, incluyendo costos judiciales y honorarios de abogados.

TARIFAS DE COINME, PAGO. Usted pagará a Coinme las tarifas según se divulgue al usar los Servicios para cualquier Transacción de Token u otra transacción o Servicio proporcionado por Coinme o sus socios comerciales, según dichas tarifas sean actualizadas periódicamente a discreción de Coinme. Cualquier actualización a cualquier tarifa se aplicará a cualquier Transacción de Token u otra transacción o Servicio que tenga lugar después de que la información de tarifa actualizada haya sido publicada usando los Servicios. Usted autoriza a Coinme a eliminar Tokens de su Billetera Alojada por cualquier tarifa aplicable adeudada por usted bajo estos Términos. Los detalles de tarifas de Coinme están ubicados en https://coinme.com/fees/.

CAMBIOS; SUSPENSIÓN; TERMINACIÓN.

13.1 Cambios a los Servicios. Coinme puede, a su discreción y sin responsabilidad hacia usted, con o sin aviso previo y en cualquier momento, modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, todo o cualquier porción de cualquier Servicio.

13.2 Suspensión o Terminación de Servicios. Coinme puede, a su discreción y sin responsabilidad hacia usted, con o sin aviso previo y en cualquier momento, suspender temporalmente o terminar permanentemente su Cuenta de Coinme y/o su acceso a todo o una porción de cualquier Servicio.

13.3 Sin Responsabilidad. Coinme no será responsable por ninguna pérdida sufrida por usted resultante de cualquier modificación de cualquier Servicio o de cualquier suspensión o terminación de su acceso a todo o una porción de cualquier Servicio (ya sea de conformidad con esta Sección 10 o por cualquier otra razón). Si y cuando los Servicios se reanuden, usted reconoce que las valoraciones de Token pueden diferir significativamente de las valoraciones y tasas antes de dicho evento.

13.4 Efecto de la Terminación. En el evento de discontinuación de todos los Servicios u otra terminación de su derecho de acceder a todos los Servicios: (a) todas las cantidades pagaderas por usted a Coinme se volverán inmediatamente exigibles; (b) Coinme puede eliminar o desactivar su Cuenta de Coinme y toda la información y archivos relacionados en dicha cuenta sin responsabilidad hacia usted; y (c) Coinme puede cancelar cualquier solicitud de transacción abierta que esté pendiente al momento de la discontinuación o terminación. En el evento de discontinuación o terminación de todos los Servicios o discontinuación o terminación de servicios de transferencia o almacenamiento para todos o algunos Tokens, Coinme usará esfuerzos comercialmente razonables, a menos que esté prohibido para cumplir con leyes o regulaciones aplicables o por orden de aplicación de la ley u otra autoridad gubernamental, para proporcionarle un período de 90 días para eliminar los Tokens afectados de su Billetera Alojada.

13.5 Supervivencia. Todas las secciones de los Términos que por su naturaleza se extienden más allá de la discontinuación de todos los Servicios u otra terminación de su acceso a los Servicios, incluyendo, sin limitación, Secciones 1, 2, 5 y 7 a 21, sobrevivirán dicha terminación o discontinuación.

AVISOS ELECTRÓNICOS.

14.1 Consentimiento para Recibir Avisos Electrónicos. Usted consiente en recibir electrónicamente todas las comunicaciones, acuerdos, documentos, recibos, avisos y divulgaciones (colectivamente, "Comunicaciones") que Coinme proporcione en conexión con estos Términos, sus Transacciones de Token, su Cuenta de Coinme o cualquier Servicio. Coinme puede proporcionar estas Comunicaciones publicándolas a través de los Servicios, enviándolas por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcione, enviándolas usando una aplicación u otro servicio de mensajería a su cuenta en la aplicación o servicio de mensajería, y/o enviando un SMS o mensaje de texto a un número de teléfono móvil que proporcione. Las tarifas y cargos normales de datos y mensajería de su operador pueden aplicarse a cualquier Comunicación móvil. Debe mantener copias de las Comunicaciones electrónicas imprimiendo una copia en papel o guardando una copia electrónica. Puede solicitar copias electrónicas adicionales de las Comunicaciones o, por una tarifa, copias en papel de las Comunicaciones (como se describe a continuación) enviando una solicitud de soporte a help.coinme.com.

14.2 Requisitos de Hardware y Software. Para acceder y retener Comunicaciones electrónicas, necesitará una computadora u otro dispositivo con una conexión a Internet que tenga un navegador web actual con cookies habilitadas y encriptación de 128 bits. También necesitará tener una dirección de correo electrónico válida archivada con Coinme y suficiente espacio de almacenamiento para guardar Comunicaciones pasadas o una impresora instalada para imprimirlas.

14.3 Retiro del Consentimiento. Puede retirar su consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicas enviando un aviso de retiro a [email protected]. Si declina o retira el consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicas, Coinme puede suspender o terminar su uso de los Servicios.

14.4 Solicitar Copias en Papel. Si, después de que usted consiente recibir Comunicaciones electrónicamente, desea una copia en papel de una Comunicación electrónica que Coinme le envió previamente, puede solicitar una copia dentro de 30 días después de la fecha en que Coinme le proporcionó la Comunicación contactando a Coinme en [email protected]. Para que Coinme le envíe copias en papel, debe tener una dirección postal actual archivada con Coinme. Tenga en cuenta que es muy oneroso para Coinme producir copias en papel de Comunicaciones electrónicas. Por lo tanto, si solicita copias en papel, Coinme puede cobrarle una tarifa de procesamiento por cada página de Comunicación solicitada.

14.5 Actualizar Información de Contacto. Es su responsabilidad mantener su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono móvil archivado con Coinme actualizado para que Coinme pueda comunicarse con usted electrónicamente. Si Coinme le envía una Comunicación electrónica pero usted no la recibe porque su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil archivado es incorrecto, está desactualizado, bloqueado por su proveedor de servicios, o de otra manera no puede recibir Comunicaciones electrónicas, se considerará que Coinme le ha proporcionado la Comunicación. Tenga en cuenta que si usa un filtro de spam que bloquea o redirige correos electrónicos de remitentes que no están en su libreta de direcciones de correo electrónico, debe agregar a Coinme a su libreta de direcciones de correo electrónico para que pueda recibir las Comunicaciones de Coinme. Puede actualizar su dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil o dirección postal en cualquier momento enviando un aviso a [email protected]. Si su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil se vuelve inválido o si las Comunicaciones electrónicas que Coinme le envía son devueltas, Coinme puede considerar su cuenta como inactiva, y es posible que no pueda completar ninguna transacción a través de los Servicios hasta que Coinme reciba una dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil válido y funcional de usted.

DERECHOS PROPIETARIOS.

15.1 Propiedad de los Servicios. Cualquier y todo software, documentación, gráficos u otras obras de autoría, así como cualquier y todas las invenciones, marcas registradas, datos, información u otros materiales usados, mostrados o puestos a disposición en conexión con los Servicios ("Materiales de Coinme") junto con todos los derechos de propiedad intelectual en cualquiera de los anteriores son, entre usted y Coinme, propiedad de Coinme.

15.2 Limitaciones. Puede usar los Materiales de Coinme únicamente según lo autorizado por Coinme en conexión con su uso de, según aplique, el Quiosco o los Servicios durante el tiempo que Coinme permita el acceso y uso. Sin limitar lo anterior: no (a) revenderá, arrendará, prestará, compartirá, distribuirá o de otra manera permitirá a ningún tercero usar ningún Material de Coinme o usar ningún Material de Coinme en ningún entorno de oficina de servicios; (b) modificará o creará obras derivadas de ningún Material de Coinme, o cualquier porción del mismo; (c) enmarcará, mostrará o incorporará ningún Material de Coinme en ningún sitio web o cualquier otra obra de autoría; (d) descompilará, desensamblará, hará ingeniería inversa o intentará descubrir el código fuente de ningún Material de Coinme; (e) usará ningún Material de Coinme para diseñar, desarrollar o crear ningún producto o servicio competidor; o (f) de otra manera usará ningún Material de Coinme para ningún propósito comercial o no comercial que no sea sus propósitos previstos determinados a discreción de Coinme. "Coinme," cualquier nombre de producto o servicio, logotipos y otras marcas usadas en o en conexión con los Servicios o Materiales de Coinme, son marcas registradas propiedad de Coinme o sus licenciantes. No puede copiar, imitar o usarlos sin el consentimiento previo por escrito de Coinme.

15.3 Retroalimentación. Coinme será propietario de cualquier retroalimentación, sugerencia, idea u otra información o documentos sobre Coinme, cualquier Transacción de Token o los Servicios que usted proporcione, ya sea por correo electrónico, publicación a través de los Servicios o de otra manera ("Retroalimentación"). Por la presente asigna a Coinme todo derecho, título e interés en la Retroalimentación, junto con todos los derechos de propiedad intelectual asociados. No tendrá derecho a, y por la presente renuncia a cualquier reclamo por, reconocimiento o compensación basada en cualquier Retroalimentación o cualquier modificación hecha basada en cualquier Retroalimentación.

15.4 Contenido del Usuario. Por la presente otorga a Coinme una licencia libre de regalías, totalmente pagada, sublicenciable, transferible, perpetua, irrevocable, no exclusiva y mundial para usar, copiar, modificar, crear obras derivadas, mostrar, ejecutar, publicar y distribuir, en cualquier forma, medio o manera, cualquier texto, información, datos, documentos, imágenes u otro contenido que proporcione a Coinme usando los Servicios que no sea Retroalimentación propiedad de Coinme (el "Contenido del Usuario"). Usted declara y garantiza que: (a) posee el Contenido del Usuario o tiene el derecho de otorgar los derechos y licencias en estos Términos, y (b) el Contenido del Usuario y el uso por Coinme del Contenido del Usuario según lo licenciado aquí no viola, no se apropia indebidamente, ni infringe los derechos de ningún tercero. Coinme puede eliminar cualquier Contenido del Usuario de su sitio web o sitio de aplicación móvil por cualquier razón a discreción de Coinme.

SERVICIOS DE TERCEROS. Ciertos Servicios pueden ser ofrecidos en conjunto con o usando productos, servicios o contenido proporcionado por terceros, incluyendo sin limitación servicios proporcionados por Operadores de Terceros ("Servicios de Terceros"). Coinme no controla ni respalda ningún Servicio de Terceros y no tendrá ninguna responsabilidad por ningún Servicio de Terceros, incluyendo, sin limitación, Servicios de Terceros que puedan ser engañosos, incompletos, erróneos, ofensivos, indecentes o de otra manera objetables. Además, sus tratos o correspondencia comercial con dichos terceros son únicamente entre usted y los terceros. Coinme no es responsable por ninguna pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de cualquier trato tal, y usted entiende que su uso de Servicios de Terceros, y sus interacciones con terceros, es bajo su propio riesgo.

DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD.

17.1 Descargo de Garantías. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, COINME NO HACE REPRESENTACIONES O GARANTÍAS, Y COINME POR LA PRESENTE EXPRESAMENTE RENUNCIA, Y USTED POR LA PRESENTE RENUNCIA, A CUALQUIER REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O REMEDIO DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESO, IMPLÍCITO O ESTATUTARIO, RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS, CUALQUIER SERVICIO, CUALQUIER TRANSACCIÓN DE TOKEN, CUALQUIER TOKEN, O CUALQUIER OTRO ARTÍCULO PROPORCIONADO BAJO O EN CONEXIÓN CON ESTOS TÉRMINOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO O NO INFRACCIÓN, Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DEL TRATO, CURSO DE DESEMPEÑO O USO COMERCIAL. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, TODOS LOS TOKENS SE VENDEN Y TODOS LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", "DONDE ESTÁ", Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". COINME NO PROPORCIONA NINGUNA GARANTÍA DE QUE LOS TOKENS O EL SOFTWARE O PROTOCOLOS ASOCIADOS OPERARÁN SEGÚN LO PREVISTO, ESTARÁN LIBRES DE ERRORES O DEFECTOS, ESTARÁN LIBRES DE VIRUS, O ESTARÁN SEGUROS DE "HACKEOS" U OTROS INTENTOS DE COMPROMETER SU SEGURIDAD O INTEGRIDAD, O QUE CUALQUIER DATO O INFORMACIÓN RELACIONADA CON CUALQUIER TOKEN O TRANSMISIÓN DE CUALQUIER TOKEN ESTARÁ SEGURO CONTRA PÉRDIDA, CORRUPCIÓN O ROBO DURANTE LA TRANSMISIÓN A TRAVÉS DE INTERNET O CUALQUIER OTRA RED.

EL DESCARGO DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS CONTENIDO AQUÍ PUEDE NO APLICARSE SI Y EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ PROHIBIDO POR LA LEY APLICABLE DE LA JURISDICCIÓN EN LA QUE RESIDE.

17.2 Divulgaciones y Descargos de Responsabilidad Regulatorios. Usted reconoce que: (a) Coinme no ofrece servicios relacionados con valores en los Estados Unidos o a personas de EE.UU. y no está registrado con la Comisión de Valores y Bolsa de EE.UU.; y (b) Coinme no proporciona asesoramiento de inversión, financiero, fiscal o legal. La información y aplicaciones proporcionadas en conexión con los Servicios no constituyen asesoramiento de inversión, asesoramiento financiero, asesoramiento comercial o cualquier otro tipo de asesoramiento, y no debe ser tratado por ningún usuario como tal. Coinme no hace ninguna recomendación y no proporciona ningún consejo sobre el valor de ningún activo digital o Token.

17.3 Descargo de Daños. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN EVENTO COINME O CUALQUIERA DE SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS O CONTRATISTAS SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O EJEMPLAR DE CUALQUIER TIPO (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, PÉRDIDA DE INGRESOS, DATOS, INGRESOS O BENEFICIOS) QUE SURJAN DE O EN CUALQUIER MANERA RELACIONADOS CON EL USO DE LOS SERVICIOS, CUALQUIER TRANSACCIÓN DE TOKEN, CUALQUIER TOKEN, O DE OTRA MANERA RELACIONADOS CON ESTOS TÉRMINOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN, YA SEA BASADA EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, NEGLIGENCIA SIMPLE, YA SEA ACTIVA, PASIVA O IMPUTADA), O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA (INCLUSO SI LA PARTE HA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS E INDEPENDIENTEMENTE DE SI TALES DAÑOS FUERON PREVISIBLES).

INDEMNIZACIÓN. Usted defenderá, indemnizará y exonerará a Coinme y los socios comerciales y afiliadas de Coinme, y sus respectivos accionistas, miembros, directores, funcionarios, empleados, abogados, agentes, representantes, proveedores y contratistas (colectivamente, "Partes Indemnizadas") de cualquier reclamo, demanda, demanda judicial, acción, procedimiento, investigación, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto, incluyendo, sin limitación, honorarios razonables de abogados, que surjan de o se relacionen con (a) su compra o venta de cualquier Token; (b) su uso de los Servicios; (c) su violación de estos Términos; o (d) su violación de cualquier ley aplicable o los derechos de cualquier otra persona o entidad. Si está obligado a indemnizar a cualquier Parte Indemnizada, Coinme (o, a discreción de Coinme, la Parte Indemnizada aplicable) tendrá el derecho, a su entera discreción, de controlar cualquier acción o procedimiento y de determinar si Coinme desea llegar a un acuerdo, y si es así, en qué términos.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN EVENTO LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE COINME O CUALQUIERA DE SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS O CONTRATISTAS YA SEA EN CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA, YA SEA ACTIVA, PASIVA O IMPUTADA), U OTRA TEORÍA, QUE SURJA DE O EN CUALQUIER MANERA RELACIONADA CON EL USO DE LOS SERVICIOS, CUALQUIER TRANSACCIÓN DE TOKEN, O DE OTRA MANERA RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS, EXCEDERÁ $100.

Las limitaciones establecidas en la Sección 17 y esta Sección 19 de estos Términos no excluirán ni limitarán la responsabilidad por fraude o mala conducta intencional.

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS; ARBITRAJE; RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA. Por favor lea la siguiente sección cuidadosamente porque renuncia a cualquier derecho de participar en cualquier demanda colectiva u otra acción o procedimiento representativo. A menos que opte por no participar en el arbitraje siguiendo las instrucciones establecidas a continuación, esta sección también requiere que arbitre ciertas disputas y limita la manera en que puede buscar reparación, incluyendo al impedirle demandar en un tribunal o tener un juicio por jurado.

20.1 Sin Demandas Colectivas. Cualquier reclamo, controversia o disputa que surja de o se relacione con estos Términos, cualquier Servicio, la compra o venta de cualquier Token o el uso de su Cuenta de Coinme, incluyendo reclamos relacionados con privacidad y seguridad de datos (cada uno, una "Disputa") es personal y se resolverá únicamente a través de acción individual. Ninguna Disputa se presentará como, o posteriormente se unirá o convertirá en, una demanda colectiva, arbitraje de clase o cualquier otro tipo de procedimiento representativo.

20.2 Arbitraje de Disputas. Con solo excepciones limitadas como se describe en la Sección 20.3, todas las Disputas entre usted y Coinme deben ser resueltas por arbitraje vinculante y no en un tribunal de jurisdicción general. Al aceptar el arbitraje vinculante, tanto usted como Coinme renuncian a cualquier y todo derecho a un juicio por jurado o a participar en una demanda colectiva. Su acuerdo con estos Términos afecta el comercio interestatal y la exigibilidad de esta Sección 20.2 será regida sustantiva y procedimentalmente por la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. § 1, et seq. (la "FAA"), en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

20.2.1 Aviso de Disputa. Para cualquier Disputa que tenga contra Coinme, acepta primero contactar a Coinme e intentar resolver el reclamo informalmente enviando un aviso por escrito de su reclamo ("Aviso") a Coinme por correo electrónico a [email protected]. El Aviso debe (i) incluir su nombre, dirección de residencia, dirección de correo electrónico y número de teléfono; (ii) describir la naturaleza y base de la Disputa; y (iii) establecer la reparación específica solicitada. Cualquier aviso de Coinme a usted será similar en forma al descrito anteriormente. Si usted y Coinme no pueden llegar a un acuerdo para resolver la Disputa dentro de treinta (30) días después de recibir dicho Aviso, cualquiera de las partes puede someter la Disputa a arbitraje vinculante según lo provisto aquí.

20.2.2 Selección de Árbitro y Reglas. El arbitraje de Disputas será administrado por Judicial Dispute Resolution LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Washington ("JDR"), y resuelto a través de arbitraje confidencial y vinculante ante un solo árbitro mutuamente acordado de JDR. Si las partes no pueden ponerse de acuerdo sobre un árbitro de JDR, el árbitro será seleccionado por JDR. El arbitraje, aunque administrado por JDR, será conducido de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) (incluyendo, según aplique si usted es un consumidor bajo esas reglas, las Reglas de Arbitraje del Consumidor) ("Reglas de AAA") modificadas según sea apropiado para referirse a JDR en lugar de AAA como el administrador de los procedimientos y para eliminar cualquier requisito de que AAA revise, certifique o registre estos Términos. La versión más reciente de las Reglas de AAA está disponible en https://www.adr.org/active-rules y se incorpora por referencia. La versión más reciente de las Reglas de Arbitraje del Consumidor de AAA está disponible en https://www.adr.org/sites/default/files/Consumer-Rules-Web.pdf y se incorpora por referencia si usted es un consumidor bajo las Reglas de AAA. Usted reconoce y acepta que ha leído y entiende las Reglas de AAA o renuncia a su oportunidad de leer las Reglas de AAA y renuncia a cualquier reclamo de que las Reglas de AAA son injustas o no deben aplicarse por cualquier razón. En el evento de cualquier conflicto entre estos Términos y las Reglas de AAA, estos Términos prevalecerán.

20.2.3 Alcance y Autoridad. Según limitado por la FAA, estos Términos y las Reglas de AAA, el árbitro tendrá autoridad exclusiva para tomar todas las decisiones procedimentales y sustantivas sobre cualquier disputa, incluyendo el poder de determinar la cuestión de arbitrabilidad y resolver cualquier disputa sobre si un reclamo o acción está exceptuado del arbitraje de conformidad con la Sección 20.3, a continuación, y para otorgar cualquier remedio y otorgar cualquier reparación que estaría disponible en un tribunal para los reclamos presentados en arbitraje. El árbitro solo puede conducir un arbitraje individual y no puede consolidar los reclamos de más de un individuo, presidir ningún tipo de procedimiento de clase o representativo o presidir ningún procedimiento que involucre a más de un individuo. El juicio sobre el laudo dictado por el árbitro puede ser ingresado en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo. El árbitro está obligado por esta disposición.

20.2.4 Audiencias y Ubicación. Si se lleva a cabo una audiencia, el tipo de audiencia (telefónica o en persona), y el derecho de una parte a solicitar una audiencia donde las Reglas de AAA de otra manera requieran la resolución de la Disputa únicamente sobre la base de documentos presentados por las partes, todo será determinado de acuerdo con las Reglas de AAA. A menos que sea ordenado de otra manera por un árbitro o requerido por las Reglas de AAA, todas las audiencias de arbitraje en persona se llevarán a cabo en el Condado de King, Washington.

20.2.5 Confidencialidad. El arbitraje puede permitir el descubrimiento o intercambio de información no privilegiada relevante para la Disputa. El árbitro, Coinme y usted mantendrán la confidencialidad de cualquier procedimiento de arbitraje, juicios y laudos, incluyendo información recopilada, preparada y presentada para propósitos del arbitraje o relacionada con la Disputa en el mismo. El árbitro tendrá la autoridad de hacer decisiones apropiadas para salvaguardar la confidencialidad, a menos que la ley disponga lo contrario. El deber de confidencialidad no se aplica en la medida en que la divulgación sea necesaria para prepararse o conducir la audiencia de arbitraje sobre los méritos, en conexión con una solicitud judicial para un remedio preliminar, o en conexión con un desafío judicial a un laudo arbitral o su ejecución, o en la medida en que la divulgación sea requerida de otra manera por ley o decisión judicial.

20.2.6 Tarifas y Costos. La parte que inicia el arbitraje pagará cualquier tarifa de presentación del administrador y usted y Coinme compartirán por igual cualquier otra tarifa o costo cobrado por el administrador o árbitro. Si usted es un consumidor bajo las Reglas de AAA, la tarifa de presentación y cualquier otro costo de administración se dividirán de acuerdo con el cronograma de tarifas en las Reglas de AAA. Cada parte será responsable de sus propios costos de asesoría y otros costos asociados con el arbitraje de la Disputa.

20.2.7 Opción de No Participar. Tiene el derecho de optar por no participar en el arbitraje vinculante dentro de 30 días de la fecha en que aceptó por primera vez estos Términos enviando su decisión de no participar por correo electrónico a Coinme a [email protected]. Para ser efectivo, el aviso de no participación debe incluir su nombre completo y dirección e indicar claramente su intención de optar por no participar en el arbitraje vinculante. Al optar por no participar en el arbitraje vinculante, está aceptando resolver Disputas de acuerdo con la Sección 20. La renuncia a demanda colectiva en la Sección 20.1, arriba, y el límite de tiempo en la Sección 20.4, abajo, se aplicarán sin importar que opte por no participar en el arbitraje.

20.2.8 Ley Aplicable. Las Disputas serán resueltas de acuerdo con la FAA, estos Términos, las Reglas de AAA y la ley del estado especificado en la Sección 21 a continuación.

20.3 Reclamos Exceptuados. No obstante la Sección 20.2, no hay requisito de arbitrar, y usted y Coinme pueden presentar (a) una acción individual en reclamos menores en el tribunal de reclamos menores en su respectivo condado de residencia y el de Coinme según lo previsto en las Reglas de AAA, o (b) una acción que busque solo una orden de restricción temporal o medida cautelar por supuesta violación de obligaciones de confidencialidad o por supuesta infracción o apropiación indebida de propiedad intelectual en cualquier tribunal que tenga jurisdicción; siempre que, en cada caso, la acción se presente como una acción individual y no sobre una base de clase o representativa.

20.4 Límite de Tiempo. Cualquier Disputa debe ser presentada dentro de un año después de que el reclamo relevante surgió; de lo contrario, la Disputa está permanentemente prohibida, lo que significa que usted y Coinme no tendrán el derecho de hacer valer el reclamo.

20.5 Divisibilidad. Si cualquier porción de esta Sección 20 se encuentra que es inaplicable o ilegal por cualquier razón, (a) la disposición inaplicable o ilegal será separada de estos Términos; (b) la separación de la disposición inaplicable o ilegal no tendrá ningún impacto en el resto de esta Sección 20 o la capacidad de las partes de obligar al arbitraje de cualquier reclamo restante sobre una base individual de conformidad con esta Sección 20; y (c) en la medida en que cualquier reclamo deba por lo tanto proceder sobre una base de clase, colectiva, consolidada o representativa, dichos reclamos deben ser litigados en un tribunal civil de jurisdicción competente y no en arbitraje, y las partes acuerdan que el litigio de esos reclamos será suspendido pendiente el resultado de cualquier reclamo individual en arbitraje. Además, si se encuentra que cualquier parte de esta Sección 20 prohíbe un reclamo individual que busca medida cautelar pública, esa disposición no tendrá efecto en la medida en que dicha reparación pueda ser buscada fuera del arbitraje, y el resto de esta Sección 20 será exigible.

LEY APLICABLE. La interpretación y ejecución de estos Términos, y cualquier Disputa relacionada con estos Términos o cualquier Servicio, será regida por y construida y ejecutada de acuerdo con las leyes del Estado de Washington, sin consideración a las reglas o principios de conflicto de leyes (ya sea de Washington o cualquier otra jurisdicción) que causarían la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción. Con respecto a cualquier otro procedimiento que no esté sujeto a arbitraje bajo estos Términos, los tribunales federales y estatales ubicados en el Condado de King, Washington tendrán jurisdicción exclusiva, y usted acepta que la jurisdicción radica en dichos tribunales.

DIVULGACIONES DE LICENCIA DE TRANSMISOR DE DINERO. Coinme mantiene licencias de transmisor de dinero (o similares) en todos los estados donde las actividades comerciales de Coinme requieren dicha licencia. De conformidad con las regulaciones aplicables a los transmisores de dinero en los estados donde Coinme tiene una licencia, Coinme proporciona las divulgaciones en el Apéndice 1, a continuación.

De conformidad con las regulaciones aplicables a Coinme en el Estado de Washington, Coinme proporciona las siguientes divulgaciones adicionales:

  • Las transferencias fraudulentas pueden resultar en la pérdida de sus Tokens o moneda fiduciaria sin recurso;

  • Un cronograma de las tarifas de Coinme y la manera en que las tarifas se calculan está ubicado en https://coinme.com/fees/. Todas las tarifas serán calculadas, cobradas y deducidas de los Tokens en su Billetera Alojada al momento en que se complete una Operación;

  • El valor almacenado en su Billetera Alojada y Cuenta de Coinme no está asegurado por seguro privado, la corporación federal de seguro de depósitos, la corporación de protección de inversionistas en valores o cualquier agencia de los Estados Unidos contra robo o pérdida, incluyendo ciberrobo o robo por otros medios;

  • Todas las transferencias de Token son irrevocables, sin excepción;

  • Coinme no tiene responsabilidad por transferencias no autorizadas, erróneas o accidentales de Tokens o moneda fiduciaria;

  • Debido a la naturaleza de la moneda virtual hay un riesgo aumentado de fraude o ciberataque y sus Tokens, o su valor, pueden ser irretrievablemente robados; y

  • Cualquier Token que adquiera puede tener convertibilidad limitada.

OTROS TÉRMINOS.

23.1 Avisos. A menos que se permita expresamente ser enviado por correo electrónico (en cuyo caso el aviso debe ser enviado a la dirección de correo electrónico para Coinme especificada a continuación), todos los avisos a Coinme de conformidad con estos Términos deben ser proporcionados por escrito y entregados por FedEx, DHL u otro servicio de mensajería nacionalmente reconocido a Coinme a la dirección especificada a continuación. NOTA: esta es una dirección postal únicamente, no una ubicación de oficina de la empresa.

Coinme Inc. 600 1st Ave, Suite 330 PMB 77544 Seattle, WA 98104-2246 help.coinme.com

23.2 Violaciones de Derechos de Autor. Coinme tiene una política de limitar el acceso a los Servicios y terminar las cuentas de usuarios que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de otros. Si cree que algo en los Servicios infringe cualquier derecho de autor que posea o controle, puede notificar al Agente Designado de Coinme. Consulte 17 U.S.C. § 512(c)(3) para los requisitos de una notificación apropiada. Además, tenga en cuenta que si representa deliberadamente que cualquier actividad o material en los Servicios es infractor, puede ser responsable ante Coinme por ciertos costos y daños. También puede enviar una notificación apropiada al Agente Designado de Coinme usando la información de contacto a continuación:

Agente Designado: Copyright Manager Dirección: 600 1st Ave, Suite 330, PMB 77544, Seattle, WA 98104-2246 Número de Teléfono: (888) 459-9780 Correo Electrónico: [email protected]

Los avisos se considerarán dados en la fecha realmente entregada a la dirección especificada anteriormente. Coinme puede cambiar la dirección para avisos publicando Términos de Quiosco actualizados en los Quioscos o publicando Términos actualizados a través de los Servicios.

23.3 Remedios. Si viola cualquiera de estos Términos, Coinme puede, según determine razonablemente necesario para remediar o mitigar su violación, eliminar toda o parte de dicha información transmitida por usted, suspender o cancelar su cuenta, o confiscar Tokens propiedad suya sin ningún aviso previo a usted. Coinme en ningún evento será responsable por ningún daño incurrido por el usuario como resultado de una acción tomada por Coinme de conformidad con este párrafo. Cualquier derecho o remedio de Coinme establecido en estos Términos es además de, y no en lugar de, cualquier otro derecho o remedio ya sea descrito en estos Términos, bajo estatuto, en derecho o en equidad.

23.4 Afiliadas y Contratistas de Coinme. Una "Afiliada" es, con respecto a una entidad legal, otra entidad legal que controla, está bajo control común con, o es controlada por la primera entidad legal. Los Servicios pueden ser operados o proporcionados por Coinme, sus Afiliadas o sus respectivos contratistas. En la medida en que una Afiliada de Coinme, o contratista de Coinme o una Afiliada de Coinme, esté operando o proporcionando cualquier Servicio, la provisión del Servicio por la Afiliada o contratista será bajo términos idénticos a estos Términos sustituyendo el nombre de la Afiliada o contratista donde quiera que el nombre de Coinme ocurra en estos Términos.

23.5 No Renuncia. La falla o demora de Coinme en ejercer cualquier derecho, poder o privilegio bajo estos Términos no operará como una renuncia al mismo.

23.6 Divisibilidad. La invalidez o inaplicabilidad de cualquiera de estos Términos no afectará la validez o aplicabilidad de cualquier otro de estos Términos, todos los cuales permanecerán en pleno vigor y efecto.

23.7 Fuerza Mayor. Coinme no tendrá ninguna responsabilidad por ninguna falla o demora en la entrega de cualquier Token u otro desempeño aquí, o cualquier pérdida o daño que pueda incurrir, debido a cualquier circunstancia o evento más allá del control de Coinme, incluyendo sin limitación cualquier inundación, condiciones climáticas extraordinarias, terremoto u otro acto de Dios, enfermedad o pandemia, incendio, guerra, insurrección, disturbio, disputa laboral, accidente, acción del gobierno, falla de comunicaciones o energía, o mal funcionamiento de equipo o software.

23.8 Asignación. No puede asignar o transferir ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de Coinme. Coinme puede asignar o transferir estos Términos o cualquiera o todos los derechos u obligaciones de Coinme bajo estos Términos, en su totalidad o en parte, sin aviso u obtener su consentimiento. Coinme también puede asignar, vender o transferir su Cuenta de Coinme, control de su Billetera Alojada, o control de cualquier billetera temporal en la cual se mantienen Tokens no recolectados entre sí o a uno o más terceros sin aviso u obtener su consentimiento.

23.9 Encabezados. Los encabezados de las secciones son solo por conveniencia y no se usarán para limitar o interpretar dichas secciones.

23.10 Acuerdo Completo; Orden de Precedencia. Estos Términos contienen el acuerdo completo y reemplazan todos los entendimientos previos y contemporáneos entre las partes con respecto al tema de esos respectivos acuerdos. En el evento de cualquier conflicto entre estos Términos y cualquier otro acuerdo que pueda tener con Coinme, estos Términos controlarán a menos que el otro acuerdo identifique específicamente estos Términos y declare que el otro acuerdo reemplaza estos Términos.

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